Dear Débora Bergamini, Thank you very much for your positive review and kind words. We are delighted to hear that you are satisfied with our dental care, our team, and our equipment. We always strive to provide the best possible service and it's always encouraging when our efforts are recognized by our patients. We look forward to continuing to welcome you to our practice and are always here for your dental needs. Best regards, F80 - The Dental and Facial Specialists

Dear Jessica, Thank you for your review and for sharing your feedback about our dental practice. We appreciate your kind words about our lovely dentists and the great atmosphere we strive to create. Regarding the billing process, we understand that there can be challenges and frustrations. We have partnered with BFS Health Finance as one of our billing providers to offer our patients a convenient option for financing their dental treatments. However, it's important to note that as a practice, we are not directly involved in the financing processes and do not have control over BFS Health Finance's business practices. We apologize if you have had negative experiences in the past. We value your feedback and will take it into consideration as we strive to provide the best possible experience for our patients. If you have any further questions regarding your bill or the treatment, we are more than happy to address them and provide clarification. Our aim is to ensure that all patients are satisfied at the end of their treatment, and this includes the billing process. We strive to make it as smooth and problem-free as possible for you. Please don't hesitate to reach out to us so that we can assist you further. Here are our contact details: willkommen@f80.berlin or via phone: 030 264 75 131 ❤️ Your F80ers

Dear Jenna Chen, Thank you so much for your positive review and kind words. We are glad to hear that you had a good experience with Dr. Svetla Alpermann and our team during your emergency visit. We strive to provide efficient and gentle care to all our patients, and we're happy to know we met your expectations. We understand the importance of clear communication, especially in a healthcare setting, and we're glad our English-speaking staff could assist you. We're here for you anytime you need us, and we look forward to continuing to serve your dental needs. Best regards, F80 - The Dental and Facial Specialists

Dear Pip Roper, Thank you for your five-star review. We're glad to know that you had a positive experience with us. Your feedback is greatly appreciated and it motivates us to continue providing excellent service. If you have any further comments or suggestions, feel free to share. We look forward to serving your dental needs in the future. Best regards, F80 - The Dental and Facial Specialists

Lieber Ali Hassan, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr erster Eindruck von unserer Praxis so positiv war. Wir legen großen Wert auf ein schönes und angenehmes Ambiente, um unseren Patienten einen wohlfühlenden Aufenthalt zu bieten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass unser Team Ihnen gegenüber sehr nett und freundlich war. Wir sind stets bestrebt, unseren Patienten einen schnellen und effizienten Service zu bieten, damit Sie nicht lange warten müssen. Es freut uns, dass Sie nur 2 Minuten warten mussten. Der Arzt selbst freut sich über Ihr positives Feedback. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Sympathie, um eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, wiederzukommen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team der Praxis F80

Dear Maureen Muller, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an excellent oral hygiene experience with Nicole Pape at F80 Dental Practice. We understand that extreme sensitivity can make dental appointments challenging, but we're glad that Nicole was able to provide gentle and understanding care. We take pride in our team's efficiency and professionalism. We're also pleased to hear that Nicole's ability to communicate in English made your experience more comfortable. We strive to provide comprehensive care to all our patients, regardless of their language background. Thank you for choosing our beautiful and professional practice. We look forward to serving you again in the future. Best regards, The F80 Practice Team

Liebe(r) Leon Friess, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Praxis F80! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Als Team legen wir großen Wert darauf, unseren Patienten eine angenehme und einfühlsame Behandlung zu bieten, insbesondere für Angstpatienten wie Sie. Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem Zahnarztbesuch zu begleiten und Ihnen die notwendige Unterstützung zu geben. Ihre Wertschätzung für Dr. Tzschoppe und seine transparente Arbeitsweise freut uns sehr. Wir sind stets bestrebt, unsere Patienten umfassend über die Behandlungsschritte zu informieren, um ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen zu vermitteln. Vielen Dank, dass Sie uns wärmstens weiterempfehlen. Das bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem Engagement für exzellente Zahnheilkunde und fürsorglichen Service. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin die bestmögliche zahnärztliche Betreuung bieten zu können. Mit freundlichsten Grüßen, Ihr Team der Praxis F80

