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Gesamtbewertung ( 58 Bewertungen)

4,5/5 Sterne

58 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 47

4 Sterne: 3

3 Sterne: 3

2 Sterne: 0

1 Sterne: 5




vom

5 Sterne

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Sehr nett und kompetente Mitarbeiter.

Sehr nett und kompetente Mitarbeiter.

hat diese Bewertung am 09.02.2023 kommentiert:

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Das Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Liebe Grüße vom Team der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Vorbildliche Apotheke, nettes Team. Wurde sehr gut berate...

Vorbildliche Apotheke, nettes Team.
Wurde sehr gut beraten. Medikamente die wir für unsere Kinder benötigt haben, waren dort vorrätig.
Ich komme aus Nettetal und nehme die Entfernung für den tollen Service gerne in Kauf. Kann man zu 100% weiter empfehlen.

hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:

Hallo Herr Herrmann, mit so einem tollen Lob fängt die Woche ja gut an. Vielen herzlichen Dank für diese Empfehlung und auch ein dankeschön dafür, dass Sie für uns auch den Weg aus Nettetal in Kauf nehmen. Liebe Grüße vom Fohlen-Team, Dagmar Bramer

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vom

5 Sterne

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Top Apotheke! Beratung ist hervorragend und bis jetzt hat...

Top Apotheke! Beratung ist hervorragend und bis jetzt hatten Sie jedes Medikament da wofür ich ein Rezept hatte.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:

Hallo Frau Kruse, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über 5 Sterne. Herzliche Grüße im Namen des Fohlen-Teams, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Die für mich wichtige Corona-Impfung wird mir hier verwei...

Die für mich wichtige Corona-Impfung wird mir hier verweigert, während andere Apotheken das zum Glück anders sehen. Sich die Leute auszusuchen, die geimpft werden, halte ich für den falschen Weg. Zum Glück wurde ich inzwischen ohne Probleme von einer anderen Apotheke geimpft. Es gab keinen Grund, mich abzulehnen.

hat diese Bewertung am 12.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Giess, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Vorgehen in unserer Apotheke nicht zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf zu den Apotheken zu gehören, die Corona Schutzimpfungen durchführen dürfen. Das ist eine sehr verantwortungsvolle Tätigkeit, die den Apotheken zugesprochen wurde. Apotheken sind bei der Durchführung der Corona Schutzimpfung daran gehalten, sich stets an die gesetzlichen Bestimmungen sowie an die aktuelleste Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) zur Covid-19-Impfung zu halten. Diese Vorgaben halten wir ein, so dass es deswegen durchaus auch zu Ablehnungen von Impfungen kommen kann. In diesen Fällen erklären wir die aktuellen Vorgaben der STIKO und verweisen auf eine Rücksprache mit einem Arzt. Nette Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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‼️‼️‼️UNPROFESSIONELL, UNKOMPETENT, SCHLECHTER SERVICE‼️‼...

‼️‼️‼️UNPROFESSIONELL, UNKOMPETENT, SCHLECHTER SERVICE‼️‼️‼️

hat diese Bewertung am 14.07.2024 kommentiert:

Lieber Herr..., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Leider haben wir Ihre Rezension erst jetzt gesehen, da Google die Sortierung der Bewertungen geändert hat. Wir haben versucht, den Vorfall nachzuvollziehen, aber vor 38 Wochen hatten wir keine jungen Männer im Team, die Kunden bedient haben. Könnte es möglicherweise sein, dass es in einer anderen Apotheke war? Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Situation zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Gerne dürfen Sie auch mit mir persönlich Kontakt aufnehmen. Wir sind bekannt dafür, dass unser Service stets sehr kundenfreundlich ist und wir uns immer bemühen alles zu tun, damit unsere Kunden zufrieden und mit einem Lächeln im Gesicht unsere Apotheke wieder verlassen. Herzliche Grüße aus der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr freundliches Personal, immer bemüht alle Medikamente...

Sehr freundliches Personal, immer bemüht alle Medikamente zeitnah zu besorgen. Gute Beratung.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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So einen guten Service, was die Fohlenapotheke bietet, ha...

So einen guten Service, was die Fohlenapotheke bietet, habe ich bis jetzt noch nicht von anderen Apotheken erhalten. Kann nur empfehlen, diesen Service selbst auszuprobieren. Sie werden überzeugt sein.

hat diese Bewertung am 10.05.2022 kommentiert:

Liebe Frau Engels, vielen herzlichen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung. Sehr gerne haben wir Ihnen gestern Abend geholfen noch rechtzeitig das dringend benötigte Arzneimittel zu erhalten. Die bestmögliche Versorgung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Liebe Grüße aus Mönchengladbach nach Brüggen vom ganzen Team, Dagmar Bramer

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vom

5 Sterne

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Richtig toller Service! Ich war auf der Suche nach einer ...

Richtig toller Service! Ich war auf der Suche nach einer Apotheke, die die Herstellung von Plazenta-Globulis organisieren kann.
Eigentlich macht diese Apotheke das nicht, wenn ich das richtig verstanden habe. Oder zumindest hat da noch nie jemand eine Anfrage zu gestellt, aber man hat sich so toll darum gekümmert.
Es wurde viel telefoniert mit Händlern und anderen Apotheker*innen um schnell an das Probeentnahme Set zu kommen, da der ET schon kurz bevorsteht.

Alles hat super geklappt, vielen Dank dafür!

hat diese Bewertung am 29.04.2022 kommentiert:

Hallo Frau Paffrath, vielen Dank für die super Rückmeldung und die 5 Sternchen. Sehr gerne haben wir Ihnen geholfen, wir versuchen immer alles möglich zu machen was irgendwie machbar ist. Damit können wir als Apotheke vor Ort punkten und die Stärken gegenüber dem Versandhandel zeigen. Deswegen freuen wir uns auch immer riesig über gute Rezensionen im Internet. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Geburt und für den kleinen Schatz. Liebe Grüße vom ganzen Team der Fohlen Apotheke, Dagmar Bramer

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr kompetente sowie freundliche Beratung und ein vielfä...

Sehr kompetente sowie freundliche Beratung und ein vielfältiges Sortiment an Produkten. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr nette,hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter Für di...

Sehr nette,hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Für die ganz kleinen die Angst vor dem Testen haben:
Sehr vorsichtige und kindgerechte Durchführung des Coronatests - Sorgfältig und mit virl Geduld und Verständnis fürs Kind
Außerdem hat man immer einen Ansprechpartner bei Fragen.
5 Sterne von mir persönlich

UNGEPRÜFT



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