Durch Charisma habe ich eine sehr hilfreiche und zuverlässige Unterstützung bei der Terminierung gehabt. Bei einem Kundenkreis (über 800) kann ich auf euren Dienst nicht verzichten!
Die Dienste von Charisma haben wir schon wiederholt in Anspruch genommen und jetzt sind sie für uns im Rahmen unseres B2B-Projektes im Einsatz. Nach 3 Wochen Telefonie sind schon einige Termine mit Hausverwaltern vereinbart worden. Bis jetzt läuft alles reibungslos. Danke für die gute Zusammenarbeit.
Ich kann Charisma nur empfehlen. Die gelegten Termine werden mir direkt in meinen Kalender eingestellt und die Kunden bekommen eine automatisierte SMS zur Terminerinnerung (1-2 Tage vor dem Termin). Dadurch hält sich die Quote derer, die nicht zum Termin kommen, sehr gering. Wenn ein Kunde mal nicht kann, ruft er mich durch den SMS-Service an und verschiebt den Termin. Die Mitarbeiter/innen sind sehr daran bedacht Lösungen zu finden und keine Probleme. Danke für eure Terminierung und euren Service!
In meiner Laufbahn habe ich schon mit vielen Call-Centern zusammengearbeitet, aber Charisma ist bei weitem das bisher Beste. Jede Änderung zum Auftrag wird umgehend umgesetzt, absolute Flexibilität und sehr hohe Termintreue. Auch von meinen Kunden wurden nur positive Feedbacks gegeben.
Besonders gut hat mir gefallen, dass sofort reagiert wurde, als ich darum gebeten habe, Telefontermine nur im Notfall zu vereinbaren. Ich hatte danach nur noch Präsenztermine, die sich außerdem als sehr gut vereinbart und lukrativ erwiesen haben. Charisma ist für mich ein zuverlässiger Partner, der mich im Vertrieb unterstützt.
Als Optimierer für Lagerwirtschaft haben wir Charisma eingesetzt, um Termine bei unseren ehemaligen Kunden für ein Interview mit Filmdreh zu vereinbaren. Die Zusammenarbeit ist noch am Anfang. Mit hat der einfache und unkomplizierte Start gefallen. Ich habe den Eindruck, das effizient gearbeitet wird, denn es wurden sofort Termine für uns vereinbart.
Ute Heinicke, Isotec Abdichtunsgtechnik Heinicke vom
01.09.2020
5
Sterne
Hier ist der Firmenname Programm!
Seit vielen Jahren arbeiten wir mit Charisma im Bereich "Kundenzufriedenheits-Befragungen" zusammen. Unsere Kunden beantworten gerne die Fragen der charmanten Mitarbeiter. Mit den eingeholten Referenzen haben zukünftige Kunden die Möglichkeit, sich einen ersten Eindruck über unser Unternehmen zu verschaffen. Hier wird ein wirklich guter Job gemacht.
Jeanette Weirauch ISOTEC Gebr. Becker GmbH vom
26.08.2020
5
Sterne
Super freundlich, flexibel und erfolgreich!
Seit sehr vielen Jahren arbeiten wir nun mit Charisma unter anderem im Bereich "Kundenzufriedenheitsbefragung" zusammen. Jeglicher Kontakt mit den Damen von Sylvia Guttenberger ist grundsätzlich immer charmant und unglaublich nett. Genau das wird auch an unsere Kunden weitergegeben. Man weiß bei einer Beauftragung direkt was man am Ende erhält. Zufriedene Kunden. Bei Fragen oder Anregungen wird man direkt kontaktiert. Es macht einfach Spaß mit diesem Team zusammenzuarbeiten. Auf noch viele weitere Anrufaktionen mit Charisma.
Wir haben schon mehrmals mit Charisma zusammengearbeitet und waren mit der Terminierung immer zufrieden. Das ganze Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auf unsere Wünsche geht Charisma ein und reagiert bei Änderungswünschen flexibel.
Unkompliziert, schnell, zuverlässig, freundlich. Ich nutze Charisma seit vielen Jahren zur Terminvereinbarung bei meinen Kunden. Ich war und bin immer sehr zufrieden. Die Terminquote ist super, die Rücksprachen mit den Mitarbeitern funktioniert schnell und prompt. Ihr seid in meinem täglichen Geschäft für mich und mein Team eine große Unterstützung und dafür danke ich!
Ich habe in meiner Laufbahn schon mit vielen Call-Centern zusammengearbeitet, aber Charisma ist bei weitem das bisher beste. Jede Änderung zum Auftrag wird umgehend umgesetzt, absolute Flexibilität und sehr hohe Termintreue. Auch von meinen Kunden wurden nur positive Feedbacks gegeben.
Werthaltige Termine für Ausbau Vertriebsnetz bekommen
Professionelle und gleichzeitig sympathische Abwicklung meines Recruiting-Auftrages. Ich habe werthaltige Termine für den Ausbau des Vertriebsnetzes bekommen. Bei der Charisma GmbH sind die Mitarbeiterinnen mit Freude bei der Arbeit!
Ich arbeite schon seit geraumer Zeit g mit Charisma zusammen. Die Qualität der vereinbarten Termine ist hervorragend. Meine Kunden äußern sich immer positiv über die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von Charisma.
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