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Ich habe ein Nacken Stützkissen für 120 € dort gekauft. A...
Ich habe ein Nacken Stützkissen für 120 € dort gekauft. Allerdings komme ich mit diesem Kissen nicht zurecht. Ich habe dort auf Fachkräfte mit Erfahrung gehofft. Das war wohl nicht der Fall. Nach der Eingewöhnungszeit bat ich um eine Lösung des Problems. Leider wurde mir nicht entgegen gekommen, so dass ich zu dem Entschluss gekommen bin das nächste Mal wieder im Internet, mit einem Rückgabe Recht, zu bestellen.
Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass wir Ihnen am Telefon nicht weiterhelfen konnten. Tatsächlich ist die von Ihnen gewünschte Rückgabe eines Kopfkissens nach ca. 8 Wochen (Kauf am 24.7.) nicht möglich, weder im Ladenlokal, noch im Onlineshop. Kommen Sie gerne mit dem Kissen im Geschäft vorbei - Ihre Fachberaterin (seit 20 Jahren Schlafexpertin!) findet, wie in unserem Hause üblich, sicher auch für Sie eine gute Lösung zum Liegen!
Ihr Sven Schaller
Inhaber/Geschäftsführer
Der Berater hat alle meine Informationen berücksichtigt und die perfekte Matratze für mich gefunden. Schulterschmerz und Nackenprobleme sind wie nie gewesen. Perfekt!
Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Lieferung und Aufbau klappten perfekt. Schon nach 1 Nacht der Gewöhnung schlafen wir hervorraged auf den Matratzen. Probleme mit der HWS sind verschwunden.
Wir haben uns nach Matratzen umgeschaut und wurden hervorragend beraten. Der Berater hat sich Zeit genommen und geschaut wie wir am besten liegen. Beratung war sehr gut. Können wir sehr weiterempfehlen.
Wir sind sehr nett und kompetent beraten worden. Wir konnten uns für unsere Entscheidung viel Zeit lassen und bekamen die Möglichkeit verschiedene Matratzen zu vergleichen. Lieferung und Aufbau war perfekt! Vielen Dank!
Lieferung von 2 elektrischen Lattenrosten und Matratzen.
Der Einbau wurde fristgerecht und einwandfrei ausgeführt.
Die Beratung war sehr gut und kompetent.
Wurde beim Bettenkauf toll beraten.
Es wurde sehr individ...
Wurde beim Bettenkauf toll beraten.
Es wurde sehr individuell auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen.
Liefertermin wurde eingehalten und auch der Aufbau verlief reibungslos.
Würde wieder dort einkaufen!
Sehr geehrter Herr Grimm,
vielen Dank für Ihr Feedback! Ich gebe das gern an unser Verkaufs- und Lieferteam weiter. Allzeit guten Schlaf, Ihr
Sven Schaller
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