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    Gesamtbewertung ( 287 Bewertungen)

    4,68/5 Sterne

    287 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 251

    4 Sterne: 13

    3 Sterne: 3

    2 Sterne: 6

    1 Sterne: 14




    vom

    5 Sterne

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    Super nette und coole aber vor allem kompetente Frisöre, ...

    Super nette und coole aber vor allem kompetente Frisöre, die mir eine krasse Balayage gezaubert haben! Danke danke für die Überstunden!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich war heute bei der lieben Aurora und war sehr begeiste...

    Ich war heute bei der lieben Aurora und war sehr begeistert von ihrer Arbeit noch nie hat jemand so gut meine Haare hinbekommen wie Sie!
    Also das nenne ich Leidenschaft 10/10
    Werde definitiv zurückkommen Danke!😍💗

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich war zum ersten Mal seit langer Zeit wieder beim Frise...

    Ich war zum ersten Mal seit langer Zeit wieder beim Friseur. Ich benutze es seit meinem 17. Lebensjahr. Das wollte ich jetzt auch. Nach einigem Überlegen beschlossen sie, es zu tun. Sie haben meine Haare in einer Stunde eingewickelt, was normalerweise 2-3 Stunden dauert. Sie wurden im Winter nicht in die offene Tür gestellt, und die Dau braucht Wärme mit einem Helm.
    Meine Haare wurden einfach wellig, was nach einer Woche verschwand. Ich habe 270 Euro ohne Rechnung bezahlt. Ich war sehr enttäuscht. Die Dame teilte dem Vater mit, dass es nicht funktioniert habe, doch der Vater nahm das Geld ohne Quittung entgegen. Es tut mir leid, dass ich das nicht noch einmal persönlich gesagt habe, aber ich wollte das aus meinem Kopf verbannen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    hat diese Bewertung am 08.10.2024 kommentiert:

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten gern mehr darüber erfahren, wie wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation gemeinsam besprechen können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service zu überzeugen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

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    Ich war das erste Mal bei diesem Friseur. Mir hat Aurora ...

    Ich war das erste Mal bei diesem Friseur. Mir hat Aurora die Haare geschnitten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Schnitt. Was mir nicht gefallen hat und auch zu der Abwertung geführt hat ist ihre Kollegin. Sprachlich sehr laut, teilweise ruppig. Der ganze Salon wurde über die Beschneidung ihres Bruders informiert. Dies gehört nicht in einen Friseursalon. Weiter hat sie in fremder Sprache gelästert. Schade, hier fühle ich mich nicht wohl.

    hat diese Bewertung am 22.10.2024 kommentiert:

    Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Es ist stets unser Anspruch, unseren Kunden ein angenehmes und professionelles Ambiente zu bieten. Die geschilderten Erlebnisse entsprechen nicht unseren Standards. Gerne möchten wir die Angelegenheit näher beleuchten und Lösungen finden, um zukünftige Besuche für alle Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren unter info@friseur-newlook.de oder telefonisch unter +4977313817767, damit wir Ihre Bedenken besprechen können. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Leider musste ich feststellen, dass das Personal nicht nu...

    Leider musste ich feststellen, dass das Personal nicht nur unfreundlich, sondern auch äußerst frech im Umgang mit den Kunden war. Es wurde nicht auf meine Wünsche eingegangen, was zu einem sehr enttäuschenden Ergebnis geführt hat. Besonders störend empfand ich, dass während meines gesamten Aufenthalts nur in einer anderen Sprache gelästert wurde, was einen respektlosen Eindruck hinterlässt und den Servicegedanken deutlich vermissen lässt.

    Ich bin sehr enttäuscht über dieses Verhalten und kann Ihnen versichern, dass ich unter diesen Umständen Ihren Salon nicht noch einmal besuchen werde.

    hat diese Bewertung am 21.08.2024 kommentiert:

    Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback hinsichtlich des unfreundlichen Auftretens und der Missachtung Ihrer Wünsche nehmen wir sehr ernst. Ebenso sind wir besorgt über Ihre Anmerkung bezüglich der Sprache während Ihres Besuchs. Dies entspricht keineswegs unseren Service-Standards. Wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, um diese Angelegenheit eingehender zu untersuchen und sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter info@friseur-newlook.de in Verbindung, um uns mehr Details mitzuteilen und uns die Möglichkeit zu geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich war neulich bei "New Look" und kann den Friseur Q. nu...

