Durch Charisma habe ich eine sehr hilfreiche und zuverlässige Unterstützung bei der Terminierung gehabt. Bei einem Kundenkreis (über 800) kann ich auf euren Dienst nicht verzichten!
Dies war meiner erster Auftrag in Bezug auf Bestandskundenterminierung an "Charisma". Mit der Zusammenarbeit, der Abstimmung und der Terminrate bin ich überaus zufrieden. Selbst "Extrawünsche" werden im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt. Danke "Charisma". Ihr habt mir viel Zeit erspart.
Als Vertriebsunterstützung ist Charisma sehr empfehlenswert… ein Call-Center, das auf die Bedürfnisse des Außendienstes eingeht. Es erfolgt nichts ohne eine vorherige Absprache (z.B. Telefontermine, neben den normalen Filialterminen).
Das Team der Charisma Kommunikationsmarketing GmbH arbeitet super professionell, engagiert und ist freundlich in der Kommunikation. Andere Anbieter können und sollten sich nicht nur eine Scheibe abschneiden.
Wir hatten von Beginn an ein fast „familiäres“ Verhältnis. Kurze Dienstwege, die Kommunikation im Betrieb funktioniert hervorragend, ein absolut professionell aufgestelltes und geführtes Unternehmen. Man merkt das man mit Profis arbeitet. Charisma hat eine Mitglieder-Zufriedenheitsbefragung durchgeführt und Einladungen zur Mitgliederversammlung nachgefasst.
Extrem angenehme und zielführende Zusammenarbeit. Auf Wünsche bezügl. der Terminierung meiner Kunden geht das Charisma Call-Center ein und die Quote der erreichten und terminierten Kunden ist unheimlich hoch. Meine Kunden berichten von einem sehr angenehmen Telefonat und sind positiv auf das Gespräch mit mir gestimmt.
Schon lange arbeite ich mit Charisma zusammen. Das Telefon-Service-Team von Sylvia Guttenberger arbeitet sehr professionell mit einer hohen Terminquote. Ich schätze sehr die offene, unkomplizierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit einem freundlichen und kompetenten Team. Charisma ist bei mir die erste Wahl!
Charisma arbeitet sehr professionell, mein Aufrag wurde sofort aufgegriffen und nach telefonischer Rücksprache wurde mit der Telefonie begonnen. Meine Kunden empfanden die Anrufe als angenehm.
Tolles Engagement, hochprofessionell, sehr guter Service mit Bewerberdatenblatt und vorgefertigter Terminbestätigung. Alle Termine sind bis jetzt zu den Gesprächen erschienen. Eine sehr gute Unterstützung bei der Recruitierung für Führungskräfte.
Sämtliche Kunden die bezüglich der Terminierung befragt wordne sind, waren sehr zufrieden mit der Freundlichkeit am Telefon. Außerdem war die Termintreue sehr hoch, die Abstimmung im Vorfeld war hervorragend und die Erreichbarkeit von Charisma war sehr gut.
Absolute Transparenz, Herzlichkeit und Persönlichkeit: diese drei Dinge sind mit sehr wichtig in einer Zusammenarbeit und diese finde ich bei der Charisma GmbH.
Bisher stets gute Zusammenarbeit, auch wenn die Terminquote schwankt, was aber an der Qualität der geliferten Datensätze liegt. Am dem Team von Charisma hat die Wüstenrot eine starke Bereicherung am Call-Center-Bereich. Die Kommunikation und Abstimmung läuft immer reibungslos!
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