Auto-Kraus GmbH & Co.KG

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St.Johann 5
91056 Erlangen

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Fax: 09131 - 754375


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Neueste Bewertung:  1/5

am 16.05.2024 bewertet von Patricia G., Höchstadt

Meine Erfahrung mit ...

Meine Erfahrung mit der Werkstatt war leider enttäuschend. Nach einem Unfall brachte ich mein Fahrzeug zur Instandsetzung dorthin. Leider musste ich es zweimal zurückbringen, da einige Mängel auftraten. Die Werkstatt beschädigte den Lack, baute einen defekten Reifenluftdrucksensor ein und stellte die Spur nicht korrekt ein, was zu Problem... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 441 Bewertungen)

4,79/5 Sterne

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5 Sterne: 368

4 Sterne: 62

3 Sterne: 5

2 Sterne: 2

1 Sterne: 4




vom

1 Stern

kennstdueinen

Meine Erfahrung mit ...

Meine Erfahrung mit der Werkstatt war leider enttäuschend. Nach einem Unfall brachte ich mein Fahrzeug zur Instandsetzung dorthin. Leider musste ich es zweimal zurückbringen, da einige Mängel auftraten. Die Werkstatt beschädigte den Lack, baute einen defekten Reifenluftdrucksensor ein und stellte die Spur nicht korrekt ein, was zu Problemen mit dem Fahrzeug führte. Zudem wurde der Fehlerspeicher nicht gelöscht. Die Werkstatt hat die Mängel behoben, jedoch schienen sie die Probleme mit der Spur als weniger gravierend anzusehen. Außerdem legten sie einen kaputten Reifen mit der Felge ohne Absprache in den Kofferraum, obwohl sie dafür bereits Geld von der Versicherung erhalten hatten. Alles in allem kann ich diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Sehr freundlich und hilfsbereit, unkompliziert und schnel...

Sehr freundlich und hilfsbereit, unkompliziert und schnell.
Kann ich nur weitempfehlen

hat diese Bewertung am 15.05.2024 kommentiert:

Hallo Ute Kohlmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Auto-Kraus GmbH & Co. KG - RENAULT abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Reibungslose Abwicklung beim Neukauf und Inzahlungname de...

Reibungslose Abwicklung beim Neukauf und Inzahlungname des alten Renaults. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.

hat diese Bewertung am 10.05.2024 kommentiert:

Lieber Michael Hodacsik, Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team. Wir hoffen, Ihnen bald erneut mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Alles Gute wünscht Ihr AK-Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Wir sind seit zwei Jahren Kunde. Lassen Reparaturen aller...

Wir sind seit zwei Jahren Kunde. Lassen Reparaturen aller Art, TÜV, etc. dort machen. Die Abwicklung und der Service sind top. Die Mitarbeiter sehr qualifiziert und engagiert immer eine Lösung zu finden. Auch andere Familienmitglieder von uns sind dort Kunde und immer erfreut über die schnelle und problemlose Abwicklung. 5 Sterne plus

hat diese Bewertung am 02.05.2024 kommentiert:

Hallo Doreen Niklas, vielen Dank für Ihr Feedback! Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter! Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Ihr AK-Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Alles zu meiner Zufriedenheit.

Alles zu meiner Zufriedenheit.

hat diese Bewertung am 02.05.2024 kommentiert:

Liebe Manuela Männel, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Perfekt wie immer. Schnelle Abwicklung

Perfekt wie immer. Schnelle Abwicklung

hat diese Bewertung am 22.04.2024 kommentiert:

Peter Reinemuth, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können. Bis dahin alles Gute für Sie! Ihr AK-Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Bei Fragen stets eine freundliche Antwort.

Bei Fragen stets eine freundliche Antwort.

hat diese Bewertung am 07.04.2024 kommentiert:

Hallo hello, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten.! Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Absolute weiterempfehlung!! Habe sehr kompetente Beratung...

Absolute weiterempfehlung!! Habe sehr kompetente Beratungdort erhalten und mich jetzt auch f ein auto entschieden. Es würde total auf meine finanzielle Hintergründe Rücksicht genommen und was passendes gefunden. Gern wieder. Der Service ist top. :-)

hat diese Bewertung am 28.03.2024 kommentiert:

Liebe Julia Swiderski, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Wir sind stets bemüht, erstklassigen Service für jeden Kunden bereitzustellen, und freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung bei uns. Bis zum nächsten Mal! Machen Sie's gut! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Mein 2 Auto das ich bei Auto Kraus gekauft habe, Mega gut...

Mein 2 Auto das ich bei Auto Kraus gekauft habe, Mega gute Beratung von Herrn Rödel , super Kompetenz auch die Freundlichkeit mit der man dort empfangen wird! Nur bestens zu Empfehlen !!!! Und immer wieder gerne !!!

hat diese Bewertung am 26.03.2024 kommentiert:

Elke Gaß, wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten! Ihr Lob an unseren Herrn Rödel und das Team geben wir sehr gerne weiter! Wenn Sie erneut Hilfe benötigen, dann lassen Sie es uns bitte wissen! Wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter! Ihr AK-Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Kompetenz gepaart mit Humor: So geht Autokauf! Sogar in B...

Kompetenz gepaart mit Humor: So geht Autokauf! Sogar in Berlin wird man zufrieden gestellt.

hat diese Bewertung am 22.03.2024 kommentiert:

Sven Klingele, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns! Benötigen Sie noch Hilfe oder haben Sie offene Fragen? Dann rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Toller Service, nette Beratung und so, dass man gerne wie...

Toller Service, nette Beratung und so, dass man gerne wiederkommt! Dankeschön.

hat diese Bewertung am 20.03.2024 kommentiert:

Hallo Carsten Koch, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr Team AK

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Und wieder ein Neues Auto von Kraus. Danke für die schnel...

Und wieder ein Neues Auto von Kraus. Danke für die schnelle Lieferung! Fährt sich super!!

hat diese Bewertung am 21.06.2024 kommentiert:

Der_ Sbk, Wir wünschen Ihnen allzeit gute und unfallfreie Fahrt mit dem neuen Auto. Vielen Dank dass Sie uns wieder unser Autohaus für Ihren Kauf ausgesucht haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel! Ihr Team AK

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