Tierarztpraxis Dr. Renate Lorenz

Oberhofer Weg 68
12209 Berlin

Tel.: 030 - 7116357

4,9 Sterne

175 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 514 Bewertungen)

4,56/5 Sterne

514 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 437

4 Sterne: 21

3 Sterne: 5

2 Sterne: 11

1 Sterne: 40




vom

2 Sterne

googlemybusiness

Ich finde es geht gar nicht wenn mann bei - °C Obwohl man...

Ich finde es geht gar nicht wenn mann bei - °C
Obwohl mann einen Termin hat 40 min draußen vor der Tür in der Kälte warten muss. Ich weiß die Zeiten sind schwierig aber denn sollen die Termine besser eingeteilt werden. Zu dem praxisteam an der Annahme sage ich lieber gar nix mehr. Vielen Dank das war bestimmt das letzte mal gewesen

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

Lichtblick in der Dunkelheit

Meine Kater waren seit 14 Jahren bei einem sehr guten Tierarzt.
In der Not hat sich herausgestellt, dass er und seine Kollegen meinen vierzehn jährigen Kater eher einschläfern wollten als ihm helfen.
Heulend rief ich bei Frau Dr. Lorenz an: Selbst an Sonn- und Feiertagen hat Sie sich für ihn Zeit genommen und ihm Spezial Essen mitgegeben.
Der Gedanke meinen Kater aufzugeben hat Sie gestört.
Wir hatten Glück, einer so emphatischen Tierärztin begegnet zu sein !!!
Wir drücken Sie fest mit allen Pfötchen.

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vom

5 Sterne

googlemybusiness

Frau Dr. Lorenz ist die beste Tierärztin der Welt. Kann i...

Frau Dr. Lorenz ist die beste Tierärztin der Welt. Kann ich mit sehr guten und ruhigem Gewissen nur weiter empfehlen. Habe nichts besseres kennengelernt ( an Tierärzte ). Dafür nehme ich auch gerne einen längeren Fahrweg in kauf. Ich wünsche Ihr und ihrem gesamten Team schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Als meine Katze plötzlich (von einer Sekunde auf die ande...

Als meine Katze plötzlich (von einer Sekunde auf die andere) ihre Hinterpfoten und ihren Schwanz nicht mehr bewegen konnte und extrem laut anfing zu jaulen, rief ich sofort in der Praxis an. Während des Gesprächs am Telefon versuchte sich meine Katze die Treppe runterzuschleifen, weshalb ich einige Sekunden nicht fähig war mit Frau Doktor zu sprechen. Daraufhin erhielt ich ganz unhöfliche Sätze, die in einem enorm unangemessenen Ton wiedergegeben worden sind.

Als sie dann meine Katze untersuchte, gab sie ihr irgendwelche Schmerzmittel und Vitamine, machte eine Röntgenaufnahme und schickte mich ohne jegliche Informationen über den aktuellen Gesundheitszustand wieder nach Hause (18:30 Uhr). Ich solle am nächsten Tag um 9 Uhr wieder vorbeikommen, dann seien die Röntgenbiler auch entwickelt und über alles andere würden wir ebenfalls sprechen.
Ich fragte nach, was die arme leidende Katze denn haben könnte, doch ich wartete vergeblich auf eine Antwort.
Ich vertraute Frau Doktor in dem was sie tat und fuhr nach Hause.
Zudem muss man sagen, dass meine Katze im Top Zustand war, gerade mal 4 1/2 Jahre alt und ohne jegliche gesundheitliche Beschwerden bis zu diesem Zeitpunkt.

Zuhause angekommen, wurde das Leiden meiner Katze immer größer und stärker. Die schmerzmittel haben nicht gewirkt. Ich war am verzweifeln und so hilflos. Ich fühlte mich im Stich gelassen. Kurze Zeit später rief ich in einer Notarztpraxis an und allein das Gespräch über das Telefon war hilfreicher als der Besuch bei Frau Doktor Lorenz. Ich fuhr sofort zur Notarztpraxis und nach nicht einmal 10 Minuten bekam ich eine genaue Diagnose sowie genaue Erklärungen. Übrigens wurde auch hier wieder geröntgt. Diagnose: Ein Herzversagen, Flüssigkeitansammlung im Brustkorb, Embolie, Lähmung.
Meine Katze musste bedauerlicherweise eingeschläfert werden.
Am Telefon (am nächsten Morgen) fragte Frau Doktor Lorenz einfach nur „Haben die Ärzte dort Embolie diagnostiziert?“. Ich frage mich einfach: Wieso hätte man die Röntgenbilder nicht sofort auswerten können? Wieso musste die arme Katze noch Stunden leiden bzw. wieso wollte man sie bis zum nächsten Morgen noch so leiden lassen. Das wären immerhin 15 Stunden voller Leiden und Qualen gewesen...Nur weil es gleich Feierabend war...? Man hätte uns doch sofort woandershin weiterleiten können, wenn man selbst nicht fähig ist, eine exakte Diagnose zu erstellen...Es ist einfach super traurig.

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vom

5 Sterne

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vom

4 Sterne

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Super Tierärztin aber mit Menschen hat sie es nicht so , ...

Super Tierärztin aber mit Menschen hat sie es nicht so , grins.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Das beste Team. Unser Hund Sternchen wird super behandelt...

Das beste Team. Unser Hund Sternchen wird super behandelt. 5*

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