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An meinem Skoda Superb Baujahr 2016 trat plötzlich ein Kupplungsschaden seitens der Automatik auf. Bei der Reparatur stellte sich heraus, dass das Automatikgetriebe ebenfalls ersetzt werden musste. Herr Silletti, hat aufgrund der relativ kurzen Laufzeit des Fahrzeuges, beim Skoda-Werk einen Antrag auf Kostenübernahme gestellt hat. Somit sind für meine Firma keine Kosten entstanden. Seit 35 Jahren bin ich Firmenkunde beim Volkswagenzentrum Leverkusen GmbH & Co. KG und mit dem kulanten Verhalten als auch mit dem Service in all den Jahren äußerst zufrieden. Herr Salletti ist ein kundenfreundlicher und sehr kompetenter Mitarbeiter des VW Zentrums Leverkusen GmbH & Co. KG.
Herr Ludwig hat unkompliziert und schnell bei einem Marderschaden weitergeholfen.
Dadurch konnte ich mit dem Fahrzeug direkt wieder weiterfahren.
Vielen Dank dafür.
Aufgrund des hilfsbereiten, kulanten und sehr freundlichen Verhalten der Herren Vaassen (Serviceleiter) und Ludwig wurde mir als Kundin Ärger und Kosten beim Reifenwechsel (Sommer- auf Winterreifen) erspart. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken und die Herren loben.
Ich war wegen eines Winterreifenwechsels, anschließender Einlagerung, Vorwinterinspektion und Einbau eines umfassenden Marderschutzes dort. Die Termintreue, kompetente Beratung durch Herrn Ludwig und der zur Verfügung gestellte Leihwagen haben mich sehr angesprochen. Alle Arbeiten wurden nach meiner Einschätzung fach- und zeitgerecht durchgeführt. Das ganze Team wirkte kompetent und kundenfreundlich.
Ich möchte diesen Betrieb unbedingt weiterempfehlen.
Reparatur und Inspektion unseres 30 Jahre alten Golf
Ich habe für unseren Golf noch kurzfristig vor Ablauf des Saisonkennzeichen einen Termin bekommen. Herr Ludwig hat mich kompetent und sehr gut beraten. Ich habe mich bei ihm bestens aufgehoben gefühlt
Nun hat unser Auto wieder Tüv, die Heizung funktioniert wieder und die Frontscheibe ist auch dicht. Als ich den Wagen abgeholt habe, hatte Herr Ludwig auch noch Zeit mir Fragen zu beantworten und die Reparaturarbeiten zu erklären.
Ich komme gerne wieder.
Als ich im Autohaus ankam, hatte ich als erstes Bedenken, als Mutter was schief angesehen zu werden, da ich meine Kinder zum Termin mitnahm ! Jedoch war Herr Bornefeld sehr zuvorkommend und zeigte mir sogar eine Spielecke für die Kids. Das Gespräch verlief dementsprechend dann entspannt und kompetent. Top Berater und tolles Auto für mich! Kann Herr Bornefeld nur weiter empfehlen und sage: Danke! !! : -)
Wir sind total verzweifelt auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen zu VW gefahren! Unsere Verzweiflung wurde uns schnell genommen bei der riesen Auswahl an Autos! Unser Berater Herr Paffendorf war einfach spitze, er wusste für alles eine Lösung! Wir sind mit Begeisterung und unserem neuen Auto fröhlich wieder weg gefahren!
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