Richtig schlechte Salon,
Ich war zu letzt da wegen Strähnen aber Herr Kashif hat mir die Haare kaputt gemacht anstatt Strähnen hat mir die Haare gefärbt. das sah sehr schlecht aus. Er konnte mir das nicht korrigieren mit Begründung daß ich viele graue Haare habe. Ich war in andere Friseursalon und sie hat mir gesagt das ist nicht Farbe f... Weiterlesen
Ich war ca. 1 jahr Kunde bei dem Beschwerdeführer.
Einen ...
Ich war ca. 1 jahr Kunde bei dem Beschwerdeführer.
Einen Namen im Kassensystem kann nicht gefunden werden, da ich dort immer ohne Termin war.
Meine Rezesion ist berechtigt, da der Frisör seine Preise für einen einfachen Haarschnitt drastisch erhöht hat, von 16 Euro auf 18 Euro und zu diesem Zeitpunkt auf 22 Euro, für eine gleichbleibende Qualität.
Da hilft auch kein kostenloses Wasser oder zur jetzigen Zeit ein Kaffee
Die (männlichen) Mitarbeiter auch früher zumindest meistens unfreundlich.
Haarschnitt in 5 Minuten fertig..
Gehe jetzt zu einem anderen Frisör für 13 Euro pro Haarschnitt. Außerdem im Sommer mit gratis Softdrink oder anderes. Guter Haarschnitt usw. dafür dass diese Leute meistens nicht mal eine Ausbildung besitzen, 10 mal besser als bei Mirel Friseure.
Den Zeitraum kann ich nicht mehr ganz genau bestimmen (war vor 2 Jahren) Bonuskarte weggeschmissen
Ich schrieb zu der 1 Sterne Bewertung keine Rezesion, da es den Inhabern noch mehr schaden würde ;) ;) ;)
Mit freundlichen Grüßen
domi876- 06.05.2020
Update 23.02.2021
Von Mirel :
Sehr geehrtes Google-Team,
jeder Kunde muss aufgrund der DSVGO namentlich erfasst werden. Leider ist
der Bewerter nicht bei uns namentlich registriert. Jeder Kunde erhält zudem
eine Bonuskarte und eine Visitenkarte. Sicherlich kann der Bewerber diese
vorlegen.
Ein ""Ich war aber Kunde"" kann nicht den Regeln von Googel gelten. Hier
steht, dass man nur ehrlich und für sich selbst bewerten kann..
Hier handelt es sich vielleicht auch um einen Mitbewerber
—
Sehr geehrtes Google Team sehr geehrtes Mirel Möchtegern Team
Ich war Kunde 2017/2018 wo keine Daten erfasst bzw. Termine ausgemacht wurden d.h, man kommt in den Laden ohne Termin ohne Namensgebung oder sonstiges. 2017/2018 wurde auch ein solches System, wie Mirel angibt, nicht gepflegt. Ich war sehr wohl Kunde und kein Mitbewerber. Die Bonus Karte wurde ausgehändigt, aber ist leider nicht mehr in meinem Besitz, sondern Besitz der Müllabfuhr, die sie wahrscheinlich schon längst verbrannt hat. Eventuell könnte Mirel bei der FES mal nachfragen, ob diese noch zur Verfügung steht. Außerdem gilt die DSGVO seit Mai 2018, da ich aber davor schon Kunde war, galt diese nicht. Meine Rezension auf Google wurde auch davor schon geschrieben ;)
Mirel möchte sich, so wie es aussieht, vor schlechter Kritik bewahren und ihren Sterne Score auf Google weiter in die Höhe treiben. Aber nicht mit mir
Sehr geehrte(r) domi876,
wir hatten nicht das Gefühl die letzten Tage unzufriedene Kundinnen oder Kunden zu haben. Es wäre schön uns wissen zu lassen was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Bitte wenden Sie sich an die Geschäftsleitung Irina Mezger unter 069/27277997 oder per E-Mail an info@mirel-friseure.de. Uns ist Kundenzufriedenheit sehr wichtig, weshalb wir uns konstruktive Kritik gerne zu Herzen nehmen.
Herzliche Grüße, D. Mezger
Update am 22.5.2018
Leider haben Sie sich nicht bei uns gemeldet. Wir setzen alles daran zufriedene Kunden zu haben und sind sehr kulant, sollte tatsächlich mal etwas nicht so gelaufen sein wie von unseren Kunden gewünscht. Fake Bewertungen sind nicht wirklich lustig und auch strafbar. Es wäre schön und fair unseren Mitarbeitern gegenüber von solchen Bewertungen abzulassen.
Ich gehe schon seit ca. 2010 zu Mirel in Praunheim und se...
Ich gehe schon seit ca. 2010 zu Mirel in Praunheim und seit der Eröffnung in Bad Homburg fahre ich dort hin.
Ich habe trotz etwas höherer Preise stets gute Erfahrungen gemacht und bleibe dem Friseur auch weiterhin treu.
Nach einer plötzlichen und unangekündigten Preiserhöhung,...
Nach einer plötzlichen und unangekündigten Preiserhöhung, war ich letztes Jahr zunächst sehr verärgert. Der Geschäftsführer der Kette konnte mir jedoch nachvollziehbar das Salon–Konzept im Nachgang erläutern. Der Salon hat gute Mitarbeiter und daher eine Chance verdient. Ich bleibe Kunde, werde aber womöglich in die andere Filiale am Riedberg wechseln, weil meine Stamm-Friseurin längere Zeit abwesend sein wird.
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