Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

Kölner Str. 138
53840 Troisdorf

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Fax: 02241 - 806130


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Bar, EC

Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 09:00–18:30 Sa. 09:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 01.10.2023 bewertet von Josef M., Troisdorf

Nach langem Suchen i...

Nach langem Suchen im Internet und Fahrrad Großhandel mit unfreundlichen und arroganten Verkäufern bin ich auf Empfehlung eines Freundes auf Tourino gestoßen. Da wurde ich sofort fündig und erblickte mein Traumrad. Alles stimmte perfekt, nette und kompetente Verkäuferin. Auch der Preis stimmte und es gab noch ein Bon Bon dazu. Gerne wiede... Weiterlesen

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Gesamtbewertung ( 74 Bewertungen)

4,43/5 Sterne

74 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 60

4 Sterne: 2

3 Sterne: 2

2 Sterne: 4

1 Sterne: 6




vom

2 Sterne

googlemybusiness

Neugeschäft wird gerne mitgenommen, aber bei Fremdrädern ...

Neugeschäft wird gerne mitgenommen, aber bei Fremdrädern hat man „keine Lust“ - bzw bei Ersatzteilen und Zubehör will man irgendwie nicht helfen…

Mai 2021:
Normales (nicht E-Bike) vor Ort gekauft -> alles super!
Auf Reparaturen an Altem Uralt Fahrrad hatte man dann aber keine Lust…
Parallel versucht Kinderanhänger zu kaufen -> nicht im Sortiment -> ok kann man mit leben.
Anhänger woanders gekauft.
Zweite Kupplung für zweites (uralt)Fahrrad bei Torino angefragt. Kein Interesse hier behilflich zu sein bzw dieses 20€ Teil(+Montage) zu organisieren -> also erneut zu einem anderen Fahrradladen…

Juli 2021:
Ebike sollte gekauft werden - keine bzw nur ab knapp 4.000€ vorhanden -> ist ok, kann man mit leben, aber leider mal wieder zu einem anderen Fahrradladen…

August 2021:
ABUS Homepage benennt Torino Schramm als Fachhändler der ABUS Your Plus vertreibt (gleichschließende Schlösser die man sich nachmachen lassen kann, damit z.b. Ebike Akku und Fahrrad den gleichen Schlüssel haben)
ABUS Rahmenschloss und ABUS Faltschloss, sowie ein separates für den Fahrradanhänger vor Ort angefragt.
Zitat“ ne das müssen sie online bei ABUS machen - haben wir nicht“ kurz erklärt, dass dies nicht online sondern nur lokal über den Händler geht (Händler bestellt schloss mit passenden Zylinder für vorhandene Schlüssel bei ABUS und verkauft dies an den Kunden)
Rückmeldung: Ne sowas machen wir nicht. Außerdem haben unsere Ebikes alle ein Schloss. Da braucht man sowas nicht.
Und wieder zu einem anderen Fahrradladen…

Frage: wieso dann nicht künftig direkt immer zu einem anderen Fahrradladen? Zum Beispiel im September wenn ein weiteres Ebike angeschaft werden soll.

Bitte an den Händler: ggf. nochmal über die Produktpalette die ABUS hat fortbilden oder ggf drum bitten bei ABUS nicht mehr als Fachhändler für alle Belange in Bezug auf die ABUS Palette benannt zu werden, wenn man diese nicht versteht oder anbieten will.

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vom

5 Sterne

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Sehr freundliches und kompetentes Fachgeschäft. Hier wird...

Sehr freundliches und kompetentes Fachgeschäft. Hier wird sich für den Kunden noch Zeit genommen.
Eine gute und ausführliche Beratung ist hier selbstverständlich.
Die Preise sind hier NICHT höher als bei "großen Ketten".
Hier bekommt man was für sein Geld.
Wenn man einen Fachmann fürs Fahrrad
braucht dann ist man hier bestens aufgehoben.
Für uns auf jeden Fall immer die erste Adresse.

hat diese Bewertung am 07.07.2021 kommentiert:

Hallo Herr Zündorf, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr das sie mit ihrem Kauf bei uns zufrieden waren. Ausführliche Beratung und guter Service ist für uns selbstverständlich. Liebe Grüße Francesca Mocerino

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vom

5 Sterne

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Sachlich und fachlic...

