Telekom Partner St. Ingbert / DanTel GmbH

4,84 Sterne

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Telekom Partner St. Ingbert / DanTel GmbH

Rickertstraße 10a
66386 St. Ingbert

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Mo.–Fr. 09:45–18:00 Sa. 09:30–13:30

Neueste Bewertung:  5/5

am 24.10.2022 bewertet von N. S., St Ingbert 66386

Super!

Ich habe im Shop meinen Tarif angepasst. Der Berater ist auf meine Wünsche eingegangen und wir konnten sogar was am Preis machen. Den Shop in Sankt Ingbert würde ich weiterempfehlen.

222 Bewertungen: 4,7/5
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Gesamtbewertung ( 390 Bewertungen)

4,79/5 Sterne

390 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 353

4 Sterne: 18

3 Sterne: 7

2 Sterne: 0

1 Sterne: 12




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Danke für den guten Tarif, Herr Hallmann

Danke für den guten Tarif, Herr Hallmann

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Top, sehr gut

Freundlicher Service, offene, ehrliche Diskussion, faires Angebot, persönliche Beratung hat gepasst.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

kompetent freundliche und faire Beratung, keine Abzocke, ...

kompetent freundliche und faire Beratung, keine Abzocke, wie bei anderen Telekom Partner Shops wie z.B. der in Zweibrücken.

hat diese Bewertung am 30.09.2020 kommentiert:

Guten Tag Herr Huppert, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns über Ihre 5 Sterne sehr gefreut. Ihr Team Telekom in Sankt Ingbert

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Wir danken Herrn Hallmann für seine tollen Bemühungen und...

Wir danken Herrn Hallmann für seine tollen Bemühungen und auch seine persönliche Beratung vor Ort außerhalb der Geschäftszeiten. 1a-Ansprechpartner wenn es um Telekommunikationslösungen geht. Nicht nur für den Vertragsabschluss, auch für seine schnelle Antworten bei Rückfragen. Genauso sieht Service am Kunden aus und sollte überall so sein. Grüße aus Zweibrücken. Internet und TV laufen super.

hat diese Bewertung am 15.09.2020 kommentiert:

Guten Tag Frau Chermaine, Herr Hallmann hat sich über Ihre tolle Bewertung sehr sehr sehr gefreut. Er liebt seinen Beruf und wir freuen uns ihn in unserem Team zu haben. Ihr Team Telekom aus Sankt Ingbert

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Ich komme seit einigen Jahren sehr gerne in den Shop. Ega...

Ich komme seit einigen Jahren sehr gerne in den Shop. Egal bei welchem Anliegen werde ich hier immer fachkompetent und sehr freundlich bedient. Selbst bei Fragen, die nichts mit der Telekom zu tun haben, bemühen sich die Mitarbeiter eine Lösung zu finden. 5 Sterne sind hier absolut gerechtfertigt! Ich bleibe Euch treu. :)

hat diese Bewertung am 15.09.2020 kommentiert:

Guten Tag Danny R., vielen lieben Dank für Ihre wertschätzende und motivierende Worte. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team Telekom in Sankt Ingbert ;)

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Da ich mir Herrn Scharner in gleichem Haus wohne und er n...

Da ich mir Herrn Scharner in gleichem Haus wohne und er nur den Vorfall der ältern Dame erzählt hat stimmt mich ihr verhalten traurig und wütend zugleich! Wie kann man voraussetzen das man mit 95 noch ein so technisches Verständnis haben soll und so wie Herr Scharner es in seiner Antwort beschrieben hat die ältere Dame meinte das sie in ihrer Telefon Leitung auch Strom habe, einfach das Telefon nicht umtauschen wolle obwohl nur die Schachtel geöffnet wurde und das Gerät noch unbenutzt ist. Man sollte sich für so ein benehmen schämen! Wir werden diesen laden sicher nicht mehr betreten!!! Man sollte die Menschlichkeit an erster Stelle stellen und dann den Profit

hat diese Bewertung am 16.09.2020 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Unbehend, auch Ihnen danken wir für Ihr Feedback zu der unten stehenden Bewertung und Ihren Einsatz für die ältere Dame. Wir werden alles daran setzen eine gemeinsame Lösung zu finden und hoffen auf einen baldigen Austausch. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis - Ihr Team vom TELEKOM PARTNER DANTEL GMBH ST. INGBERT

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Alte Dame mit 95 abgezockt, die kaufte ein Schnurlos Tele...

Alte Dame mit 95 abgezockt, die kaufte ein Schnurlos Telefon und wollte es umtauschen da Sie keine Steckdose neben der Telefondose hat um das Gerät anzuschließen und deswegen für Sie das Telefon wertlos ist. Kein Umtausch möglich da die Verpackung schon geöffnet wurde! Kein Einsehen des Verkäufers!!!! Hatte dort angerufen und wurde ziemlich arrogant behandelt!!! Das nennt man Kundenservice, man sollte sich überlegen dort was zu kaufen!!!!

Danke für Ihre Antwort, aber überlegen Sie mal ob man mit 95 Jahren über jede technische Sache Bescheid wissen muss!!! Ich habe heute mehrmals versucht der ältern Dame zu erklären das sie für den Betrieb des Funktelefon Strom aus der Steckdose braucht. Als Antwort kam mehrmals "da ist doch die Schnur ( sie meinte das Telefon kabel) das steckt im alten Apparat und der geht auch mit Strom! Ich verstehe nicht wie Sie so Rücksichtslos gegenüber ältern Leute sein können, da wir das Telefon auch umgetauscht hätten und ein anders bestellt hätten. Auf den Kaffe kann ich gerne verzichten, da mir der Kaffee bei soviel unmenschlichkeit sonst wieder hochkommen würde. Es ist eine Schande wie mit ältern Leute in Ihrem Laden umgegangen wird!!!!

hat diese Bewertung am 16.09.2020 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Scharner, wir bedanken uns ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und sich dem Sachverhalt der älteren Dame angenommen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und es ist uns ein persönliches Anliegen, noch einmal gemeinsam alles zu besprechen und eine gemeinsame Lösung zu finden. Es liegt uns fern, unsere Kunden "abzuzocken", selbstverständlich unabhängig vom Alter. Bitte geben Sie uns die Chance, dieses Missverständnis zu beheben. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und den gemeinsamen Austausch und sind uns sicher, dass wir im Dialog eine Lösung finden. Ihr Team vom TELEKOM PARTNER DANTEL GMBH ST. INGBERT

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

kennstdueinen

Service

Für eine kleine Gebühr wurde mir alles an meinem Smartphone eingerichtet. Den Service kann ich nur weiterempfehlen. Werde meinen Freunden davon erzählen. Weiter so tolles Team.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Sehr zufrieden

Ich hatte 2 Probleme, die der äußerst nette und kompetente Berater schnell gelöst hatte.
Besonders gefiel mir seine ruhige, verständnisvolle Art.
Ich möchte mich auf diese Weise gern bedanken.

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