Tolle Beratung am Telefon, höfliche Mitarbeiter, die auch...
Tolle Beratung am Telefon, höfliche Mitarbeiter, die auch auf Nachfragen reagieren und versuchen alles möglich zu machen. Ich hatte sehr freundlichen Telefonkontakt wegen einer Vollmacht und mir konnte direkt intensiv Auskunft gegeben werden. Vielen Dank für den Service in den turbulenten Zeiten, gerne wieder!
Hallo Juli Kro,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns bald auch einmal persönlich besuchen.
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Hat alles wunderbar geklappt, Rezept wurde übermittelt un...
Hat alles wunderbar geklappt, Rezept wurde übermittelt und hab direkt am nächsten Tag eine Versandbestätigung erhalten. Natürlich kann es auch mal länger dauern, wenn man sich überlegt wie groß der Andrang und wahrscheinlich wie klein das Team ist.
Bin vollkommen zufrieden.
Hallo Steffen K,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir geben unser Bestes, jede Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und sind super stolz auf unser Team.
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Hallo ich bin sehr geschockt über diese Rezessionen da vo...
Hallo ich bin sehr geschockt über diese Rezessionen da vor 2 Monaten nur ausschließlich gute Bewertungen abgegeben wurden nichts desto trotz habe ich meine Medikamente sehr schnell erhalten, bei einer alten Bestellung vor 2 Monaten hab ich auch mal angerufen auch dort ist sofort jemand hingegangen der sehr höflich war
Lieber Herr Bayer,
danke für die Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Hallo Ulli Müller,
vielen Dank für das nette Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen können und Sie sich bei uns wohl fühlen. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Hallo Hugo Hugo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kann es momentan aufgrund des sehr hohen Aufkommens teilweise zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld während wir unser Bestes geben, all unseren Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie es doch noch einmal bei uns versuchen.
Viele Grüße aus der Fritz Apotheke
Lieber Herr Hencker,
danke für die Bewertung! Das geben wir gerne an unser Team weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Hallo A. Schäfer,
danke für die ehrliche Rückmeldung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ausführlicheres Feedback zukommen lassen, damit wir unseren Service dementsprechend verbessern können. Kontaktieren Sie uns dazu gerne per Mail an info@fritz-apotheke.de.
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Halten ihre "Same Day" Versand-Versprechen nicht und sind...
Halten ihre "Same Day" Versand-Versprechen nicht und sind auch nicht zu erreichen, bei ihrer "jiroo" Filiale. Super, weil man als chronisch Kranker ja nicht genug Probleme hat und sich dann 2(? Wenn es nicht noch mehr werden) Tage frei zu halten nur um seine Medizin abholen zu können.
Hallo Mono Thomi,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten hat für uns oberste Priorität und wir geben unser Bestes, dem nachzukommen. Bitte kontaktieren Sie uns in dringenden Fällen telefonisch (030 743 04 66-630) oder per Mail (kontakt@jiroo.de).
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
Liebe Frau Belger,
danke für die positive Rückmeldung! Darüber freuen wir uns sehr und geben das Lob an unser tolles Team weiter. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße aus der Fritz Apotheke
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