Sto SE Co. KGaA, Verkaufsleiter Herr Bartöck, Langenhagen vom
24.06.2015
5
Sterne
Für die vorgegebene Selektion sind gute Termine entstanden
Es ist in jedem Falle empfehlenswert, sich sich zu den Themen 1. Bestandskundentermininierung und 2. Neukundengewinnung an das Call-Center Charisma zu wenden. Obwohl die gelieferten Adressen nicht die beste Selektion waren, hat mir Frau Thode dennoch 2 Termine vereinbart. Diese wurden mir gut vorbereitet. Nun bin ich dabei, aus den beiden potenziellen Neukunden Umsatz zu generieren. Charisma machte einen guten Job für mich.
Abdichtungstechnik Ottsen, ISOTEC Fachbetriebe, Kiel vom
22.06.2015
5
Sterne
Die Referenzen helfen mir sehr und sind wirklich wichtig
Die Kundenmeinungen, welche das Call-Center Charisma im meinem Namen einholt, spiegelt meine Leistungen. Man kann sich nur dann verbessern, wenn man weiß, wo die Baustellen sind. Zudem sind die positiven Referenzen eine super Motivation für meine Mitarbeiter. Die gesamte Zusammenarbeit entspricht meinem Sinne, auch die Rechnung tut mir nicht weh.
Sto SE Co. KGaA, Verkaufsleiter Herr Siebert, Langenhagen vom
18.06.2015
5
Sterne
Gut, ich bin soweit zufrieden
Die Telefonagentur Charisma wurde von der Sto-Geschäftsleitung beauftragt. Ziel war es, uns Verkaufsleitern mit Terminen mit Neukunden zu versorgen. Dies bedeutet für mich weniger Arbeit, was positiv ist. Es gab kaum Terminausfälle. Die Interessenten wurden durch die Telefondamen gut vorbereitet. Leider waren 2 Firmen dabei, die sehr klein sind und somit keinen Bezug zu Sto haben. Wenn dies noch verbessert wird, ist eine weitere Zusammenarbeit sicherlich nützlich.
ISOTEC-Fachbetrieb, Abdichtungstechnik Michaelis GmbH, Augsburg vom
14.06.2015
5
Sterne
Ganz toll gemacht, Kunden freuen sich, guter Service
Heutzutage sind Kunden sehr gut informiert. Sie holen sich Meinungen und Preisvergleiche und machen sich im Internet schlau. Die Referenzen helfen Interessenten bei der Entscheidung. Genau deshalb halte ich die Zusammenarbeit mit Charisma für sehr wichtig. Bevor ich Sylvia Guttenberger kannte, hatte sogar ich ein negatives Bild zu Callcentern. Dies wurde durch das langjährige Miteinander nun vollkommen zerstört. Auf die Ergebnisse der Zufriedenheitsbefragung und auf die tollen Kundenmeinungen möchte ich nicht mehr verzichten.
Abdichtungstechnik Zorn - ISOTEC Herr Zorn, Neuenstein vom
13.06.2015
5
Sterne
Ja, ich würde die Telefon-Agentur Charisma weiterempfehlen.
Die Qualität der Referenzantworten sowie die Termineinhaltung des jeweiligen Auftrages passten bisher. Vor einiger Zeit gab es Kleinigkeiten, welche verbesserungswürdig waren. Das Team hat diese rasch nachgestellt.
Patrik Tenbrink, Verkaufsleiter der Wüstenrot Bausparkassen AG, Münster vom
12.06.2015
5
Sterne
Terminierung
Von meinen Kunden, die das Call-Center Charisma in meinem Namen angerufen hat, erhielt ich ein tolles Feedback. Mit der Ausführung des Terminierungsauftrages war ich sehr zufrieden.
ISOTEC-Abdichtungstechnik Walzer, Kenzingen vom
11.06.2015
5
Sterne
Ich schafft es immer wieder, gute Antworten herauszubekommen. Ihr macht einen tollen Job.
Ihr macht einen tollen Job und schafft es immer wieder, gute Antworten herauszubekommen. Für uns haben die Ergebnisse der Kundenumfragen einen sehr großen Nutzen. Außerdem freut sich unser Team immer auf die Auswertung und das positive Feedback unserer Kunden. Charisma ist seit Jahren ein fester und kompetenter Dienstleister in unserem Franchise-System.
Sebastian Burchert, Wüstenrot AG, Wuppertal vom
10.06.2015
5
Sterne
Telefonmarketing
Die Charisma GmbH ist zuverlässiges Telefonmarketingunternehmen, welches Aufträge zügig bearbeitet. Außerdem registrieren die Kunden die Termine und halten diese auch konsequent ein.
Abdichtungstechnik von Hedenström ISOTEC GmbH, Merzenich vom
06.06.2015
5
Sterne
passt wunderbar
Die Zusammenarbeit mit Charisma verläuft immer reibungslos, und ich muss mich um nichts kümmern. Ab und an kontrolliere ich die Antworten auch einmal und stelle jedes Mal fest, dass die Aussagen zu 100% zutreffen. Die Qualität der Umfragen finde ich hervorragend.
Patricia Thiele Wüstenrot AG, Prettin vom
06.06.2015
5
Sterne
Terminvereinbarung
Die Zusammenarbeit mit der Charisma Kommunikationsmarketing GmbH ist stets hervorragend. Unsere Vorstellungen zur Terminierung werden immer vollständig umgesetzt.
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