Brecht Caravan GmbH & Co KG

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Brecht Caravan GmbH & Co KG

Lämlinstr. 13
74080 Heilbronn

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Fax: 07131 - 44159


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Mo.–Fr. 09:00–18:00 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  1/5

am 24.11.2023 bewertet von Manfred K., Pfedelbach 74628

Seit jetzt 4 Wochen ...

Seit jetzt 4 Wochen warten wir auf ein geänderten Kostenvoranschlag beim ersten war ein falsches Teil berechnet es kommt keine Antwort auf e Mail es kommt kein Rückruf und auch kein Kostenvoranschlag auch der Gutachter der DEKRA wird nicht zurück gerufen schade das so Kunden total verärgert werden scheint aber bei der Nachfrage an Womo un... Weiterlesen

32 Bewertungen: 4,9/5
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Gesamtbewertung ( 495 Bewertungen)

4,62/5 Sterne

495 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 379

4 Sterne: 79

3 Sterne: 20

2 Sterne: 1

1 Sterne: 16




vom

4 Sterne

googlemybusiness

Sehr guter Wohnwagenhändler, prompter und guter Service

Sehr guter Wohnwagenhändler, prompter und guter Service

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich habe mich Mitte Juni 2021 bei der Firma Brecht, Heilb...

Ich habe mich Mitte Juni 2021 bei der Firma Brecht, Heilbronn für die Anmietung eines Wohnmobils interessiert. Ich bin glücklicherweise an den Chef persönlich zur Beratung geraten. Er mir und meiner Frau sehr dezidiert die Vor- und Nachteile der verschiedenen Wohnmobile (Kastenwagen, teil- und vollintegrierte WoMo) erklärt. Er hat das so „Überzeugend“ erklärt, dass ich sofort einen Vollintegrierten Hymer für Mitte Juli gemietet habe. Ich war von den Eigenschaften des WoMo sehr positiv überrascht und war froh -auf Anraten von Herrn Brecht - keinen Kastenwagen gemietet zu haben. Die
Rückgabe und Abnahme (Prüfung) des WoMo durch den Mitarbeiter Herrn Arnold war bestens.
Ich kann die Firma Brecht nur loben und weiter empfehlen. Für uns ist dies nicht die letzte Anmietung.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Hier habe ich mein 1tes WoMo gekauft. Beratung 1a und das...

Hier habe ich mein 1tes WoMo gekauft. Beratung 1a und das hat sich bis Dato nicht geändert. Alle MA kompetent und freundlich, Familie Brecht nicht vergessen 🤗

hat diese Bewertung am 26.07.2021 kommentiert:

Lieber Herr Weihermann, wir bedanken uns sehr für Ihre Wertung. Das macht uns sehr stolz. Liebe Grüße

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Hallo liebes Brecht-Caravan Team, Wir haben in den letzt...

Hallo liebes Brecht-Caravan Team,

Wir haben in den letzten Tagen bereits zum dritten mal unseren Wohnwagen zum Service in ihrem Hause gehabt. Meine Frau und ich sind sehr angetan von dem freundlichen, offenen und völlig unkomplizierten Umgang der Mitarbeiter/innen.
Angefangen von der Terminvereinbarung über den Empfang am Servicetag bis zur Abholung des Fahrzeugs. Alles ist sehr professionell und gut strukturiert. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden und das merkt man!
Am Schluss wird noch ausführlich die Rechnung erklärt, so das man immer gut informiert ist.

Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter/innen dafür und - wir kommen immer wieder gerne in ihr Haus!!!

Bis zum nächsten mal wünschen wir eine gute Zeit.
Barbara & Reinhold Bauhoffer

hat diese Bewertung am 26.07.2021 kommentiert:

Lieber Herr Bauhoffer, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Lob. Das motiviert das ganzen Team und macht um so mehr Spaß. Vielen Dank!!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Brauchte ein Ersatz Teil für ein Campingkühlschrank, alle...

Brauchte ein Ersatz Teil für ein Campingkühlschrank, alle dort, waren bemüht mir zu helfen. Besten Dank!

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Haben hier unseren Wohni abgegeben um Tüv und die Gasprüf...

Haben hier unseren Wohni abgegeben um Tüv und die Gasprüfung zu machen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Hier wird kompetent und super freundlich geholfen. Waren ...

Hier wird kompetent und super freundlich geholfen. Waren mit einem Problem in der Innenraumelektronik vom Vermieter unseres Wohnmobils hier her vermittelt worden. Nach einem echt anstrengenden ersten Urlaubstag in der Servicewüste Deutschland haben wir hier freundliche Menschen vorgefunden, bei denen wir das Gefühl hatten: jetzt kümmert man sich wirklich drum unser Problem zu beheben, damit unser Urlaub endlich beginnen kann!! Vielen Dank an das freundliche Kundenbetreuer- und kompetente Werkstattteam!!! Jetzt kann der Urlaub beginnen!!!

hat diese Bewertung am 13.07.2021 kommentiert:

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, unser Team hat sich sehr gefreut! Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Update: Nach einem Telefonat mit Firma Brecht (welches i...

Update:

Nach einem Telefonat mit Firma Brecht (welches ich besser vor dem Inserat geführt hätte) hat sich der gesamte Sachverhalt anders dargestellt. So wurde weder ein Licht angelassen noch wurde sich geweigert das Mumifizierte Tier zu entfernen. Vielmehr wurde wohl darauf verwiesen das durch eine Ford Werkstatt zu überprüfen sei ob und in welchem Umfang weitere Schäden verursacht wurden.

Leider kamen bei mir falsche Informationen bzgl des Vorfalls an und ich habe mich quasi unnötig geärgert.

Für die schlechte Bewertung möchte ich mich in aller Form entschuldigen.

hat diese Bewertung am 13.07.2021 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Zwicknagel, ich bedauere sehr, dass Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden waren. Der Vollständigkeit halber möchte ich Ihre Bewertung um ein paar fehlende Informationen ergänzen: - Sie haben das Fahrzeug nach Fertigstellung bewusst über einen langen Zeitraum hier stehen lassen. Dies hatte nichts mit dem erwähnten Ersatzteil zu tun, denn Sie wollten dieses selbst montieren und es nach Lieferung zugeschickt bekommen. - Da wir akute Platznot haben, erhielten Sie von mir einen Anruf mit der höflichen Bitte das Fahrzeug zu holen. Eine kurzfristige Installation des Teiles konnte ich nicht ermöglichen. - Dass das Fahrzeug bei Abholung nicht startete, kann ich bestätigen, jedoch nicht, dass ein Licht an geblieben ist. - Beim Fremdstarten entdeckten die Mitarbeiter ein mumifiziertes Tier und jede Menge Abfall im Motorraum und empfahlen Ihnen die Maschine kontrollieren zu lassen. Bevorzugt beim Ford Händler. - Sie haben in der Runde gefeixt und nett gesprochen, eine weitere Aufforderung wurde nicht verstanden.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir hatten uns im Vorfeld für einen Fendt Wohnwagen entsc...

Wir hatten uns im Vorfeld für einen Fendt Wohnwagen entschieden. Herr Ehrling hat uns topp beraten und uns auch Alternativen gezeigt. Alle Vereinbarungen wurden einwandfrei umgesetzt und der modifizierte Wohnwagen ist einfach toll geworden!!!

Der Händler ist uneingeschränkt zu empfehlen - ein tolles Team!!!

Vielen Dank!!!

UNGEPRÜFT



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