am 29.06.2024 bewertet von Magdalene D., Voerde 46562
Ich habe Fa. Ridder ...
Ich habe Fa. Ridder nach acht Jahren das zweite Mal bei meinem Umzug geordnet, da ich damals schon so begeistert war. Und es hat sich nichts geändert, wie damals war die Truppe wieder super schnell und vorsichtig mit dem Inventar. Freundlich und zuvorkommend trotz warmen schwülen Wetters blieb die Laune der Herren den ganzen Tag gleich gu... Weiterlesen
Ich hatte einen entspannten Umzug erwartet und wurde leider enttäuscht. Es kam unangekündigt ein Subunternehmer, der den Transport durchführen sollte. Leider waren die kommunikativen Fähigkeiten der Mitarbeiter vorerst nur auf aggresives Schreien und unqualifizierte Antworten beschränkt. Kurz vor dem Abbruch des Umzugs und mehreren Telefonaten mit der Firma Ridder, die auch nicht sonderlich konstruktiv verliefen, wurde der Umzug schließlich durchgeführt. Am Zielort wurde ich gefragt, wieviel ich denn eigentlich zahlen müsste. .. Auch hier mussten wieder mehrere Telefonate geführt werden, bis klar war, wieviel ich denn vor Ort zu zahlen hatte. Der eigentliche Transport ist letztendlich mängelfrei durchgeführt worden aber Kundenfreundlichkeit und Kompetenz stelle ich mir doch anders vor. Einen Umzug mit der Firma Ridder werde ich nicht mehr durchführen und kann ich auch leider nicht empfehlen. Schade.
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