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In 18Jahren Blondiererfahrung habe ich so eine Behandlung in keinem Salon erlebt!
Als ich ein Foto von dem Schnitt zeigte, den ich bereits hatte und gerne auffrischen wollte, kam von Eileen (die mich nicht bediente) wortwörtlich die Aussage “das sieht aber nicht gut aus”. Als ich von der Friseurin, die mich bediente gefragt wurde was ich zur Pflege benutze und ich antwortete “Garnichts, außer Shampoo und Spülung” wurde ich von Eileen ausgelacht. wie kann man einer Kundin sagen, dass sie nicht ugt aussieht und sie auslachen? Frechheit!
Mein Ansatz war gelb, trotzdem pellt sich jetzt meine komplette Kopfhaut aufgrund der Verbrennung. Viele Haare sind Strähnenweise abgebrochen! Ich bin wirklich sprachlos, noch mehr aber von der Reaktion danach!
Ich wollte den Mädels die Chance geben es auszubessern, kam wieder, die Chefin nahm sich mir an mit folgenden Aussagen: ich sei ja sehr empfindlich der Farbverlaub sei okay (schade dass ich an dieser Stelle kein Foto posten kann!), die Haare waren ja bestimmt schon vorher abgebrochen und Eileen war wohl einfach nur zu ehrlich! Es wurde sich rausgeredet hoch hundert (zum Glück hatte ich reichlich Fotos, um klarstellen zu können was ich wollte und was rausgekommen war. Dazwischen lagen Welten!) Statt sich zu entschuldigen so eine Reaktion??? - ohne Worte.
Fazit: jetzt sind meine Haare grau mit leichtem Grünstich obwohl ich sie seit Jahren weißblond trage und auch so wieder haben wollte!!!, abgebrochene Haare, verbrannte Kopfhaut, Beleidigungen - mein Geld hätte ich besser zerrissen, statt es dort auszugeben!
Großartig Beratung und handwerklich einfach unschlagbar!
Bin schon seit über 3 Jahre glückliche Kundin und wurde noch nie enttäuscht.
Vielen Dank für klasse Arbeit! !!
Immer wieder gern :)
Ich habe eine sehr gute Beratung bekommen und meine Haare entsprechen jetzt ganz meinen Vorstellungen! Beide Mädels sind sehr freundlich und ich hab mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank
Ich hab mich für ne Haarverlängerung entschieden und bin mega zufrieden. Tolle Beratung und Top Preis-Leistungsverhältnis! Man fühlt sich super aufgehoben, Top Betreuung! Ich würde die Mädels auf jeden Fall weiterempfehlen!
Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen und bin super zufrieden mit meiner Blondierung und sowieso mit meinen Extensions, die ich hier vor ein paar Monaten auch habe machen lassen.
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