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Ich habe eine Garage gemietet , die Miete geht pünktlich jeden Monat zum 3. von meinem Konto ab ! Ich komme zur Garage die ich nicht täglich nutze ,weil ich sehr dringend etwas herausholen will . Und der Schlüssel passt nicht . Das Schloss wurde ausgetauscht . Niemand von der Firma/Hausmeister ist am weekend zu erreichen . es war eine Notfall Nummer angegeben aber der Mitarbeiter hatte keine Ahnung und nur dumme Antworten . Ein Mieter muss doch informiert werden wenn das Schloss gewechselt wird und einen neuen Schlüssel bekommen , wenn regelmässig die Miete gezahlt wird darf doch eine Firma nicht einfach die Mieträume betreten ohne es anzukündigen !
Leider muss man hier ja einen Stern geben, ansonsten gibt es von mir 0 Sterne.
1. Man interessiert sich für eine Immobilie und bekommt erst 10 Tage später bescheid.
2. Dann bekommt man einen Besichtigungstermin. Man ist pünktlich da und an der Tür hängt ein Zettel: Haus ist vermietet, wenden Sie sich an die Hausverwaltung!
3. Natürlich ist niemand bei der Hausverwaltung den man erreichen kann. Man nimmt sich extra Zeit und fährt dort hin und dann sowas. Eine Nachricht per Mail oder ein Anruf hätten es auch getan. So hätten sich viele Leute einiges erspart. Von daher: NIE WIEDER HAUSVERWALTUNG CLAUSEN! !! !
Am 05. 04. 17 morgens funktionierte der Autoaufzug der von der Firma Clausen verwalteten Tiefgarage noch, Abends jedoch war ein Schild angebracht, man solle bitte beachten, dass der Aufzug vom 05. 04. bis zum 07. 04. repariert werde und nicht funktioniere.
Nun stehen 7 Autos in der Garage (für die nächsten drei Tage), die meisten berufstätig, da die Tiefgarage in der Innenstadt ist, und keiner kommt raus. Auch die "Notfallnummer" wird weitergeleitet zu der Bandansage, dass man ausserhalb der Öffnungszeiten anrufe.
Eine bodenlose Frechheit. Das ist nicht das erste Mal, dass mit diesem Auzug Probleme einhergehen. Aber dieses Mal werden die taxifahrten der Firma in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.
Habe in der Vergangenheit sehr viel "Spaß" mit dieser Hausverwaltung gehabt. Zuerst gab es einen Konflikt aufgrund plötzlicher Schimmelbildung in einer Wohnung, in der wir zu dem Zeitpunkt seit rund 5 Wochen lebten. Es stellte sich heraus, dass die Wände mit Styropor "abgedichtet" wurden und dies den Schimmel verursachte. Trotz dessen weigerte sich die Hausverwaltung konsequent den Schimmel entfernen zu lassen. Vor dem Auszug hieß es, dass die Hausverwaltung Clausen uns circa 3500€ in Rechnung stellen würde da wir den Schaden verursacht hätten. Nachdem dann Handwerker sich den Schimmel erstmalig richtig angeschaut haben, mussten wir dann nichts mehr zahlen.
Knapp ein Jahr später, wir wohnen schon woanders, kam dann die Nebenkostenabrechnung für die alte Wohnung. Knapp 1900€ an Nachzahlung verlangte die Hausverwaltung in dem Schreiben. Eine Ablesung von z. B den Heizungen hat nie stattgefunden. Die Hausverwaltung begründet dies damit, dass wir am vereinbarten Termin nicht in der Wohnung anzutreffen waren. Der Termin war der 16. 7, ausgezogen sind wir zum 15. 6.
Geschätzt wurde der Verbrauch auf Grundlage der Vermieter. Wir wohnen zu zweit in der Wohnung, zuvor eine 5 Mann WG.
Die Verwaltung hat zu 100% zu hohe Jahresabrechnungen, bei unkoreten abrechnungen werden kein Wiederspruch geduldet. Wir haten eine Wohnung bei denen, da mussten wir jeden Monat 12, 50 € Treppenhausreinigung zahlen. Die Wurden bei der Jahresabrechnung nicht berücksichtigt. Hatten unterputzschimmel, die Reparaturkosten wurde auf die Jahresabrechnung drauf geschlagen. Die Hausbesitzerin ( Wenzin) hat nur sehr desolarte Wohnungen, die durch die Hausverwaltung verdeckt werden. Es werden unverschämte Schreibgebühren gefordert, ob wohl die verwaltung weis das die nicht vom Amt getragen werden!
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