Frau B. freundliche und kompetente Beratung empfand ich sehr angenehm und hilfreich. Telefonisch wurde ich über aktuelle Abstimmungen (z.B. Kontakt zum Pfarrer) auf dem Laufenden gehalten. Frau B. hat nur 20 Stunden vor der Beerdigung noch den Blumenservice organisiert, für den ich mich erst sehr spontan entschieden habe. Auch das Persona... Weiterlesen
Danke für die tolle Begleitung und die Bemühungen. Menschlich geblieben, alles war toll. Auch einen lieben Dank an den Herren, der den Abschied am Sarg vollzogen hat. Danke für die Ausrichtung. Immer wieder gern!!
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Gute Beratung im Vorfeld durch Frau Bauerkemper. Besonders hervorzuheben der Mitarbeiter vor Ort während der Trauerfeier, sehr freundlich, zurückhaltend, aber andererseits immer sofort zur Stelle, wenn benötigt. Wir empfehlen Sie weiter.
Sehr gute Beratung durch Frau Bauerkemper. Sie ist sachlich und informativ und gleichzeitig einfühlsam. Man fühlt sich an diesem besonders traurigen Tag von ihr gut verstanden und aufgehoben. Es ist sehr tröstlich in dieser Situation einen kompetenten und psychologisch verständnisvollen Bestattungsberater an der Seite zu haben.
Wir haben die Bestattung unseres Stiefvaters vorgenommen.
Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute Betreuung durch Frau Bauerkemper in der Filiale Spandau. Frau Bauerkemper hat uns in unserer Trauer und bei der Abwicklung der Beerdigung liebevoll begleitet. Die Trauerfeier wurde so ausgerichtet wie es sich der Verstorbene und die Familie gewünscht haben. Nochmals vielen Dank.
Frau Bauerkämper war eine sehr gute Beraterin.
Die Trauerfeier entsprach meinen Wünschen.
Der Redner hat mir persönlich sehr gut gefallen und wurde auch von den Anwesenden gelobt.
Die Beratung durch Frau Bauerkämper war sehr gut. Das Angebot der Blumengestecke war sehr gut dargestellt. Leider hat die Zustellung der Sterbeurkunden (wofür sie nichts konnte) sehr lange gedauert.
Wir hatten eine teilanonyme Beerdigung. Waren sehr zufrieden und gut aufgehoben. Die Arbeit wurde zu unserer Zufriedenheit sehr gut erfüllt und sie haben sich sehr gut um alles gekümmert. Werde ich weiterempfehlen.
Gut fand ich, dass man Fotos von der geschmückten Urne zugeschickt bekommen hat. Frau Bauerkamper konnte ich jederzeit anrufen und fragen. Sie war immer freundlich und wusste gut Bescheid.
Otto Berg hat mir viele Wege abgenommen, das hat mir sehr geholfen. Otto Bergs Mitarbeiterin hatte immer ein offenes Ohr für meine Fragen und Sorgen. Besten Dank.
Es war sehr zufriedenstellend, dass mir andere Gänge abgenommen wurden, sodass ich mich um nichts weiter kümmern musste. Leider musste die Beisetzung sehr weit nach hinten verschoben werden, wegen den Schäden. Auch da hat uns Ihr Institut geholfen. Danke.
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