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Hallo, ich kann die schlechten Bewertungen nicht teilen. Wir haben am 6.9.19 einen Futterschieber bestellt. Jedoch hat mein Mann nach den Kauf die schlechten Rezensionen gelesen. Wir hatten ein echt schlechtes Gefühl dabei. Der Futterschieber ist auch schon am 13.9. geliefert worden und wir sind sehr zufrieden.
Meine erste Rezension vom letzten Jahr war lobend, nämlic...
Meine erste Rezension vom letzten Jahr war lobend, nämlich:
Ich bin ziemlich verblüfft über die zum Teil erschreckend schlechten Rezensionen zur VEMAC GmbH. Ich kann nämlich gar nichts Negatives berichten. Wir haben vor einigen Wochen einen Solis 26 dort gekauft, im Sonderangebots-Pack mit Hänger, komplettem Schaufelvorbau, Anbau-Mistgabel und Mulcher. Im Vertrauen darauf, dass die Firma nur 250 km entfernt in der Nähe von Magdeburg sitzt, haben wir das Geld per Vorkasse überwiesen (17.500 Euro), haben einen Liefertermin vereinbart, und Herr Storch hat uns den Traktor - komplett montiert mit Schaufel und Mulcher – direkt aufs Grundstück geliefert. Er hat uns am Traktor eingewiesen, und wir konnten loslegen. Als ich später eine Bodenfräse nachkaufte und sich herausstellte, dass die zugehörige Gelenkwelle fehlte, wurde die nicht nur zügig nachgeliefert, sondern auf meine Bitte hin sogar gleich auf die richtige Länge gekürzt, so dass ich sie sofort anbauen konnte. Also, eine Scheinfirma ist das definitiv nicht. Unsere per Vorkasse bezahlten Käufe wurden schnell geliefert, und für das kostenlose Kürzen der Gelenkwelle bin ich auch dankbar. Das war guter Service. Bis jetzt kann ich mich nicht beklagen.
Das war, wie gesagt, letztes Jahr. Inzwischen habe ich mehrfach die 50-Stunden-Wartung per E-Mail angemahnt. Keine Reaktion. Die angegebene Festnetznummer stellt keine Verbindung mehr her. Ans Handy geht Herr Storch auch nicht. Ich habe einen Anwalt beauftragt, die Ausführung der 50-Stunden-Wartung anzumahnen – selbst ein Anwaltsschreiben bleibt unbeantwortet. Inzwischen hat das eine andere Vertragswerkstatt übernommen, so dass ich auf VEMAC verzichten kann. Wie und warum eine Firma es sich leistet, in der Meinung eines Kunden – und auch in der öffentlichen Kritik – derart abzukippen, ist mir ein Rätsel. Aber wenn selbst ein Anwaltsschreiben jemanden nicht bewegen kann, seinen Pflichten gegenüber einem Kunden nachzukommen, dann kann meine Reaktion nur die sein, meine Rezension über VEMAC auf einen Stern zu reduzieren und klipp und klar zu sagen: Diese Firma existiert für mich nicht mehr.
OK, die versprochenen Lieferfristen sind zu optimistisch,...
OK, die versprochenen Lieferfristen sind zu optimistisch, 1 Woche fand ich von Anfang an sehr sportlich.Letztlich sind es 3 Wochen gewesen und die Ware ist dann auch komplett geliefert worden und entspricht meinen Erwartungen zu 100%. Vielen Dank noch an den netten Kontakt mit Frau Heinrich, die sich auch aktiv um den dann termingerechten Versand gekümmert hat.
Bin zufrieden mit dem Unternehmen.
Habe mir den GEO-Häcks...
Bin zufrieden mit dem Unternehmen.
Habe mir den GEO-Häcksler vor Ort angesehen und vom Chef und Mitarbeiter vorstellen lassen.
Die Kaufabwicklung und Verladung lief auch super.
Hallo, Ich habe vor einer Woche bei VEMAC einen GEO Mulch...
Hallo, Ich habe vor einer Woche bei VEMAC einen GEO Mulcher auf Vorkasse bestellt. Danach habe ich aber erst die Rezensionen gelesen und war schockiert. Aber schon eine Woche später war der Mulcher da, habe ihn gleich ausprobiert, d.h. sechs Stunden gemulcht. Fazit: Läuft ruhig, sieht robust aus, gute Anfahrsicherung. Die Haltbarkeit und Ersatzteilversorgung wird sich zeigen..
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