Am Dienstag dieser Woche habe ich die Leistungen Ihres Unternehmens erstmalig kennen – und schätzen lernen können. Es handelte sich um den Umzug meiner Frau in Eichstätt. Zum guten Gesamteindruck hat nicht nur die Art und der Zustand des Fahrzeugs, sondern vor allem der Einsatz und die Umsicht der Brüder Wanke beigetragen. Ich habe durchaus erwartet, dass Möbelleute wissen, wie man anpackt. Aber die beiden haben darüber hinaus so ein profundes Fachwissen. Beim Zusammenbau eines zuvor zerlegten Kleiderschranks in der neuen Eichstätter Wohnung meiner Frau haben sie bestimmte Schrauben und Kleinteile aus eigenem Fundus hinzugefügt, die der Lieferant des Möbelstücks offensichtlich vergessen hatte. Obendrein konnte man mit Ulrich und Michael Wanke herrlich über die Entwicklung des Mercedes-LKWs nach dem Krieg plaudern. Ich bekomme das sonst nur aus Hersteller-Sicht erzählt. Zufällig ist mein Bruder nämlich Leiter des Vertriebs Nutzfahrzeuge bei Daimler in Stuttgart. Da meine Frau am Umzugstag bereits Richtung Ostwestfalen aufgebrochen war, habe ich am Ende des Tages die Papiere unterschrieben. Dabei gab es wohl auch noch einen Fragebogen, in dem man sich nach der Zufriedenheit mit den Leistungen erkundigte. Den habe ich aus Zeitgründen nicht mehr ausgefüllt, denn es war halb sieben abends, und die Herren Wanke mussten ja nun auch noch zurück nach Bielefeld und dabei Ruhezeiten beachten. Ich bitte, diese E-Mail einfach als Bestnote für den Umzug meiner Frau zu werten.
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