Guten Morgen – ich möchte Ihnen mitteilen, dass mein Umzug – 11. Und 12. November vom Kochbrunnenplatz zum Michelsberg, beides Wiesbaden-Innenstadt – gestern abgeschlossen wurde.
Sehr gerne möchte ich auf diesem Weg vor allem der Mitarbeiterin Frau Andrea K. und Herrn Richard B. sowie den zwei weiteren Mitarbeitern, die Ein- und Ausgelade... Weiterlesen
Sehr freundlich, serviceorientiert und ohne Schaden. ...
Sehr freundlich, serviceorientiert und ohne Schaden. Zwischendurch mussten eingelagerte Möbel abgeholt werden. Die telefonische Erreichbarkeit war manchmal etwas schwierig.
Hallo die Herren, erstmal ein großes Lob an Ihr Team. Der Umzug ging mehr als schnell und komplett reibungslos über die Bühne. Das Team war wirklich super.
Fast alle Möbel waren z. T. mit erheblichen Mängeln zurück gekommen. Das TV-GERÄT meines Sohnes ebenfalls defekt. Ein seltenes Wandrelief wurde zerbrochen und erstmal verschwiegen!
Der Service und die Kommunikation während der Zeit war ohne Worte! Auf zig Anrufe keine Reaktion. .. Resultat: Extrem schleppende Abwicklung und unkooperatives Verhalten der - mit abgeschlossenen - Versicherung! Die schlechteste Wahl, was Einlagerung, Abwicklung und Service betrifft!
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es bei Ihrer Lagerung zu Beschädigungen kam.
Die Schadenregulierung erfolgte nach Begutachtung durch einen Gutachter. Die von Ihnen angesetzten Werte überstiegen laut Gutachten die tatsächlichen Anschaffungswerte teils erheblich.
Teilweise wurden Schäden von Ihnen nicht fristgerecht gemeldet. Wir verstehen daher Ihren Unmut über die Abwicklung. Dennoch bitten wir darum um Verständnis, dass auch einmal etwas beschädigt werden kann. Bei der Regulierung gelten dann die Versicherungsbedingungen, die Sie mit Auftragserteilung auch schriftlich bestätigt haben und die für alle Umzugsunternehmen gesetzlich gleich geregelt sind.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Frau R.,
vielen Dank für die Rechnung. Ich wollte mich nur bei dem ganzen Team bedanken- der Umzug ist prima gelaufen, von Anfang bis zum Ende. Alle Mitarbeiter, die bei uns waren, um ein und auszupacken waren nicht nur sympathisch, sondern auch effizient und haben sich bemüht, sodass der Umzug in einem Tag fertig wurde, was am Ende sehr gut geklappt hat. Alle Möbel waren sehr sorgfältig eingepackt und wieder aufgebaut- nicht wie bei einigen unseren Vorerfahrungen. Uns fehlt noch nur zu putzen und aufräumen.
Wir waren begeistert von Ihrer Professionalität und werden Sie nicht nur weiter empfehlen, sondern auch Ihrer Services wieder benutzen, falls im Zukunft einen neuen Umzug vor uns steht (was ich aber für ein paar Jahren vermeiden möchte).
Ich bedanke mich wieder ganz herzlich nochmals bei Ihnen und wollte bitten, dass Sie unsere Komplimente zu das ganze Team weiter geben- machen Sie so weiter, professionell und kompetent.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Umzug wurde hervorragend durchgeführt, alle getroffenen Abmachungen übererfüllt.
Tolles Team, werde Sie gern weiter empfehlen. Auf jeden Fall nächstes Mal mit WAHL!
Wir hatten unseren Firmenumzug im Juni diesen Jahres und haben und für die Firma Wahl entschieden - die beste Entscheidung überhaupt.
Der Umzug mit der Truppe von Wahl Umzüge hat Spaß gemacht und wir würden jederzeit wieder mit Wahl Umzüge umziehen.
Preis- und Leistung sind sehr gut. Die Planung waren auf Grund der jahrelangen Erfahrung einfach und unkompliziert! !!
Wir haben für einen großen Umzug innerhalb Frankfurts die Firma Wahl gewählt. Die Einrichtung einer 200 m2 großen Wohnung wurde aus einem Altbau ohne Lift vom 3. 4. und 5. Stockwerk in eine 200m2 große Penthauswohnung im 6. St. mit Lift innerhalb von 2 Tagen ohne jede Beanstandung gebracht. 5 Männer haben bei extremer Hitze (immer um die 30 Grad) perfekt gearbeitet. Einpacken, Schleppen, Aufbauen und Einrichten verliefen reibungslos. Alle 5 Männer waren dabei immer ausgesprochen freundlich, höflich und immer gut gelaunt. Die Firma Wahl würden für jederzeit ohne Einschränkungen empfehlen.
Heidi Hübner-Kühne, 2. Juni 2018
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