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Als unser altes Wasserbett (von einem anderen Hersteller) kaputt ging, brauchte ich schnellstens Ersatz, da meine Freundin bettlägerig ist und ich ihr eine lange Zeit auf dem härteren Ausweichbett nicht zumuten konnte.
Der Kundenberater (Herr Lipowski) hatte dafür viel Verständnis, er hat es geschafft, dass das Bett deutlich vor Ablauf der maximalen Lieferfrist angeliefert wurde.
Der Aufbau erfolgte am vereinbarten Tag, allerdings zwei Stunden später als vereinbart. Dafür konnte der Lieferant nichts (Schuld des Kunden vorher). Spät am Abend wurde das Bett noch aufgebaut - "Man lasse einen Kunden zu keiner Zeit hängen" sagten die Monteure dazu. Über die Verzögerung wurde ich per Telefon benachrichtigt.
Beratung, Service, Freundlichkeit und Qualität sind erstklassig, der Preis: unschlagbar.
Hr. Lipowski hat mich beim Kauf meines (ersten) Wasserbettes umfassend beraten. Die Lieferung von Hannover zu mir war kein Problem. Aufstellung klappte hervorragend (keine Wartezeiten). Fragen zur Pflege wurden umfassend beantwortet, auch noch ein halbes Jahr nach dem Kauf. Ich bin mit dem kundenorientierten Service zufrieden und kann Herrn Lipowski und seine von ihm geleitete Wasserbettfiliale nur weiter empfehlen.
Der Rücken wurde einfach nicht besser und vor ein paar Monaten hat mich mein Physiotherapeut auf die Idee Wasserbett gebracht. Bei meiner Frau bin ich da offene Türen eingerannt (schön warm die Dinger oder? Und doch auch toll bei Hausstauballergie? ) und dann haben wir uns mal informiert. Wir haben einige Händler aufgesucht und uns vorab schon etwas im Internet schlaugelesen. Um ausgiebiges probeliegen kommt man aber einfach nicht herum. Wer hätte gedacht, wie unterschiedlich sich Wasserbetten anfühlen können. Die Entscheidung war dann aber viel leichter, als gedacht: Bei der Mannschaft von Waterbed Discount haben wir uns fachlich einfach am besten aufgehoben gefühlt. Und das Preis-/Leistungsverhältnis war super. Wir hätten gedacht, dass wir tiefer in die Tasche greifen müssten und konnten uns am Ende ein viel tolleres Modell leisten als wir gedacht hätten. Das Beratungsgespräch war spitze, man ist auf unsere unterschiedlichen Bedürfnisse voll engegangen und hat sich Zeit genommen. Die wissen wirklich, wovon sie reden!
Einziger kleiner Makel: wir mussten dann doch 4 Wochen auf unser Bett warten. Dafür war der Monteur sehr nett und pfiffig. So sauber hat lange keiner mehr bei uns die Wohnung verlassen der handwerklich gearbeitet hat.
Jetzt sind wir im Kurzurlaub an der Ostsee und vermissen tatsächlich unser schönes Wasserbett. Gutes Zeichen, oder?
Schon seit längerem hatte ich mich mit dem Thema Wasserbetten befasst und wollte unbedingt eines mein Eigen nennen. Ich hatte zwar keine akuten Rückenbeschwerden, aber gerade am Wochenende bin ich schon zunehmend gerädert aufgewacht. Allerdings ist das Thema Wasserbett doch sehr umfangreich und für einen Laien wie mich recht unüberschaubar.
Die Vorteile waren mir weitgehend klar, auch aus der Erzählung von Kollegen und Freunden. Dennoch war ich mir nie sicher genug um zuzugreifen. Schließlich ist es ja auch "ein wenig" Geld, was ich investieren muss.
Ich habe viel gelesen und Preise und Händler verglichen. Letztlich wurde ich in Hannover überraschend gut (ich war wegen "Discount" zunächst eher skeptisch)beraten und all meine Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Darüberhinaus habe ich noch einiges erfahren, was ich vorher nicht gewusst habe.
Ich hatte das Gefühl, dass sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen und sich ziemlich viel Zeit von Seiten des Beraters genommen wurde. Man merkt einfach, dass mein Berater selbst vom Produkt Wasserbett überzeugt war.
Schlussendlich wurden mir Modelle unterschiedlicher Qualität und Ausstattung (und Preis) gezeigt und ich entschied mich für das bessere, man verbringt ja doch einige Zeit auf diesem "Möbel". Schließlich war auch das Probeschlafen ein Argument für mich, was letztlich ein Rückgaberecht darstellt.
Ehrlich gesagt hatte ich eine andere Preisvorstellung und war überrascht wie "günstig" es sein kann.
Nun habe ich endlich mein Planschbecken und schlafe einfach wunderbar, meinem Rücken geht es sehr gut und ich schlafe viel tiefer. Als einzigen Negativpunkt kann ich die etwas verlängerte Lieferzeit nennen, aber das war zu verschmerzen, schon allein die sorgfältige Einweisung durch den Monteur hat das wettgemacht.
Ich habe für meine Oma aus Hannover vor Ort nach einem Spezialisten für Wasserbetten gesucht. Da meine Oma selbst schwer in der Lage ist, sich mit aufwendigen Recherchen zu befassen und unbedingt ein Wasserbett wünschte, machte ich mich auf die Suche nach einem Spezialisten im kostengünstigen Bereich. Im Internet wurde ich somit auf die Marke Waterbed Discount aufmerksam und bin direkt in den Laden von Herrn Lipowski gegangen. Von der Beratung bis zur Lieferung war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Meine Oma ist glücklich mit ihrem Wasserbett und hat heute selten Beschwerden mit ihrem Rücken. Es war für uns die beste Entscheidung und kann Waterbed Discount jederzeit weiter empfehlen. Vorallem weil sie Niederlassungen überall in Deutschland haben
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