Lichtspiel UG

Winterhuder Weg 29
22085 Hamburg

Tel.: 040 - 607795630

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Der Laden ist unteri...

Der Laden ist unterirdisch!
Am 18.11.2021 habe ich eine Bestellung aufgegeben und per Paypal bezahlt. Die Ware war am Lager laut Webseite. Nach der Bestellbestätigung bekam ich eine E-Mail, das die Ware leider vergriffen sei und in zirka zwei Wochen geliefert wird.
Nach zwei Wochen kam nichts, heute haben wir den 21.12.2021, die Ware ist laut Webseite verfügbar, wird aber nicht geliefert.
Ich habe in der Zwischenzeit zweinweitere Emails verschickt, die nicht beantwortet werden und dreimal angerufen.
Da die Anrufe zu einem Dienstleister weitergeleitet werden, der keine Ahnung von den Vorgängen hat, ist das aussichtslos.
Rückrufe sollen erfolgen, doch es ruft nie jemand zurück!

Bleibt wohl nur der Weg zur Verbraucherschutz und zur Polizei.

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