Mein Mann ist am Samstag verstorben, am darauffolgenden Montag hatte ich einen Termin bei Frau K., die mich einfühlsam und kompetent beraten hat. Auch die Beisetzung verlief reibungslos! Was mich erfreut hat, dass auch ein Mitarbeiter von Otto Berg vor Ort war!
Durch die viele Jahre währende Zusammenarbeit mit der Luzarus-Diakonie war ich persönlich bestätigt über die wunderbare Betreuung. Vielen Dank auch für die Fotos.
Ich kann nur sagen, dass ich vollauf mit Ihren Dienstleistungen zufrieden war. Vor allem, dass uns Frau Bräutigam zu einer Halbanonymen Bestattung geraten hat. Inzwischen ist auch der Name meines Mannes eingraviert. Bei meinem letzten Friedhofsbesuch war es für mich sehr tröstend, den Ort auszusuchen, wo mein Mann seine letzte Ruhe fand.
Angenehme Betreuung, offen und ehrliche Gespräche – Nachverhandlungen möglich, Wünsche wurden entsprechend reguliert. Kleines Manko – zur Vorbereitung der Rede (telefonisch) wurde während der Rede dann 2 „Fehler“ vertauscht, beim „Leichenschmaus“ war das jedoch ein Thema wo gelacht wurde.
Überführung, Beratung beim Sarg u. Urne, z.B. Ausstattung und Versorgung der Verstorbenen. Die Betreuung wurde sehr gut organisiert, wir waren mehr als zufrieden! Die Kosten für die Beisetzung, Trauerfeier und die Formalitäten entsprachen unserer Erwartung. Wiederrum sehr zufrieden. Wir bedanken uns.
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