Timuca Haushaltsservice

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    Timuca Haushaltsservice

    Im Weichserhof 1
    50678 Köln

    Tel.: 0176 - 23605661

    3,36 Sterne

    7 KennstDuEinen Bewertungen

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    Bewertungen

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    Gesamtbewertung ( 7 Bewertungen)

    3,36/5 Sterne

    7 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 3

    4 Sterne: 1

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 2




    vom

    4,5 Sterne

    kennstdueinen

    Guter Reinigungsfirma

    2 Erwachsene, 2 Hunde und Fische, waren lange auf der Suche nach einer zuverlässigen und gründlichen Firma. Leider ist es verdammt schwer jemanden zu finden, auf den man sich dauerhaft verlassen kann. Timuca reinigt nun schon seit über einem Jahr bei uns. Wenn es mal Kleinigkeiten zu beanstanden gab, wurden diese angesprochen und behoben. Wir sind zufrieden und froh und sagen Danke!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Bester Reinigungsservice

    Sehr gründlich und zuverlässig. Keine Vermittlungsagentur - es kommt immer die selbe Dame zu uns. Sehr nett und reinigt alles zu unserer Zufriedenheit.

    Preis Leistung in unseren Augen super.

    Familie mit 2 Kids und Hund.

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Mehr Schein als Sein

    Wir hatten uns leider vertraglich für mehrere Monate an diesen sog. Reinigungsservice gebunden. Leider muss man sagen, dass dieses "Unternehmen" mehr Schein als Sein ist. Unzuverlässigkeit war nur ein Ärgernis. Als wegen Krankheit ein schon bezahlter Termin ohne Erklärung einfach nicht wahrgenommen wurde und wir mehrfach schriftlich das zu viel gezahlte Geld zurückgefordert hatten, wurde darauf einfach nicht reagiert. Es ist uns einfach zu viel, dieses Geld anwaltlich zurückzufordern.
    Unsere Erkenntnis: nie wieder, nicht zu empfehlen! !!

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    vom

    1 Stern

    kennstdueinen

    Ohne Worte! !! Selten so eine schlechte Dienstleisting erlebt!

    Nach einem ersten Termin, um sich das Haus anzusehen, einigten wir uns auf alle zwei Wochen circa 4 Stunden. Mir wurde gesagt, dass ein Termin vor Ostern wegen der Feiertage nicht mehr möglich sei, nun gut, dann also eine Woche nach Ostern .
    am Tag des ersten Einsatzes erhielt ich eine SMS 30 Minuten vor dem geplanten Termin, dass die Inhaberin krank sei und leider nicht kommen könnte, weil sie einen Virus hätte . Ok kann passieren, wenn auch nicht super beim 1. Termin.
    Wir verabredeten, dass es eine Woche später um die gleiche Zeit beginnen sollte, ich aber im Vertrag gerne drei Probetermin hätte bevor dieser bindend würde . Dies wurde mir per SMS bestätigt .
    Die Woche später saß ich nun und wartete und wartete und wartete .. .
    Es passierte… NICHTS! !!
    Ich rief eine halbe Stunde nach dem vereinbarten Termin an, erreichte die Mailbox und hinterließ eine Nachricht. Eine weitere Stunde später versuche ich es noch mal, wieder die Mailbox.
    Das ganze ist nun rund 1 Wochen hier und bis dato hat sich niemand bei mir gemeldet.
    Ist auch nicht mehr nötig, denn so ein Dienstleister brauche ich nicht !! !

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Wir sind super zufrieden

    Wir können uns dem Vorgänger nicht anschließen. Am Wochenende kam der Timuca Haushaltsservice(auch zu zweit) noch am Samstag raus und reinigte unsere ca 100 qm Wohnung. Unsere Wünsche, Küche und Bäder besonders zu beachten, sowie Fenster zu putzen, wurden sehr beachtet und auch sonst wurde alles sehr gründlich gereinigt. Wir sind nach wie vor sehr zufrieden und lassen jede Woche reinigen. Den Kaffee gibt es bei uns übrigens auch, wo man sich aber gerne bedienen kann. Wir können nur jeden empfehlen sich die freundlichen und gründlichen Damen mal ins Haus zu holen. Lohnt sich auf jeden Fall.

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    vom

    2 Sterne

    kennstdueinen

    nicht empfehlenswert

    Die Firma hat in meiner ca. 46 qm großen Wohnung angeblich eine Grundreinigung durchgeführt. Dazu soll gesagt sein, dass die Wohnung in einem normal sauberen Zustand war und ich die Stellen, die man sonst nicht regelmäßig reinigt , mal geziehlt reinigen lassen wollte (Fliesenspiegel im Bad, Türen, und unter dem Sofa sauber machen. ) Eigentlich war ich an einer langfristigen und regelmäßigen Reinigung interessiert war. Nach 6 Stunden Putzen (also 2 Personen a 3 Stunden) musste ich leider feststellen, dass unter dem Sofa noch immer nicht geputzt war, Staub auf den Regalen großzügig um die Deko herum gewischt wurde, oder auch gar nicht, ebenso wurde der Boden um den Teppich herum gewicht, aber nicht einmal der Teppich angehoben, was man sonst macht, wenn man saugt.
    Dafür kann ich aber sagen, dass der von mir angebotene Kaffee gerne genommen wurde. Das hatte gleich mal zur Folge, dass danach unter meiner Kaffemaschiene die Brühe stand und ebenfalls wie auch das immernoch in der Maschiene liegende Kafeepad nicht entfernt wurde.
    Ich könnte so weitermachen mit nicht geputzen Fensterbrettern, etc. manches wurde aber auch gereinigt.
    Aber gut, man hat mir eine Nachbesserung angeboten. DOCH LEIDER IST NIEMAND ZU DEM BESPROCHENEN ZEITPUNKT BEI MIR GEWESEN! !!

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    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Sehr zufrieden mit der gesamten Leistung

    Das Timuca-Team hat vor einigen Monaten das erste Mal unsere Wohnung gereinigt. Wir waren sehr zufrieden. Es wurden alle Räume und Bereiche zu unserer vollsten Zufriedenheit gereinigt. Vorallem waren uns Bäder und die Küche wichtig, die danach fast wie neu aussahen.
    Auch kann man sagen, dass wir nach nun ca. 6 Monaten noch immer sehr zufrieden sind. Es wird alles gereinigt, ohne das man groß auf vieles Hinweisen muss, was man gerne hätte - es wird vom Timuca Team selbst gesehen und entfernt. Auch sind die Preise total angemessen. Wir sind sehr froh eine so zuverlässige Reinigungsfirma gefunden zu haben! 5 Sterne und mehr für alles.

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    Bewertungen 1 bis 7 von 7

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