Durch Charisma habe ich eine sehr hilfreiche und zuverlässige Unterstützung bei der Terminierung gehabt. Bei einem Kundenkreis (über 800) kann ich auf euren Dienst nicht verzichten!
Die Mitarbeiter des Call-Centers Charisma sind sehr nett und höflich. Die Terminierung und Bearbeitungszeit erfolgt sehr zügig und unkompliziert. Es wird eine hohe Terminquote erreicht.
Es konnten durch die Terminierung mit Charisma einige Kunden erreicht werden, die ich nie erreicht habe. Das waren oft auch Erstkontakte, was natürlich schön war. Sowohl die Termineinhaltung wie auch die Terminquote waren okay. Insgesamt war ich mit dem Support zufrieden.
Charisma stellt für mich eine professionelle Unterstützung bei der Terminierung meiner Kunden dar. Sowohl die Terminerinnerungs-SMS an den Kunden, wie auch der direkte Eintrag des Termins in meinen Outlook-Kalender sind eine hervorragende Serviceleistung.
Langsam wird es echt langweilig mit Euch … ich kann doch nicht immer das gleiche schreiben. Könntet Ihr bitte nicht endlich mal einen Fehler machen, damit ich was zu meckern habe???
Die Charisma-Mitarbeiter sind sehr flexibel, hilfsbereit und immer erreichbar. Ich werde immer wieder gerne den Service für die Terminierung meiner Kunden in Anspruch nehmen.
Mir gefällt an der Zusammenarbeit mit dem Team von Sylvia Guttenberger, dass es eine enge Zusammenarbeit und Absprache mit uns gibt! Außerdem sind die Kolleginnen/Kollegen sehr kundenfreundlich.
Die Zusammenarbeit mit der Charisma GmbH ist eine große Unterstützung und Zeitersparnis für mich! In Zukunft werde ich die Bestandskundenterminierung sicher öfter nutzen.
Pure Sympathie beim Abstimmungsanruf; Termine kommen genau an den Tagen + Uhrzeiten wie im Bogen vorher angegeben; das Team ist immer bemüht darum, sowohl die angerufenen Kunden als auch den Auftragsteller zufriedenzustellen.
Kompetente und freundliche Ansprechpartner. Immer lösungsorientiert. Wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Telefon-Marketing Team von Sylvia Guttenberger erzielt top Ergebnisse und gibt immer zeitnahe Rückmeldungen bei der Befragung unserer Kunden.
Hilfsbereit, freundlich und immer gut gelaunt. Genau so möchte man am Telefon abgeholt werden. Macht weiter so. Charisma telefoniert unsere Angebotskunden nach.
Ich würde Charisma immer wieder für die Bestandskundenterminierung beauftragen. Der Abstimmungsanruf und die Ausführung des Auftrages sind einfach klasse.
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