Dear Neelotpal Nag, Thank you for choosing F80 for your first-ever dentist appointment! We are thrilled to have provided you with a positive experience. Dr. Svetla Alpermann is truly amazing, and we are glad to hear that she was professional, courteous, and took the time to explain everything in detail. We strive to provide excellent recommendations to our patients, and we're glad you found them helpful. Our clinic takes great pride in maintaining top-notch facilities, and we're pleased that you found them to be very nice. Your comfort and satisfaction are important to us, and we continuously strive to create a welcoming and comfortable environment for all our patients. Furthermore, we understand that language can sometimes be a barrier, especially for immigrants. We are delighted that our team members were able to communicate with you effectively in English. We believe in providing comprehensive care to all of our patients, regardless of their language background. Thank you for your kind words, and we appreciate your decision to become a regular visitor to our clinic. We look forward to serving you for all your dental needs in the future. Warm regards, The F80 Practice Team

Liebe Atifa Habibi, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Feedback, auch wenn Sie in Ihrer Rezension keine spezifischen Kommentare hinterlassen haben. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit unserer Praxis positiv war und Sie mit dem erhaltenen Service zufrieden waren. Falls Sie weitere Rückmeldungen haben oder wenn wir etwas tun können, um Ihr Erlebnis weiter zu verbessern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihre Meinung und streben stets danach, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Das Team der Praxis F80

Dear Laura Fernández Díaz, Thank you so much for your enthusiastic review and for placing your trust in our practice! We are thrilled to hear that your visit to our dental clinic has been the best experience of your life. Creating an exceptional experience for our patients is our utmost priority. We strive to go above and beyond to ensure that our clinic not only meets your expectations but surpasses them. It brings us great joy to know that you found our place to be cozy and comfortable, and that it was designed with the patient in mind. The big screen on the ceiling displaying beautiful images of dolphins during your examination was intended to help create a more relaxed atmosphere, and we're glad it helped you feel less tense. One of our core values is to listen to our patients and provide the highest level of care. We believe in building a strong doctor-patient relationship, which is why we take the time to have a conversation with you in a separate room, allowing for a more intimate and personalized experience. Dr. Alpermann is not only a qualified doctor, but also kind and gentle, and she takes great care in explaining everything to you. We are delighted to hear that all the personnel you encountered during your visit were extremely polite and attentive. Our team is dedicated to providing exceptional service and making sure you feel well taken care of throughout your time with us. We are truly honored by your kind words and appreciation. Rest assured, should you ever need dental care in the future, we will be here to provide the same level of service that has made you feel so delighted. Thank you once again for choosing our practice, and we hope to have the pleasure of serving you for many years to come! Warm regards, The F80 Practice Team

Liebe Ines Wiemann, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und ernst genommen fühlen. Unser Team ist sehr bemüht, den Besuch für jeden Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten - insbesondere für unsere Angstpatienten. Es freut uns zu hören, dass der persönliche und fürsorgliche Ansatz unserer Mitarbeiter, insbesondere die Dame am Empfang und die Ärztin, Ihnen geholfen hat, sich bei uns wohl zu fühlen. Unser Team legt großen Wert darauf, ein offenes Ohr für die Sorgen und Ängste unserer Patienten zu haben und diese ernst zu nehmen. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz Ihrer anfänglichen Ängste mittlerweile sogar mit einem Lächeln zu uns kommen. Das ist das beste Kompliment, das wir erhalten können. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei uns in der Praxis begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und fröhlich - und genießen Sie die Schokolade im Wartezimmer! Herzliche Grüße, Ihre F80er aus Berlin Mitte

Sehr geehrte/r Juju R., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob, das Sie uns und insbesondere Frau Dr. Alpermann gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Praxis wohl fühlen und unsere Dienstleistungen schätzen. Es ist unser Ziel, dass jeder Patient sich so fühlt, und Ihre Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist eine Freude zu hören, dass unser Team Ihren Besuch angenehm gemacht hat. Wir legen großen Wert auf eine einfühlsame und persönliche Betreuung unserer Patienten und es ist toll, dass Sie dies zu schätzen wissen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserer Praxis. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit besten Grüßen, Ihre F80er aus der Friedrichstraße