am 28.05.2024 bewertet von Layla N., Frankfurt Am Main
Der beste Friseur, d...
Der beste Friseur, den ich kenne. Die Mitarbeiter sind super freundlich und der Laden sehr modern.
Man wird immer gut beraten und das Ergebnis ist jedesmal umwerfend.
Ein Haarschnitt in familiärer Atmosphäre. Freundliche Angestellte, immer zuvorkommend. Etwas teurer, aber das Geld durchaus wert. Sehr gemütliche und angenehme Atmosphäre. Komme immer wieder gerne.
Das gesamte K1-Firseur-Team überzeugt durch Sympathie, Freundlichkeit und Know-how.
Dawid ist ein Meister seines Handwerks. ER schafft es, wie kein anderer, durch passende Farbe und Schnitt den Teint und die Gesichtskontur optimal wirken zu lassen. Ich bin immer wieder begeistert und werde auch nach meinem Umzug die 200km für einen Frisörbesuch bei K1 gerne in Kauf nehmen.
Durch Corona gleich mehrfach mit meinem Friseur in Lockdown gefallen. Aber immer Kontakt über verschiedene Medien und unverzüglich Anrufe den ersten Termin. Hervorragende Beratung, kein aufschwatzen von teuren und unnötigen Zeug. Empfohlene Produkte haben mich überzeugt. Der Service vor Ort und die nette Atmosphäre bestimmen meinen Stammfriseur.
Dawid, Lara und Luca sind alle überaus professionell, fre...
Dawid, Lara und Luca sind alle überaus professionell, freundlich, aufmerksam und immer sehr bemüht um jeden Kunden. Ich bin seit fast 4 Jahren Kundin und wurde ausnahmslos mit jeder Haarlänge (von kurz bis jetzt lang) sowohl beim Schnitt als auch bei wechselnden Haarfarben (Airtouch) zufriedengestellt. Wenn mal etwas nicht rund lief - und das erkennt er am Blick -, wurde von Dawid und seinem Team sofort proaktiv reagiert. Alles andere würde Dawids Anspruch an sich nicht gerecht werden, deswegen ist und bleibt er unverwechselbar die Nr.1.
K1-FRISEURE
hat diese Bewertung am
16.06.2021
kommentiert:
Guten Abend Frau Laasskoo (Larissa) offensichtlich beides die gleiche Person, leider verdrehen Sie komplett die Wahrheit!
Richtig ist, Sie waren für eine 1/2 Stunde zu einem Beratungsgespräch in unserem Hause, in Ihrer ersten Kritik als Larissa fanden Sie unser Gespräch gut in Ihrer zweiten Kritik als Laassko fanden Sie unser Gespräch schlicht, dies finden wir schon merkwürdig...
Interessant finden wir auch an Ihrer zweiten Kritik als Frau Lasskoo, dass unser Service nicht unserem Preisniveau entspricht, Sie haben unseren Service doch gar nicht in Anspruch genommen wie wollen Sie unseren Service beurteilen?
Als wir alles besprochen hatten für Ihren komplizierten Haarfarbenwunsch habe ich Ihnen anhand unserer transparenten Preisliste einen Kostenvoranschlag gemacht, ich verstehe wirklich nicht was daran unverschämt sein soll?
Wir haben für diese Arbeit eine Zeit von 4 - 5 Stunden eingeplant, bitte haben Sie dafür Verständnis das wir dies nicht zum "Discounterpreis" anbieten können, denn sonst würden wir nicht nur Geld wechseln sondern Geld drauf legen und dafür arbeiten wir nicht, Sie sicherlich auch nicht!
Wir sind Handwerker und da geht es u. a. auch nach dem Stundenaufwand.
Sie haben sich nach meinem Kostenvoranschlag gegen die Buchung für die Farbveränderung entschieden, weil es Ihnen zu teuer war und zahlten dann lediglich das Beratungsgespräch von einer 1/2 Stunde, dass finden wir absolut OK!
Genau deshalb machen wir grundsätzlich vor Beginn einer Behandlung einen Kostenvoranschlag, damit der Gast entscheiden kann, ob ihm die Dienstleistung das Wert ist oder nicht, somit kann es auch später an der Kasse nicht mehr zu einem Fantasiepreis kommen, denn es war ja bereits im Vorfeld alles besprochen.
Ich hatte Ihnen dennoch angeboten, dass Sie gerne nochmal bis zum 19.06.2021 darüber nachdenken können, sollten Sie sich doch für die Farbveränderung entscheiden werde ich Ihnen "Kulanterweise" die 30,- € für das Beratungsgespräch anrechnen.
Klar geht das nur für die beratene Dienstleistung und nicht für eine andere, dies hatte ich Ihnen auch genauso gesagt.
Heute am 15.06.2021 haben Sie dann im Salon angerufen und wollten einen Haarschnitt bei mir buchen und diesen dann mit dem Beratungsgespräch von der Farbveränderung verrechnen. Sorry Frau Larissa, Frau Laasskoo , das geht natürlich nicht, denn ein Haarschnitt ist eine komplett andere Dienstleitung als eine sehr komplizierte Farbveränderung auf welche Sie von mir beraten wurden.
Wir sind verpflichtet wegen der Corona- Pandemie und wegen dem Datenschutz Daten von allen Kunden zu erfassen, wir halten uns an die Gesetze auch wenn Sie dies als Unmengen von Datenerfassung empfinden, sorry aber so sind nun mal die Gesetze!
Mein ganz persönlicher Eindruck von Ihnen ist, Sie sind einfach nur beleidigt, weil Sie gerne eine super schöne Farbveränderung gehabt hätten zu einem "Discounterpreis", dies war mit uns nicht zu machen daher Ihre unverschämte Falschdarstellung hier im Netz.
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