Welldent - Zahnzentrum Hansaring

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Welldent - Zahnzentrum Hansaring

Hansaring 55
50670 Köln

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Fax: 0221 - 3465681


Zahlungsmöglichkeiten

Bar, EC, Kreditkarte, Banküberweisung

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 07:30–21:00 Sa. 10:00–16:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 21.01.2024 bewertet von Anna H., Köln 50733

Behandlung sowie Rezeption/ Verwaltung

Im Zahnzentrum am Hansaring trifft man auf ein absolut offenes, modernes und vor allem sehr sympathisches Praxisteam. Ich kann die Praxis mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen. Sowohl als Kassen- als auch Privatpatientin habe ich mich von Frau Moghbeli und Frau Dr. Meul zu jedem Zeitpunkt sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Sie ne... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 133 Bewertungen)

4,36/5 Sterne

133 Bewertungen im Überblick

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4 Sterne: 11

3 Sterne: 2

2 Sterne: 2

1 Sterne: 16




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1 Stern

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Nie wieder! Das war so eine komische Frau mit roten Haar ...

Nie wieder! Das war so eine komische Frau mit roten Haar noch nie so eine unsympathische Frau gesehen ich hatte Zahn schmerzen und bin spontan hin gekommen und war freundlich und hab gefragt ob ich ohne Termin trotzdem behandelt werden könnte sie war Mega angepisst und meinte das ist Mega ärgerlich ok einmal kann sie es ja sagen aber sie hat es so oft wiederholt ich schwöre! Sie war richtig abgehoben und war einfach nur unfreundlich ich war da mit mein Opa und sie wollt mich dann doch reinlassen weil noch ein Artzt frei war wo sie schon Mega unfreundlich mit mir sprach meinte sie ob es mein Opa oder Vater war obwohl sie schon VON ANFANG AN meinte ob es mein Vater oder Opa war dann sagte ich Opa sie sagte dann nein dein Vater muss da sein oder Mutter HÄ?!!! WIESO FRAGST DU MICH DAS 5 MINUTEN SPÄTER OBWOHL DU VON ANFANG AN SAHST DAS ER ÄLTER AUSSIEHT ALS EIN GEWÖHNLICHER VATER neben ihr war eine andere Frau sie war wenigstens freundlich naja ich hoffe diese Frau wird gekündigt ich komme aufjedenfall nie in meinen Leben wieder hier her SUCHEN SIE SICH EINE ANDERE KLINK VERTRAUEN SIE MIR

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vom

5 Sterne

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Ich war mit meiner Tochter bei Frau Geiß und muss ehrlich...

Ich war mit meiner Tochter bei Frau Geiß und muss ehrlich sagen, das ich selten so einer tollen Zahnärztin begegnet bin. Einfühlsam nett und kompetent. Auch die Fachangestellten vorallem Melek sind super nett, geduldig und einfühlsam. Würden wir immerwieder hin!

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1 Stern

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Das sind keine Ärzte, das sind Metzger, die haben mir den...

Das sind keine Ärzte, das sind Metzger, die haben mir den Zahn rausgezogen, obwohl man hätte mir den Zahn, mit einer Wurzel Behandlung retten können. Nie mehr wieder

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5 Sterne

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Wir fühlen immer sehr wohl und hatten gestern eine toll B...

Wir fühlen immer sehr wohl und hatten gestern eine toll Behandlung und beratung durch Dr. Sistani. Das gesammt Team ,auch am Empfgang ist immer sehr freundlichen und hilfsbereit.

hat diese Bewertung am 05.03.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Winter, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im WellDent - Zahnzentrum Hansaring stets wohl fühlen und mit Ihrer Behandlung und Beratung durch Dr. Sistani zufrieden waren. Unser gesamtes Team ist stets bemüht, Ihnen einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies auch bei Ihnen erreichen konnten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen WellDent - Zahnzentrum Hansaring

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5 Sterne

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Ich habe bei Frau Dr. Meul Knochenaufbau für kommende Im...

Ich habe bei Frau Dr. Meul Knochenaufbau für kommende Implantate machen lassen.
Ich kann Frau Dr. Meul nur empfehlen. Ich habe sie und das gesamte Team als sehr emphatisch und in der Arbeit als äußerst präzise empfunden. Man merkt ihr, ihre langjährige Erfahrung deutlich an.
Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt.

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1 Stern

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Sehr grob, mein Zahnfleisch hat geblutet und musste für m...

Sehr grob, mein Zahnfleisch hat geblutet und musste für meine Füllung im Backenzahn öfters dahin weil sie es beim ersten und zweiten mal es nicht hinbekommen haben

hat diese Bewertung am 05.03.2024 kommentiert:

Sehr geehrter Herr True, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Zahnzentrum. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Es ist unser Ziel, jedem Patienten eine erstklassige zahnärztliche Behandlung zu bieten. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und die Unzufriedenheit, die Sie erlebt haben, entschuldigen. Um sicherzustellen, dass wir solche Probleme in Zukunft vermeiden, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Besuch geben könnten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine Lösung finden können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten uns verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind bereit, alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Besuche bei uns angenehm und erfolgreich sind. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, WellDent - Zahnzentrum Hansaring

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vom

1 Stern

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War dort Jahrelang zur Kontrolle und zur professionellen ...

