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Ich habe mit der Firma Thein telefoniert um mich nach ein...
Ich habe mit der Firma Thein telefoniert um mich nach einer Staukastenklimaanlage zu erkundigen. Auf meine Frage, ob so eine Klimaanlage im Verkaufsraum des Campingshops steht (wir kommen von weiter her und ich will nicht umsonst dort hin fahren) bekam ich zur Antwort "was meinen Sie mit Staukastenklimaanlagen?"
Auf meine Erklärung kam dann "wir haben welche zum Einbau in der Werkstatt, warum?"
Ich habe dann gesagt, ich hätte sie gerne selber verbaut und wollte sie mir vor dem Kauf gerne mal in Live ansehen. Daraufhin bekam ich zur Antwort "was wollen sie denn da sehen, das ist halt ein grosser Kasten"
Herzlichen Dank für die ausführliche Beratung, schade eigentlich denn ich hätte sie gerne lieber bei einem Händler als im Internet gekauft, aber anscheinend ist man auf solche "Peanuts" nicht mehr angewiesen.
Ich hoffe auf eine Klärung durch die Firma Thein, man kann immer mal keine Zeit haben, eigentlich wäre es schade das Geschäft auf diesen einen Moment zu beschränken, leider war es bisher meine einzige Begegnung mit dieser Firma da sie mir eigentlich empfohlen wurde war ich sehr überrascht.
Update:
Leider kam selbst 2 Wochen nach diesem Vorfall keine Reaktion darauf. Bin sehr enttäuscht.
Wir haben vor ca 4 Wochen unseren alten WW gegen einen ne...
Wir haben vor ca 4 Wochen unseren alten WW gegen einen neuen WW bei der Firma Thein getauscht (Kauf Neuwagen).
Es lief alles problemlos ab (auch trotz Coronakrise)!!!
Vom Empfang, Campingplatz, Einweisung, nachträglichen Veränderungen (auch kurzfristige), Freundlichkeit, Service, Schnelligkeit und Fachkompetenz gab es absolut keine Abstriche!!!
Zur Zeit testen wir den WW in einem 3 wöchigen Urlaub (auch mit Regen und Sturm) und wir haben weder am Vorzelt noch am WW etwas auszusetzen!!!
Unser Dank an Herrn Thein und sein Team!!!
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