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Leider kann ich keine null Sterne vergeben. So etwas unfr...
Leider kann ich keine null Sterne vergeben. So etwas unfreundliches und demotivierendes Personal habe ich noch nicht gesehen. Anreise von 122 km in Kauf genommen und am liebsten ohne Ware zurück gefahren. Leider hatte die Filiale in Lippstadt nicht mehr genug da. Lippstadt bekommt 5 Sterne für Freundlichkeit und Entgegenkommen
Hallo Svenja, bitte entschuldige die späte Reaktion, aufgrund von Corona-Einschränkungen bei Google wird uns deine Rezension erst jetzt angezeigt. (https://support.google.com/business/answer/9792336?hl=de&ref_topic=4596687)
Danke für dein Feedback, auch wenn es für uns nicht gut ausfällt. Gern würden wir noch einmal mit dir darüber sprechen, meldest du dich bitte per Email unter info@laminatdepot.de bei uns? Vielen Dank im Voraus!
EDIT: +1 Stern. Die Ware wurde nun nach einem netten Kont...
EDIT: +1 Stern. Die Ware wurde nun nach einem netten Kontakt wieder zurück genommen. Vielen Dank dafür.
Wir haben 170 qm im Wert von über 3000€ für unser neues Eigenheim gekauft. Alles war gut bis wir die übrig gebliebenen Pakete (insgesamt 7, ungeöffnet) wieder zurückgeben wollten. Da wurde uns mitgeteilt, dass dies nur innerhalb von 3 Monaten nach der Bestellung möglich ist. Sowas wäre echt schön vorher zu wissen. Aber beim Verkauf denkt man ja gar nicht dran sowas zu erwähnen! Wer ein Haus in Eigenleistung baut, weiß, dass es etwas dauern kann bis man auch im letzten Zimmer das Laminat verlegt hat. Wir sind nun genau 5 Monate drüber. Und aufgrund von Verzögerungen auf der Baustelle haben wir das Laminat erst knapp 2 Monate später abholen können. Trotzdem keine Kulanz oder Verständnis seitens Laminat Depot.
Hallo Eugen! Erstmal vielen Dank für das Feedback. Schreibst du uns noch einmal direkt an? Unsere Mailadresse ist info@laminatdepot.de. Liebe Grüße :-)
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