War dort Jahrelang zur Kontrolle und zur professionellen Reinigung, was abgesehen von der Freundlichkeit immer in Ordnung war. Allerdings ist diese Praxis absolut unfähig eine abgebrochene Ecke wieder dran zu machen. Nach dem ersten Termin ist die Ecke nach einer Woche abgebrochen und jetzt nach dem zweiten Versuch habe ich eine spitze Ecke, wo sogar die Zahnseide hängenbleibt.

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1 Stern

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Inkompetente Arbeiter mit wenig effizienter Arbeit und ei...

Inkompetente Arbeiter mit wenig effizienter Arbeit und eine grobe Behandlung der Patienten.

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5 Sterne

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Ich bin gewechselt von einem anderen Zahnarzt zu Frau Dr....

Ich bin gewechselt von einem anderen Zahnarzt zu Frau Dr. Moghbeli am Hansaring ich bin super zufrieden!! Ich würde noch mehr Sterne verteilen wenn es ginge!! Danke für die tolle Arbeit und das Vertrauen!

hat diese Bewertung am 06.03.2024 kommentiert:

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Zahnärztin, Frau Dr. Moghbeli, und unserer Arbeit im WellDent - Zahnzentrum am Hansaring so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer Bemühungen. Wir sind stets bestrebt, unseren Patienten den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen ein angenehmes und vertrauensvolles Zahnarzt-Erlebnis zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihrem Zahngesundheitsbedürfnissen unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, WellDent - Zahnzentrum Hansaring

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vom

5 Sterne

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Behandlung sowie Rezeption/ Verwaltung

Im Zahnzentrum am Hansaring trifft man auf ein absolut offenes, modernes und vor allem sehr sympathisches Praxisteam. Ich kann die Praxis mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen. Sowohl als Kassen- als auch Privatpatientin habe ich mich von Frau Moghbeli und Frau Dr. Meul zu jedem Zeitpunkt sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Sie nehmen sich Zeit und es bleiben keine Fragen offen. Die Ergebnisse sind handwerklich brillant und von hoher Qualität.
In diesem Zusammenhang möchte ich mich auch die einfühlsame und fachkundige Arbeit von Frau Günel im Bereich der Rezeption/ Verwaltung bedanken. Sie nahm mir als erste Anlaufstelle durch ihre einfühlsame Art gleich zu Beginn etwaige Bedenken und Angst. Das bleibt mir in Erinnerung und führ bis heute dazu, dass ich immer wieder gerne in die Praxis zurückkehre.

Ganz lieben Dank!

hat diese Bewertung am 06.03.2024 kommentiert:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung über unser Zahnzentrum am Hansaring. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Praxisteam und unserer Leistung so zufrieden sind. Es ist uns besonders wichtig, dass sich unsere Patientinnen und Patienten gut aufgehoben fühlen und eine umfassende Beratung erhalten. Deshalb nehmen wir uns gerne Zeit für Ihre Fragen und Bedenken. Wir freuen uns, dass Sie auch die handwerkliche Brillanz und hohe Qualität unserer Ergebnisse hervorheben. Ein besonderer Dank geht auch an Frau Günel, die als erste Anlaufstelle für einfühlsame und fachkundige Unterstützung sorgt. Ihr positives Erlebnis mit unserer Praxis ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie gerne zu uns zurückkehren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir sind stets bemüht, unseren hohen Standard zu halten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen WellDent - Zahnzentrum Hansaring

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vom

5 Sterne

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Als Angstpatient bin ich wirklich begeistert wie auf mich...

Als Angstpatient bin ich wirklich begeistert wie auf mich eigegangen wurde. Alleine der Empfang bei Frau Günel sorgte schon dafür, dass sich die Angst gelegt hat und der behandelnde Arzt hat selbstverständlich auch dafür gesorgt.
Einfach nur toll. Vielen Dank nochmal für alles!

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vom

1 Stern

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Wir hatten einen Termin zur Kontrolle für unsere Tochter....

Wir hatten einen Termin zur Kontrolle für unsere Tochter. Leider mussten wir über eine Stunde im Warteraum warten und meine 4 Jährige Tochter saß keine 5 min im Behandlungszimmer.
Nach mehrfachem Nachfragen warum wir so lange warten müssen, wurde uns gesagt, dass vor uns eine OP war. Dann hätte man uns den Termin nicht so kurz nach der OP vergeben dürfen.

Wir können diese Zahnklink für Kinder nicht weiterempfehlen.

hat diese Bewertung am 06.03.2024 kommentiert:

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie und Ihre Tochter so lange warten mussten und dass die Behandlung so kurz war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Termine pünktlich eingehalten werden, insbesondere bei Kindern. Leider kam es in diesem Fall zu einer unvorhergesehenen Verzögerung aufgrund einer vorherigen Operation. Wir werden sicherstellen, dass wir unsere Terminplanung verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Patienten, insbesondere der Kinder, für uns oberste Priorität hat. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchten Ihnen versichern, dass wir aus diesem Vorfall lernen werden, um unsere Leistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Welldent - Zahnzentrum Hansaring

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