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Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... auf sein unangebrachtes Verhalten hin. Wie immer gilt Achten Sie auf prägnante sowie sachliche Formulierungen. Fazit Auch Chefs sind nur Menschen und daher nicht perfekt. Das heißt jedoch noch lange nicht dass Sie Fehlverhalten hinnehmen und stumm erdulden sollten. Ganz im Gegenteil Sprechen Sie Ihren Chef unter vier Augen in ruhigem und sachlichem Ton auf sein Verhalten an. So geben ..."

Wenn Schuldner nicht zahlen: So wehren Sie sich

"... Wenn Ihr Schuldner Sie trotz mehrfacher Zahlungsaufforderung wiederholt vertröstet müssen Sie handeln. Ihre Möglichkeiten reichen von der formellen Mahnung bis hin zum Vollstreckungsbescheid. Nach aktuellen Studien geht die Zahlungsmoral in Deutschland zurück. Wissenschaftler gehen davon aus dass es in Zeiten mit hoher Arbeitslosigkeit und schwachen Wirtschaftsaussichten für Gläubiger immer schwerer ist ausgeliehenes Geld zurückzufordern. Diesen Trend spüren Unternehmen schmerzlich indem ..."

Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Immer aber ist eine Beschwerde angesagt wenn ein Händler eine Ware mit Mängeln ausgeliefert hat oder wenn eine Reparatur nicht fachgerecht durchgeführt wurde. Aus rechtlicher Sicht ist zwar die Gewährleistung von der Garantie zu unterscheiden doch für Sie als Kunde ist erst einmal unerheblich welchen juristischen Sachverhalt der Händler oder die Werkstatt zugrunde legen. Weitaus wichtiger ist für Sie Ihre Reklamation gezielt vorzubringen. Ist ..."