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Ist immer alle gut gelaufen und wenn es einmal geklemmt hat, haben die Jungs und Mädel von Flyerpilot uns geholfen. Ich kann mich der schlechten Kritik nicht anschließen.
Wollte eben nach einem 24 Stunden Auftrag fragen, aber der Herr war sich sogar zu fein, meine Email mit Daten und Co. aufzurufen! Super undeutlich gesprochen! Und nicht in der Lage gewesen lösungsorientiert zu arbeiten!
Geliefertes Schild verletzte fachgerechte Kriterien sehr grob (randständig stark schriftverdeckende Ösen im Sichtfeld, von einer - unüblichen - Überlappung der angelieferten Druckvorlage mit dem Befestigungsrand war aber vorher keineswegs die Rede), und das TROTZ sog. "Premium-Datencheck" - auch eine minimale Qualitätskontrolle hätte eine Korrektur erfordert. Am Telefon komplette Ignoranz und nur bonierte Abwimmelei. Motto: "Wir dachten, das müsste künstlerisch so sein". UNSÄGLICH! !! ! !!
Achtung, wenn etwas schief läuft - keine Kulanz, die Aussagen Mitarbeiter widersprechen sich, behaupten irgendwas in ihrem Sinne, schieben alles mit haarsträubenden Begründungen auf den Kunden - der Kunde hat das Pech, dass er die telefonischen Aussagen nicht nachweisen kann. Wenn der Kunde Vorkasse gezahlt hat, sitzt Flyerpilot am längeren Hebel und nutzt das ungerührt aus. Wir sind eine Werbeagentur und lassen viel in verschiedenen Druckereien herstellen. Mit so einer Firma werden wir nicht mehr zusammenarbeiten.
Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei dieser Druckerei und bin jedesmal sehr zufrieden. Top Qualität, Top Preis und eine schnelle Lieferung! Immer wieder gerne.
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