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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
mithilfe der Bewertungen ihrer zufriedenen Kunden.
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Sehr geehrter Kunde,
die Zufriedenheit unserer Kunden hat Priorität. Um so mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Leider haben Sie zu Ihrer Bewertung kein Feedback verfasst. Bitte senden Sie uns Ihre Kritikpunkte an riegel@goetzmoriz.com. Wir werden diese dann umgehend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Hallo Frau Ziegler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Gerne leite ich das Lob an das Team in Riegel weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr guter Service, Lob an alle Mitarbeiter die einen Sup...
Sehr guter Service, Lob an alle Mitarbeiter die einen Super Job machen.
Besonders möchte ich Herr Wolf und Herr Yildiz für die Super Beratungen und den Service Danken.
Sehr geehrter Herr Schäfer,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Umso mehr freuen wir uns über Ihre Bewertung. Gerne leite ich das Lob an die beiden Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Freundlichkeit enttäuschend.
Als ich an der Theke stand u...
Freundlichkeit enttäuschend.
Als ich an der Theke stand um etwas zu bestellen hat man es nicht für nötig befunden vom Bürostuhl aufzustehen; man hat von weitem gerufen.
Tage vorher habe ich tel. geklärt ob die Ware eingeladen wird, mit der Antwort ja. Als ich (als Frau) diese abholen wollte hat der Staplerfahrer gesagt man kann ja gleich Kinder vorbei schicken. Das ist bei diesen Preisen bestimmt kein Service am Kunden und eine Frechheit.
Sehr geehrte Frau Hiss,
die Zufriedenheit unserer Kunden hat Priorität. Um so mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir nehmen jede Kritik ernst, prüfen diese und ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen. Das von Ihnen dargestellte Verhalten entspricht nicht den Vorgaben für unsere Mitarbeiter im Umgang mit unseren Kunden. Gerne können Sie sich mit Ihrer Kritik auch direkt an den Leiter der Niederlassung unter riegel@goetzmoriz.com wenden. Ich leite Ihm Ihre Rezension zur weiteren Bearbeitung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Sehr geehrte Frau Weltle-Weinke,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Engler
Bereichsleiter Marketing
Ich kann die Preispolitik dieses Unternehmens nicht nachv...
Ich kann die Preispolitik dieses Unternehmens nicht nachvollziehen. Ich hatte als Privatmann ein Abflussrohr 110 mm mit Bogen 90 Grad gekauft. Dieser 90 Grad Bogen war genau 5 mal so teuer als der gleiche Bogen beim Globus Baumarkt. Als ich die Firma darauf angesprochen habe hieß es: „Wenn ein Kundenkonto erstellt wird dann können andere Preise eingestellt werde“.
Ich frage mich ernsthaft was denn ein Kundenkonto mit der Höhe der Endpreise zu tun hat. Dieses Unternehmen besuche ich nur noch im Notfall.
P.S. Wenn noch ein Parkplatz übrig ist, denn diese sind vollgestellt mit Baumaterial.
Sehr geehrter Herr Bohn,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden dieses auf jeden Fall intern weiterleiten und bearbeiten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Götz + Moriz Team
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