Sachlich und fachlich TOP
Guter und schneller Service.
Diensntleister sehr zu empfehlen.

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vom

5 Sterne

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Kompetenz zu fairem Preis

Sehr gute kompetente Beratung beim Kauf. Kostenlose erste Wartung wurde pünktlich und umfassend durchgeführt. Toller Händler und erstklassiger Service. 100% Weiterempfehlung.

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vom

5 Sterne

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Verkauf und Reparatu...

Verkauf und Reparaturen waren fachgerecht und mehr als kompetent. Ich würde immer dort ein E-Bike kaufen. Gute Beratung und guter Service.

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vom

5 Sterne

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Torino – Schramm, das ist „der“ Fahrradladen in Troisdorf...

Torino – Schramm, das ist „der“ Fahrradladen in Troisdorf, dort habe ich schon vor Jahrzehnten Fahrräder und Motorroller gekauft. Nach langer und reiflicher Überlegung habe ich mir ein Ebike zugelegt. Meine Wahl fiel auf ein Kalkhoff – Image 5.B Advance+. Die Beratung war wie immer sehr gut und ausgesprochen freundlich, ich hatte nicht das Gefühl, ein solch hochpreisiges Fahrrad nehmen zu müssen, dennoch habe ich mich dafür entschieden und es war eine hervorragende Entscheidung!!!
Die o.g. Fachfirma kann ich nur wärmsten empfehlen.

hat diese Bewertung am 23.03.2021 kommentiert:

Hallo Herr Böhm, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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5 Sterne

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vom

1 Stern

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Weigert sich reparaturen an fahrädern zu machen die nicht...

Weigert sich reparaturen an fahrädern zu machen die nicht aus seinem geschäft stammen. der nächste fahrrad laden der warscheinlich bald schliesst?Woher verdienen die sonst ihre fix kosten? E bike verkauf einmal im monat? War schon öfter dort nich mal meine schaltung wollten die einstellen. wenn fremd räder verweigert werden nie wieder !

hat diese Bewertung am 25.09.2020 kommentiert:

Guten Tag Underground 6, Danke für ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider kann es aufgrund der aktuellen Situation dazu kommen, dass wir in unserer Werkstatt so viele Reparaturen bearbeiten, dass wir Fremdfahrräder nicht annehmen können. Falls es sich um ein E-Bike handeln sollte, ist es in gewissen Fällen aufgrund der noch bestehenden Garantie nötig diese Reparatur bei dem Händler durchführen zu lassen, bei dem das E-Bike gekauft wurde. Gerne können Sie jederzeit auch das persönliche Wort zu uns suchen. Wir klären Kritik auch sehr gerne direkt, da wir dann besser darauf eingehen können und auch gerne zusammen eine gute Lösung finden. Beste Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm

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vom

5 Sterne

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vom

5 Sterne

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Klein aber fein. Zum Glück gibt es noch Fachgeschäfte die...

Klein aber fein. Zum Glück gibt es noch Fachgeschäfte die mit Herz ❤ beraten. Ich würde jeden empfehlen eher hier nach einem Rad zu schauen bevor man zu dem Radhändler in Sankt Augustin gegenüber von MC Donald geht. Das was verkauft wird hat eine gute Qualität und die Preise sind mehr als fair. Auch der Service ist Top. Es geht halt nichts darüber wenn einer sein Geschäft mit Erfahrung und Liebe über Jahrzehnte führt. Toller Laden

hat diese Bewertung am 23.09.2020 kommentiert:

Hallo Herr Steinbach , vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Spezial-Zweirad-Shop Torino-Schramm / Troisdorf

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vom

5 Sterne

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Knowledgeable and frank. Enough for your everyday needs a...

Knowledgeable and frank. Enough for your everyday needs and reasonably priced

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