War gestern zum 6. Mal im Salon und bin seit dem ersten Besuch von der Beratung und dem Service sehr begeistert! Die neue Farbe und der Schnitt sind toll geworden! Freue mich schonnauf meinen nächsten Termin!
Ich habe mir, anläßlich meiner Hochzeit, Haare und Make-u...
Ich habe mir, anläßlich meiner Hochzeit, Haare und Make-up machen lassen. Vom Ergebnis war ich hellauf begeistert! Die Frisur war ganz toll und genau wie ich sie mir vorgestellt habe. Ebenso das Make-up. Beides sollte eher natürlich und mit Akzenten gemacht werden.
Besser hätte es nicht sein können. Daher vielen Dank und ich werde definitiv nun auch zum Haar schneiden zu euch kommen :)
Schnittwerk
hat diese Bewertung am
18.08.2020
kommentiert:
Vielen Dank für deine lieben Worte! Wir freuen uns dich auch außerhalb deines Hochzeitstages als Gast empfangen zu dürfen.
Ich habe einige Erfahrung mit Extensions und bin über die...
Ich habe einige Erfahrung mit Extensions und bin über die Webseite eines Herstellers zu dem Friseur gekommen. Handwerklich war es merklich die bessere Umsetzung, im Vergleich zu meinen alten Läden, dafür sind die Preise deutlich höher (10 Tape Extensions hochsetzen: GG - 100€, Wiesbaden - 40€, dafür andere Marke, München - 40€, selber Hersteller). Soweit ich das beurteilen kann sind die Preise für die üblichen Leistungen im oberen Durchschnitt.
Der Service hier ist ausgezeichnet und der Laden optisch sehr ansprechend.
Es ist sehr leise weshalb man dazu übergeht zu flüstern oder schweigt. Das hat mich bisher etwas irritiert. Alles in allem ist der Laden sehr zu empfehlen, wenn man bereit ist für Qualität und Service mehr zu bezahlen. Preis-Leistung stimmt.
Schnittwerk
hat diese Bewertung am
01.03.2020
kommentiert:
Besser geht es nicht!
Farbberatung, Schnitt usw.
Alles Großartig! War noch nie enttäuscht
Schnittwerk
hat diese Bewertung am
21.09.2023
kommentiert:
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Farbberatung, dem Schnitt und allem anderen bei uns rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiterhin begeistern können. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Schnittwerk
Überteuerte Extensions, versuchen Kunden auszunehmen, 20 Euro Ausgallgebühr, obwohl der Temin einen Tag vorher abgesagt wurde. Krimineller Versuch der Geldmacherei.
Schnittwerk
hat diese Bewertung am
17.07.2019
kommentiert:
Liebe Natalie, ich bedauere, dass Sie sich im Schnittwerk nicht gut aufgehoben/ beraten fühlten. Wir sind stets bemüht jeder Kundin/ jedem Kunden soviel Zeit und Kompetenz einzuräumen wie es ihr/sein Anliegen bedarf. In Ihrem Fall war das das Beratungsgespräch, bei dem ich selbst dabei war. Sie waren sehr unzufrieden mit dem jetzigen Zustand ihrer Haare, und der Qualität ihrer Extensions. Beides keine Arbeit von uns. Wir haben mit Ihnen zusammen besprochen, was für Sie wichtig ist und für das Haar machbar, um nicht noch mehr Schädigung am Eigenhaar zu verursachen, und auch längerfristig gut zurecht zu kommen. Wir haben Sie davon in Kenntnis gesetzt was diese Dienstleistungen bei uns kosten. Dieser Termin war für sie gratis.
Ich hatte den Eindruck, Sie seien mit unserer Philosophie einverstanden, da Sie direkt den nächsten Termin vereinbarten. Dieser wurde von Ihnen eine halbe Stunde vorher abgesagt, aus einem für uns nachvollziebaren Grund. Ein neuer Termin wurde vereinbart, dieser wurde dann wieder in der Nacht vorher per Mail abgesagt.
Normalerweise berechnen wir für Termine die nicht mind. 48 Stunden vorher abgesagt werden eine Ausfallgebühr. Diesen Hinweis bekommt jeder Kunde in seiner Buchungsbestätigung. In Ihrem Fall haben wir lediglich noch einmal darauf hingewiesen, und dies nicht in Rechnung gestellt. Wir planen für unsere Kunden viel Zeit an, was diese auch sehr schätzen. Deshalb ist ein fairplay von beiden Seiten unabdingbar. Schade das Sie diesen Weg gewählt haben mit uns zu kommunizieren.
Alles Gute für Sie.
Mit freundlichen Grüßen Stefanie Doobe
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