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Keinerlei Reaktion auf Kundenfragen. Schlicht erbärmlich. Absolut nicht weiter zu empfehlen. Nicht einmal Fragen nach ausstehenden Protokollen werden beantwortet. Finger davon lassen!
Ich lege darauf Wert, dass dieser Stern nur vergeben wird, damit ich eine Bewertung abgeben kann:
Nach jeder Eigentümerversammlung, stelle ich mir die Frage nach den Möglichkeiten zur Umsetzung der von der Hausverwaltung verfassten Beschlüsse und, damit in Verbindung, nach der Kompetenz der Hausverwaltung. Man kann zwar nicht erwarten, dass ein Hausverwalter gleichermaßen ein Jurist ist und Beschlüsse bis ins letzte Detail ausformulieren kann, aber ein paar einfachste Grundsätze können erwartet werden. Hier wird der Eigentümer, sollte er etwas genauer hinsehen, wohl immer nur enttäuscht werden. Die geforderte Überparteilichkeit geht zudem fließend in die offensichtliche Bevorzugung einzelner Parteien über, sorgt für weitere Auseinandersetzungen in der Eigentümergemeinschaft, mit ebenfalls problematischen Beschlussfassungen. Dabei besteht die Hausverwaltung nicht erst seit einem Jahr und sollte eigentlich ihre Hausaufgaben gemacht haben.
Wir sind alle nicht perfekt, aber hier ermangelt es offensichtlich schon bei der Basiskompetenz. Hoffentlich ist sich der Hausverwalter über seine Haftung im Klaren. Über finanzielle Probleme, die sich aus den vielen ungenügend ausformulierten Beschlüssen ergeben, muss man reden, spätestens, wenn der Schaden entstanden ist und von der Eigentümergemeinschaft bezahlt werden muss.
Rückrufbitten werden ignoriert, Emails nicht beantwortet
Seit Jahren haben ich Ärger mit der Hausverwaltung. Leider sind die Eigentümer zu faul für einen Wechsel.
Hausgeldkosten werden wild und nach Fantasie eingezogen.
Emails und Rückrufbitten werden seit Jahren ignoriert.
Eine Zusammenarbeit findet schlichtweg nicht statt.
Das Jahr 2022 ist immer noch nicht abgeschlossen
Das Unternehmen kommt seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nach, hält in 16 Monaten keine Eigentümer-Versammlung ab, der Inhaber lässt sich verleugnen, erfindet immer neue Märchen.
Meine Erfahrungen sind: Drittklassige Verwaltung, langer Sanierungsstau bei Bewässerung, Strom, Fassaden und Heizung. Da stelle ich mir die Frage, ob H. Schilp auf Sachlage achtet. Kritischen Anfragen zur Arbeit und Widersprüche zu Protokollen werden ausnahmslos ignoriert. ETV werden im Schnelldurchlauf abgehandelt, Missstände der HV kommen nicht zu Wort oder werden relativierend "abgebügelt". Zumindest einmal hat der HV mit einem neuen Beschluss, einen bestehen Beschluss übergangen. Der neue Beschluss wurde, in einem ergänzenden Teil der auch kein Teil der Einladung war, vom Verwalter selbst bestimmt, nachdem der Beschluss bereits geschlossen war. Der Vorteil des "neuen" TOP betraf auffallend auch ein verwaltungsnahes Beiratsmitglied. Nachdem ich Widerspruch gegen den Beschluss erhob, wurden Beiratsmitglied und Verwalter in der nächsten ETV verbal übergriffig, auch das nicht zum ersten mal. Protokolle geben kein Bild über den Gebäudezustand, Probleme der Bewohner und nötigen Sanierungsbedarf wieder und sind so nur bedingt übertragbar. Einladungen zu ETV werden zeitnah versendet, sodass die Frist für Ergänzungsanträge gemäß WEG nicht eingehalten werden kann. Das letzte Protokoll wurde so spät erhalten, dass auch die Frist für einen gerichtlichen Widerspruch verfallen war.
Außer dem HV entscheiden auch andere über wesentliche Belange: So bedrängte der Hausmeister einen Mieter lange Zeit als Gläubiger für einen rückständigen Hausvertrag, welcher Mieter gar nicht zur Zahlung verpflichtet war. Der verwaltungsnahe Beirat agiert, bei offensichtlich eigener Rechts- und Interessensauslegung", auch mal gegen die Rechte der Bewohner, schirmt "querele" Kritiker von der HV ab und verweigert bei Kritik ebenfalls die "Qualifikation". Der HV ist über alle Missstände informiert, gibt aber dem Beirat seine Zustimmung und ignoriert den Bewohner.
Ein gemoppter Eigentümer wird, ohne einen Fachanwalt zu bestellen, gegen diese Gruppendynamik nichts mehr ausrichten können. Die Zustände haben schon Eigentümer
weggetrieben.
Es ist etwas länger her, .. .. . . dass ich mir eine Wohnung gekauft habe, die durch die Hausverwaltung Schilp bewirtschaftet wurde. Die Begehung der Immobilie wurde durch einen Miteigentümer durchgeführt, der von der Fa. Schilp bestellt wurde.
Ich habe die Möglichkeit wahrgenommen und Fragen gestellt, hinsichtlich aller Dinge die mich interessierten und die mir wichtig waren. Nachdem alle Fragen ausreichend beantwortet wurden habe ich mich zum Kauf entschieden.
Es hat nicht lange gedauert da musste ich feststellen, dass sich das Gebäude in einem völlig desolate Zustand befindet. Wichtige Dinge, die vorher nicht mitgeteilt und auch nicht in den Protokollen niedergeschrieben wurden, mussten saniert werden. Mich hat das zusätzlich eine fünfstellige Euro- Summe gekostet.
Ansonsten gibt es nichts Gutes zu sagen. Das auch noch mitgeteilt, würde Zeit und Raum sprengen. Nie mehr.
Nach dem Kauf einer von der Hausverwaltung verwalteten Wohnung in einer Wohneigentümergemeinschaft kam es zum bösen Erwachen. Ich bekam kurz nach der Übergabe der Immobilie eine hohe Rechnung. Es musste eine Sanierung bezahlt werden die zwar in den Versammlungen der Eigentümer besprochen, aber nicht in den Protokollen der Hausverwaltung vermerkt wurde. Wäre mir das bekannt gewesen, hätte ich die Immobilie nicht gekauft. Der Hausverwalter hat jegliche Verantwortung abgelehnt.
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