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Mitarbeiter reagieren nicht auf Anrufe. Als ich dann gut ...
Mitarbeiter reagieren nicht auf Anrufe. Als ich dann gut 5 min später vor Ort war, saßen 3 Mitarbeiter hinter der Kasse an ihren Rechnern und führten Privatgespräche. Erst nach längerer Wartezeit wurde ich dann darauf angesprochen, ob ich Hilfe benötigen würde. Immerhin möchte man sich nun erkundigen ob das von mir benötigte Teil bestellt werden kann.
Habe am nächsten Tag eine Rückmeldung bekommen. Man konnte mir mein Teil zwar nicht besorgen aber für die zügige Meldung gibt's nun 3 Sterne.
Leysser GmbH
hat diese Bewertung am
14.09.2018
kommentiert:
Sehr geehrter Herr Graf,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir legen Wert auf guten Service und sind daher unzufrieden, dass wir Ihren Ansprüchen in diesem Fall nicht gerecht werden konnten.
Bitte melden Sie sich direkt unter der Nummer 06784/904271 bei Herrn Dieter Leonhard, falls Ihr Anliegen in der Zwischenzeit nicht geklärt werden konnte.
Beste Grüße
Ihr Leysser-Team
Wir waren mit den Leistungen sehr zufrieden. Wir wurden sehr gut beraten. Unser Bad wurde komplett saniert. Wir können die Firma Leysser als Dienstleister weiterempfehlen.
Herr Zeis und das Team von Fa. Leysser haben uns eine Top Ware und einen Super Service erbracht.
Beratung, Terminzusage, Lieferung vom allerfeinsten. .. . .. .
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
Sehr gute Beratung
Kauf von 2 Duschabtrennungen, Spiegelschrank, diverse Details
Zur Fa. Leysser habe ich über 50km Anfahrt, kann ich nur weiterempfehlen.
Sanitärausstellung, Bäder riesengroß, sehr vielfältig, aktuell.
Wir waren mit unserem Kundenberater bzw. Verkäufer Herr Alexander Zeis wirklich sehr zufrieden! Es ging um eine Komplettausstattung Badezimmer und Gäste WC (inkl. Dusche). Er hat wirklich Geduld mit uns bewiesen, da wir nicht unbedingt zu den leicht zufriedenstellenden Kunden gehören und hat alles nach unseren Vorstellungen zu Preis-Leistung-Verhältnis umgesetzt und zusammengestellt. Jederzeit gerne wieder und nur zu empfehlen!
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