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Der Service in der Poststelle ist nicht kundenorientiert ...
Der Service in der Poststelle ist nicht kundenorientiert und fachlich auch nicht hilfreich. Als Kunde fragt man die Mitarbeiterin wir man ein Paket versendet, es wird dann so verschickt wie die Mitarbeiterin es sagt, Paket kommt zurück. Nun soll man das Paket neu aufgeben und wieder bezahlen. Die Hotline von DHl hat geholfen.
Die Mitarbeiter der Postfiliale sind unglaublich unfreund...
Die Mitarbeiter der Postfiliale sind unglaublich unfreundlich und geben einem klar zu verstehen, dass man nicht willkommen ist.
Da ich es früher nicht geschafft habe war ich Samstags um 14.45 Uhr noch dort um ein Paket zu verschicken. Eigentlich sollte dies ja kein Problem sein, da die Filiale bis 15.00 Uhr auf hat. Doch die Mitarbeiterin sagte mir das wir 14.45 Uhr hätten. Ich sagte ihr das ich das weiß und ich ja noch somi 15 Minuten Zeit hätte. Sie sagte daraufhin, dass es unverschähmt sei 15 Minuten vor schluss noch ein Paket aufzugeben.
Was ist daran bitte unverschähmt? Aber mit widerwillen hat sie mich noch bedient und mich auch spüren lassen, dass Sie wegen mir 15 Minuten vor Ladenschluss noch arbeiten muss....
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