Auto-Kraus GmbH & Co.KG

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Auto-Kraus GmbH & Co.KG

St.Johann 5
91056 Erlangen

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Fax: 09131 - 754375


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Mo.–Fr. 07:00–18:00 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  1/5

am 16.05.2024 bewertet von Patricia G., Höchstadt

Meine Erfahrung mit ...

Meine Erfahrung mit der Werkstatt war leider enttäuschend. Nach einem Unfall brachte ich mein Fahrzeug zur Instandsetzung dorthin. Leider musste ich es zweimal zurückbringen, da einige Mängel auftraten. Die Werkstatt beschädigte den Lack, baute einen defekten Reifenluftdrucksensor ein und stellte die Spur nicht korrekt ein, was zu Problem... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 430 Bewertungen)

4,8/5 Sterne

430 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 359

4 Sterne: 62

3 Sterne: 5

2 Sterne: 1

1 Sterne: 3




vom

4 Sterne

googlemybusiness

Freundlich und sehr effizient.

Freundlich und sehr effizient.

hat diese Bewertung am 29.08.2024 kommentiert:

Hallo Wolf Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Gute Fahrt weiterhin wünscht Ihnen Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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Hervorragender Service und freundliche Mitarbeiter! Ein ...

Hervorragender Service und freundliche Mitarbeiter!

Ein besonderer Dank geht an Herrn Rödel für die schnelle Abwicklung und die ausgezeichnete Beratung. Ich habe jetzt mein zweites Auto von dort und würde jederzeit wiederkommen.

hat diese Bewertung am 13.08.2024 kommentiert:

Hallo Nikolas Schuberth, unser Ziel ist 100-prozentige Kundenzufriedenheit, und wir freuen uns sehr über Ihre positiven Erfahrungen bei Auto-Kraus - RENAULT. Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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Nette Mitarbeiter dort

Nette Mitarbeiter dort

hat diese Bewertung am 20.07.2024 kommentiert:

Hallo Thomas Melanie Sell, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe

Ein großes Dankeschön für die schnelle Hilfe

hat diese Bewertung am 11.07.2024 kommentiert:

Hallo Herr Mandt, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:

Hallo Erwin H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus Erlangen - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügun g. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Vielen Dank nochmals für Ihren Kommentar! Gute Fahrt wünscht Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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Der Kauf von einem neuen Auto ist reibungslos gelaufen, i...

Der Kauf von einem neuen Auto ist reibungslos gelaufen, ich hatte eine super Beratung bekommen vom Herr Haberland-Kraus. Sie haben für mich das Auto und alles drum um dran vorbereitet (sogar getankt). Als ich das Auto abholen wollte hat der Verkäufer mir im Auto alles gezeigt und erklärt, alle Fragen beantwortet, richtig Zeit für mich genommen. Am Ende habe ich sogar eine Flasche Sekt bekommen! Sehr aufmerksam! Sehr empfehlenswert!

hat diese Bewertung am 24.06.2024 kommentiert:

Mariana Almeida Ribeiro, vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Haberland-Kraus weiter. Das Bestreben unseres Teams ist es, Ihren Besuch für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie konnten bereits auf Ihr neues Auto anstoßen. :-) Prost! Bitte zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können! Bis bald! Ihr AK-Team

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 19.06.2024 kommentiert:

Hallo Andreas Stiak, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben! Wir sind stets bemüht, erstklassigen Service für jeden Kunden bereitzustellen, und freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung bei Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT! Gute Fahrt weiterhin wünscht Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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Sehr freundliche Mitarbeiter schneller Service gute Berat...

Sehr freundliche Mitarbeiter schneller Service gute Beratung zwecks Neuwagen

hat diese Bewertung am 19.06.2024 kommentiert:

Lieber Markus Habranke, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT gefallen hat! Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Ihr Team AK

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 18.06.2024 kommentiert:

Liebe Mirjana Jukic, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten und uns mit so vielen Sternen bewertet haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut und immer dran denken,wir stehen gerne mit Rat und Tat zur Seite! Alles Gute wünscht Ihr Team AK

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vom

1 Stern

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Ich kann Renault Auto-Kraus in Erlangen leider nicht weit...

Ich kann Renault Auto-Kraus in Erlangen leider nicht weiterempfehlen, unter anderem wegen unfreundlichem Mitarbeiterpersonal.

Antwort auf Ihre Frage unten:
Mit mir "stimmt" schon alles, nur mit Ihrem Service nicht, und dafür sind Rezensionen da, dass auch mal berechtigte Kritik geäußert werden darf.

hat diese Bewertung am 17.06.2024 kommentiert:

Lieber Herr Sanz-Molesch, seit ihrer Bewertung haben wir wirklich alle Möglichkeiten ausgeschöpft um Sie zu identifizeiren.....Uns bleibt nur die Frage ob mit Ihnen irgendetwas nicht stimmt? Natürlich geht auch bei uns mal was schief.....aber so wie sie schreiben?

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vom

5 Sterne

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hat diese Bewertung am 12.06.2024 kommentiert:

Hallo Eva Steib, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Gestern auf der Autobahn ein Unwucht Problem gehabt. Ange...

Gestern auf der Autobahn ein Unwucht Problem gehabt.
Angerufen, Notfalltermin gemacht, wegen Geschäftlichem auch noch über eine Stunde zu spät gekommen, Freitag um halb Fünf !!! Werkstatt hat Problem freundlich ,präzise und kulant behoben... So geht Kundendienst!!! Auto Kraus , Ihr seid die Besten....

hat diese Bewertung am 08.06.2024 kommentiert:

Hallo Rainer Bruhn, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben. Gute Weiterfahrt wünscht Ihr Team AK

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