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Haben unseren 3 Wohnwagen von Firma thein. Alles ohne Pro...
Haben unseren 3 Wohnwagen von Firma thein. Alles ohne Problem auf Wünsche wurde eingegangen, und Reklamation wurden ohne Beanstandungen repariert.
Jeden zum empfehlen.
Super Kundenservice! Wir haben gerade unseren zweiten Fen...
Super Kundenservice! Wir haben gerade unseren zweiten Fendt Wohnwagen dort gekauft und sind außerordentlich zufrieden mit der Verkaufsberatung und der Übergabe. Vielen Dank dafür.
Ich kann nur von der Fa. Thein aufgrund unser gemachten E...
Ich kann nur von der Fa. Thein aufgrund unser gemachten Erfahrung abraten.
Wir haben ein älteres Model eines Wohnwagens der für kleinere Reparaturen und TÜV eine Werkstatt benötigte. Zwecks dieser Aufgaben haben wir die Fa. Thein vor ab telefonisch kontaktiert und unser Anliegen vorgetragen. Daraufhin hieß es kein Problem kommen Sie einfach vorbei, stellen uns den Wohnwagen hin und melden Sie sich an.
Meine Frau und ich habe daraufhin extra Urlaub genommen und unsere Arbeitstermine umorganisiert und sind 40km zur Fa. Thein gefahren. Dort wurden wir sehr unfreundlich empfangen mit der Bemerkung ob wir unseren Wohnanhänger bei Ihnen gekauft haben. Als wir dieses verneinten, war sofort der Serviceberater sehr reserviert.
TÜV gibt es nur mit Gasprüfung. Unser Wohnmobil hat eine aktuelle Gasprüfung. War Ihm egal, es gibt nur beides. Sie haben einen Bürstener Wohnanhänger den Betreuen wir nicht. Ich schaue mir mal Ihre Schäden an. Das Dachfenster wechseln wir nicht ist ja von Bürstner. Nein ist nachträglich installiert wurden und ist Standard. Bekomme ich sogar auf Amazon. Fahren sie lieber woanders hin. Ihren Wohnanhänger können wir/wollen wir nicht annehmen.
Ich bin 80km sinnlos durch die Gegend gefahren und habe extra Urlaub dafür genommen, damit Ihr mir vor Ort sagt das Ihr keine Bürstner Wohnanhänger bearbeitet? Übrigens stand der Hof voller gebrauchter Bürstner Wohnanhänger….
Das hätte „Mann“ uns auch alles am Telefon vorher sagen können.
Was für eine Arroganz und unfreundliches Verhalten welche seines gleichen sucht. Das ich den Herren nicht mit eurer Majestät ansprechen musste, war schon sehr verwunderlich. Wer ersetzt mir die für 80km verbrauchten Kraftstoffkosten und unsere vergangene Arbeitszeit?
In meinem Beruf habe ich sehr viel mit Dienstleistern zu tuen und kann daher so ein Verhalten gegenüber den Kunden nicht nachvollziehen. Ich schmeiße solche Dienstleister sofort aus meinem Portfolio und das mache ich auch mit dieser Firma. In zwei Jahren ist geplant unseren Wohnanhänger durch ein Wohnmobil zu ersetzen. Die Fa. Thein wird wird dabei keine Rolle spielen!
Mein Eindruck ist das bei der Fa. Thein nur Kunden betreut werden, welche dort ein hochpreisiges Produkt erworben haben.
Ich habe nun unseren Wohnanhänger bei einer kleinen Firma abgeben können. Nur ein Beispiel, kein Problem mit Ihrem Dachfenster da gibt es sogar einen Reparatursatz für. Die Dachluke ist doch eine Standardlucke.
Für uns war es bei der Fa. Thein wir in einem Autohaus für hochpreisige Fahrzeuge. Komme ich mit einem Anzug werde ich wahr genommen aber komme ich mit Jeans und einem VW Polo werde ich arrogant behandelt.
Wir haben vor 1,5 Jahren auf der Caravaning in Düsseldorf...
Wir haben vor 1,5 Jahren auf der Caravaning in Düsseldorf unseren Wohnwagen bei Thein gekauft. Schon der damalige Verkäufer versuchte uns nichts aufzuschwatzen.
Die Übergabe war sehr gut. Man nimmt sich Zeit für den Kunden und erklärt alles sehr gut und geduldig. Auch die Markise die wir uns einige Monate später von Thein haben anbringen lassen, war im Preis/Leistungsvergleich super.
Für jeden Termin haben wir den Campingplatz für einige Übernachtungen gebucht. Auch dort war alles sehr gepflegt, sauber und schön ruhig gelegen.
Wir sind super zufrieden und nehmen die knapp 400 km gerne auf uns um evtl anstehende Arbeiten an unserem Wohnwagen von der Firma Thein ausführen zu lassen.
Das persönliche Gespräch mit Herrn Thein, sowie seine immer freundlichen Mitarbeiter ist für uns als Kunde sehr wichtig und gibt uns das Gefühl an oberster Stelle zu stehen !
Habe bei Wolfgang Thein vor einiger Zeit 2016 einen schön...
Habe bei Wolfgang Thein vor einiger Zeit 2016 einen schönen sehr gepflegten Fendt Topas 520 TG gekauft.
Und bin immer noch sehr zufrieden.
Jetzt benötigte ich ein Ersatzteil, Frisch Wasserstandanzeige.
Wer hat es? Natürlich Firma Thein.
Dieses Ersatzteil wurde mir innerhalb zwei Tagen zugesandt, Super.
Meine Empfehlung, natürlich, Wolfgang Thein ******
Guten Tag Herr Schulze,
da muss definitiv ein Missverständnis vorliegen. Melden Sie sich gerne telefonisch oder Mail, wir beraten Sie, ganz egal ob Sie jünger oder älter sind. Wir freuen uns genauso über Ihr Interesse.
Viele Grüsse
Michael Kiessling
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