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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Sie eine Beschwerde vorbringen müssen Sie damit rechnen dass Ihr Vertragspartner keine kostenfreie Behebung anbietet. Vielleicht macht die Verkäuferin Sie selbst für den Fleck in der Hose verantwortlich. Vielleicht behauptet der Kraftfahrzeugmeister dass das merkwürdige Geräusch schon vor der Reparatur vorhanden war oder nichts mit der vergangenen Instandsetzung zu tun hatte. Der Elektriker lehnt vielleicht eine kostenfreie Beseitigung des Wasserschadens ab. Dann bleibt Ihnen ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Leider tritt derartiges Verhalten nicht nur unter Kollegen sondern auch zwischen Vorgesetzten und Untergebenen auf. Falls Sie von Kollegen erfahren dass Ihr Chef angeblich mit Ihnen unzufrieden ist gilt es ruhig Blut zu bewahren. Zuerst einmal sollten Sie den Wahrheitsgehalt dieser Informationen überprüfen und keinesfalls vorschnell handeln. Erst wenn Sie wissen dass es sich nicht um ein Gerücht handelt ist ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... im Inland gilt die neue EU-Verordnung nicht. Sofern Sie Vermögen innerhalb Deutschlands vererben oder wenn Sie ein Erbe in Deutschland erwarten sind Sie von dieser Änderung nicht betroffen. Der Wohnsitz bestimmt die Rechtsordnung Elementarer Bestandteil des EU-Erbrechts für Deutschland ist jetzt das Wohnsitzprinzip. Nach dem Wohnsitzprinzip kommt für den Nachlass die Rechtsordnung des Staates zur Anwendung in dem der Vererbende vor seinem Tod seinen gewöhnlichen ..."