    Ich war neulich bei "New Look" und kann den Friseur Q. nur empfehlen. Er hat meine Haare und meinen Bart genau so hinbekommen, wie ich es wollte, besser geht's echt nicht. Der Salon ist super gemütlich und das Team echt freundlich und man fühlt sich sehr gemütlich im Salon. Ich bin mega zufrieden und komme auf jeden Fall wieder! Vielen Dank! ☺️

    hat diese Bewertung am 21.08.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre großzügigen Worte und die Empfehlung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Haarschnitt und der Bartpflege bei Friseur New Look in Singen (Hohentwiel) so zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden ein gemütliches Ambiente und einen freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Salon begrüßen zu dürfen. Bis bald und nochmals herzlichen Dank!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Amazing! Speak English SUPER friendly Super clean Very p...

    Amazing!
    Speak English
    SUPER friendly
    Super clean

    Very professional
    Really knowing what they are doing

    hat diese Bewertung am 03.08.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Freundlichkeit, Professionalität und Sauberkeit schätzen. Bis bald!

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Ich suchte schon länger in Singen nach einem wirklich fan...

    Ich suchte schon länger in Singen nach einem wirklich fantastischen Friseursalon. Ich habe den Salon zufällig gesehen, und dachte, ich probiere es mal dort, mit der Hoffnung: Vielleicht bin ich für die Zukunft, da gut aufgehoben, und ich muss sagen mein Wunsch ist wahr geworden. Die haben wirklich ihr Handwerk im Blut. 5 Sterne hat der Salon nicht verdient, aber dafür 10 Sterne. ×10🤩

    hat diese Bewertung am 04.07.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begeistern. Bis bald in unserem Salon! Liebe Grüße! Friseur New Look Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Ich bin auf Empfehlung einer Freundin zu diesem Friseur u...

    Ich bin auf Empfehlung einer Freundin zu diesem Friseur und hatte alles andere als eine gute Erfahrung.
    Ich wollte mir Stufen in meine Haare schneiden lassen, die bis zum Becken lang waren. Mir wurde gesagt, dass 10cm wegkommen müssten, womit ich einverstanden war. Nach den merkwürdigen Haarschneide-Praktiken und einem letztlich "geschenkten" Styling (Locken mit dem Lockenstab), ging ich nach Hause. Am nächsten Tag, als meine Haare wieder glatt waren, musste ich bedauerlicherweise feststellen, dass DAS (siehe Bild) das Endergebnis meines Friseurbesuchs war. Als hätte mir ein Grundschulkind die Haare geschnitten! Dafür hatte ich 65€ gezahlt und ich will nicht wissen, wie teuer das mit dem "Styling" gewesen wäre. Absolut bodenlos!
    Zu diesem Friseur treibt mich niemand mehr!

    hat diese Bewertung am 25.05.2024 kommentiert:

    vielen Dank für Ihre ehrliche Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Salon nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche unserer Kunden genau zu verstehen und zu erfüllen. Daher bedauern wir sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Ihr beschriebenes Erlebnis entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen und unserem Verständnis von Kundenservice. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne eine kostenlose Nachbesserung anbieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das Missverständnis zu klären und Ihre Frisur zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie unseren Salon glücklich und zufrieden verlassen. Noch einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Liebe Grüße Friseur Team New Look

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Einfach weltklasse. Danke Aurora! Tolle Beratung und mega...

    Einfach weltklasse. Danke Aurora! Tolle Beratung und mega Styling. Ich liebe die Highlights. Immer wieder!

    hat diese Bewertung am 25.05.2024 kommentiert:

    Danke für Ihr tolles Feedback! vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Styling bei Aurora so zufrieden sind. Ihre Highlights sehen fantastisch aus! Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu unserem Salon sehr und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße Friseur New Look Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Top Farbe und Schnitt bei Aurora. Dankeschön!

    Top Farbe und Schnitt bei Aurora. Dankeschön!

    hat diese Bewertung am 06.04.2024 kommentiert:

    Vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Haarschnitt und der Farbe bei uns! Es ist uns eine Freude, dass Sie zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

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