clever fit Heiligenhaus

Rheinlandstr. 59 a
42579 Heiligenhaus

Tel.: 02056 - 5953047

4,73 Sterne

61 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 198 Bewertungen)

4,05/5 Sterne

198 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 116

4 Sterne: 36

3 Sterne: 12

2 Sterne: 8

1 Sterne: 26




vom

1 Stern

googlemybusiness

Trotz ordnungsgemäßer Kündigung werden weiterhin Beiträge...

Trotz ordnungsgemäßer Kündigung werden weiterhin Beiträge abgebucht. Auf E-Mails wird nicht reagiert, Einschreiben kommt zurück und an das Telefon geht auch niemand. Existiert CleverFit überhaupt noch?
Update: Es hat sich 7 Monate nach der Kündigung jemand gemeldet!
Eingang Kündigung am 1.11.2020, Vertragsende 28.2.2021. Kündigung wird nicht akzeptiert, weil 3-monatige Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde! Meiner Rechnung nach sind das fast 4 Monate. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet.
Update 1.6.2021
Trotz entzogener Abbuchungserlaubnis wird immer noch Geld abgebucht. Ist dass nicht Betrug, wenn ohne Erlaubnis einfach weiter abgebucht wird? Es wird nicht auf Schreiben reagiert. Dieser Umgang mit Kunden ist einfach unsäglich. Dieses Studio wird mit einer solchen Leitung nicht lange weiter existieren.
Update September:
Die Geschäftsführung hat sich geändert, und man konnte das Problem im beiderseitigen Einverständnis regeln. Es ist alles einfacher, wenn man mit jemanden reden kann und wenn EMails beantwortet werden. Jetzt ist alles gut.
Update Mai 2022.
Anscheinend haben sie Ihre Strategie wieder geändert. Jetzt kommt eine Rechnung an meine Tochter, trotz rechtzeitiger Kündigung, per Unterschrift bestätigt zur Nachzahlung. Anscheinend versuchen sie jetzt auf gut Glück noch Geld einzusammeln. Clever fit Heiligenhaus brauch kein Mensch. Nur Anwälte lieben es.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Eine Frechheit zu Corona Zeiten die Trainer Gebühren weit...

Eine Frechheit zu Corona Zeiten die Trainer Gebühren weiter ab zu Buchen. Im Zeitraum der Corona Maßnahmen, hat das Studio weiterhin wie gewohnt alles abgebucht geht auf nichts ein, Schriftverkehr, Fristen werden vollkommen ignoriert. Das Studio war vor Corona schon nicht sauber, unorganisiert, kaputte Sachen werden kaum ausgetauscht. Absolut miserabele Studio Führung.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Ich habe bereits versucht die Filiale via Telefon oder E-...

Ich habe bereits versucht die Filiale via Telefon oder E-Mail zu erreichen, aber alles an Kommunikation wird geblockt. Ich bekomme keine Antwort, auf die jetzige Corona-Lage, oder irgendwelche Angebote (z.B. eine Zahlpause, während die Filiale geschlossen hat). Daher zog ich eine Kündigung vor, aber bisher ohne Antwort. (Obwohl um eine Reaktion auf die Kündigung gebeten wurde)

Wie bereits in anderen, aktuellen Reviews zusehen, ist diese Filiale hochgradig unprofessionell. Selbst vor Corona gab es schon das Problem, den Chef, Torben Wagner, zu erreichen. Immer musste man mit irgendeinem Trainer sprechen, damit er einem sagen kann, wann der Chef ansprechbar ist. Und selbst die Information stimmte nicht immer zu 100%. Es ist wie ein Glücksspiel.

Jedenfalls, ist diese cleverFit Filiale kaum zu empfehlen, ganz besonders nicht zur Corona Pandemie (oder ähnlichen Pandemien, an denen es nicht möglich ist, in die Filiale zu gehen).

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Ich versuche seit Monaten den Vertrag zu kündigen und mei...

Ich versuche seit Monaten den Vertrag zu kündigen und mein Geld zurück zu bekommen.
Es ist niemand erreichbar, niemand öffnet die Post, aber die Beträge werden weiterhin jeden Monat abgebucht und die Servicepauschale alle paar Monate ebenfalls.
Und das, obwohl keinerlei Service stattfindet.
Ich würde jedem davon abraten sich hier anzumelden.

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness

Modernes Fitnessstudio das immer wieder laufend modernisi...

Modernes Fitnessstudio das immer wieder laufend modernisiert und mit neuen Geräten ausgestattet wird. Die Kommunikation im Studio und auch mit der Studioleitung ist wirklich oft pro Kunde auch wenn die Erreichbarkeit mal ein zwei Tage dauern kann. Wenn die Leute im Service jetzt noch regelmäßig Papier, Desinfektionsmittel und Getränkeststionen im Blick haben gibt's nichts mehr auszusetzen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Sehr nettes Personal, tolle Geräte :)

Sehr nettes Personal, tolle Geräte :)

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness


vom

2 Sterne

googlemybusiness


vom

5 Sterne

googlemybusiness

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