Franz Schloms Nachfolger Möbelspedition GmbH

Beiersdorfstraße 2
30165 Hannover

Tel.: 0511 - 3501068
Fax: 0511 - 3503514

4,8 Sterne

192 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 192 Bewertungen)

4,81/5 Sterne

192 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 159

4 Sterne: 31

3 Sterne: 1

2 Sterne: 0

1 Sterne: 1




vom

5 Sterne

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Kompetenz, Beratung, Sorgfalt, Kommunikation

Kompetenz, Beratung, Sorgfalt, Kommunikation, Sachverstand, Arbeitseinsatz sowie die Unkompliziertheit hat mir positiv gefallen.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Pünktlichkeit und Einhaltung von mündlichen Zusagen

Besonders gut fand ich die Pünktlichkeit und Einhaltung von mündlichen Zusagen. Zudem die Geschwindigkeit, mit dem der Umzug vonstattenging.
Nicht so gefallen hat mir die nicht direkte Erreichbarkeit des Umzugsberaters. Der Gang über die Zentrale ist etwas nervig, aber wahrscheinlich nicht anders machbar.

hat diese Bewertung am 14.06.2016 kommentiert:

Wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihrerseits! Für Ihre Anregung sind wir Ihnen dankbar. Damit haben Sie den Nagel auf den Kopf getroffen. In diesem Punkt stimmen wir Ihnen 100% zu und sind bereits dabei das 'Problem' zu beheben. Bald sind unsere Berater unter separaten Telefonnummern erreichbar!

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vom

5 Sterne

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Freundliches Team. Zeitnahes Abholen...

Freundliches Team. Zeitnahes Abholen der leeren Kartons.

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vom

4 Sterne

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War alles gut so, wie es war!

Fachmännischer Auf- und Abbau von Schrank + Bett.
Zügige Arbeitsweise.

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vom

5 Sterne

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Sehr professionell

Team Kai, Benny, Mario. Super freundlich, sehr professionell, sehr verlässlich, gut gelaunt. Ich würde dieses Team jederzeit wieder beim Umzug haben wollen. Vielen Dank.

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vom

4 Sterne

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Reibungsloser Ablauf

Reibungsloser Ablauf ihrer Mitarbeiter - ohne Stress für uns!
Einmalige Ansage was mit muss und wenig Rückfragen.

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vom

1 Stern

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Mangelhafte Lagerung, mangelhaftes Reklamationsverhalten

Ich hatte zuvor bereits mehrere Umzüge mit der Firma Schlomms durchgeführt- alles super. Dann kam die böse Überraschung, hochwertige Möbel und Geräte nach falscher Lagerung bei der Firma Schloms verschimmelt und einige Dinge beschädigt, deutlich verspäteter Umzug (mehrere Stunden)- ein "Kulanzangebot" welches keines ist. Eindeutige Fehler wieder gut zu machen- anscheinend nicht möglich
Da ich meine Forderungen nun gerichtlich geltend machen muss, sehe ich von weiteren Ausführungen ab

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vom

5 Sterne

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Gute Betreuung/Beratung

Gute Betreuung/Beratung durch Frau Kussin. Umorganisation des Umzugs sowie Kommunikation mit Gundlach Bau hat hat prima funktioniert.

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