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Wir haben mit den Mitarbeitern von Lift Reith gute Erfahrungen gemacht. Der Aussenaufzug Quattroporte wurde uns empfohlen und von den Monteuren flott eingebaut.
der schlechteste Kundenservice - Notdienst nicht vorhanden
im Wartungsvertrag wird ein Notdienst versprochen, Fehlanzeige, alle 12 Monate würde man kommen: wenn man wirklich einen braucht- kommt die Firma nicht und kündigt den Wartungsvertrag fristlos ! Das Teil war mehr kaputt als ganz, im Lift stecken geblieben, Notabsenkung wurde angeblich eingebaut- nur ohne Teile- hat eine unschlagbare Summe gekostet, ohne das einem auf Nachfrage verraten wird, was da genau als gekaufte Notabsenkung verbaut worden sein soll, laut Monteur nur eine Verkabelung. Preise im Wartungsvertrag werden nicht gehalten, statt dessen kommt überraschen der Versuch eine nicht vereinbarte Reisekostenpauschale ab Werk abzuzocken, obwohl der Monteuer ausdrücklich vorher sagte, er sei in der Nähe und wir machen einen Termin wenn es für ihn auf dem Weg liegt. Kurz die haben Ihre festen Methoden wie sie mehr Geld aus den Kunden rausholen , legal fühlt sich das nicht an. Auf Fristsetzung für Wartungstermine warte man vergeblich auf Antwort. Einaml und nie wieder, der nächste Lift kommt nicht von da ! kann ich nicht empfehlen, allein schon wegen der Ausfälle, man steckt im Lift ohne Notabsenkung am Anfang und nun spinnt er immer noch nach 4 Jahren und die Firme will es trotz Vertrag nicht reparieren. Service Wüste Lift Reith.
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