am 13.09.2024 bewertet von Tatyana G., Marpingen 66646
Sehr kompetentes, an...
Sehr kompetentes, angenehmes Personal. Geben Sie gute Ratschläge. Für mich war es wichtig, dass hier ein russischsprachiger Mitarbeiter arbeitet. Ich habe alles klar erklärt, vorgeschlagen. Wir haben zu Hause WLAN von Telecom installiert, gute Verbindung, keine Probleme. Vielen Dank, viel Glück und Wohlstand.
Очень грамотный, приятный пе... Weiterlesen
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Telekom Shop St. Wendel präsentiert die Highlights des Monats. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Shop in der Tritschlerstraße 23. Sprechen Sie uns gerne auf unsere Angebote an.
ich habe eine schlechte Bewertung abgegeben, weil ich bei...
ich habe eine schlechte Bewertung abgegeben, weil ich bei meinem Besuch in diesem Geschäft aus folgendem Grund schlechte Erfahrung gemacht habe:
Ich suchte das Geschäft auf, weil ich mir ein neues Handy zulegen wollte (i-phone).
Das Geschäft suchte ich ca. 30 Minuten vor Ladenschluss auf und ich war zu diesem Zeitpunkt die einzige Kundin.
Der anwesende Verkäufer saß an seinem Rechner, blickte nur kurz grüßend auf und ließ mich alleine nach den Handys schauen. Dann irgendwann bemühte er sich endlich, um mich zu bedienen. Ich trug meinen Wunsch nach einem I-Phone konkret vor. Allerdings bekam ich daraufhin mehr oder weniger lustlos einen Flyer in die Hand gedrückt, wo die Preise und Tarife darauf standen.
Eine Beratung über ein paar Modelle blieb leider aus.
So habe ich dann sehr frustriert und ohne einen Kauf das Geschäft verlassen.
Da ich bisher nur von Herrn Trufanov beraten und bedient ...
Da ich bisher nur von Herrn Trufanov beraten und bedient worden bin, geht diese Rezension primär an Ihn.
Top Beratung und eine sehr gute Erklärung/Hilfe beim einrichten meines neuen Smartphones. Viel Geduld und eine nette Art seinerseits geben mir das Gefühl gut im Telekom Shop St. Wendel aufgehoben zu sein.
Sollte definitiv mehr solcher Mitarbeiter wie ihn in dieser Branche geben. Weiter so!
Danke für die Datenübertragung und die freundliche, schne...
Danke für die Datenübertragung und die freundliche, schnelle und zuverlässige Unterstützung! Ich hoffe trotzdem, dass ich nicht so schnell wieder zu euch kommen muss :-)
Sehr frech zu Kunden! Hatte 2 iPhone7 auf Meganta M gebuc...
Sehr frech zu Kunden! Hatte 2 iPhone7 auf Meganta M gebucht mit Prepaid und bin noch DSL TKom Kunde - falsche Beratung! Falsche Verträge verkauft und keine Ordnung auf der Arbeit! Mussten erst mal meine Verträge 30 min suchen und wollten mich heim schicken ohne das Handy zu geben! Kam eine Aussage zu wie: ist doch selbstverständlich den abgeschlossener Vertrag mit zubringen um den iPhone abzuholen! Dabei hatten Sie mir nicht mal eine Abholschein ausgehändigt!!!! Schlechte Kundenservice, schlechte Beratung vor allem bei Kunde die dafür bereit sind Geld auszugeben!!! Telekom Hotline hat mir meine Veträge umgeändert mit Rabatte und Entschädigung Bonus!!!! Nie wieder Tkom Shops!!!
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