am 19.01.2023 bewertet von Christian H., Berlin 10409
Sehr gute Kommunikation und Anpassung
Von meinem ersten Besuch an fühlte ich mich gut aufgehoben im Hörpartner Geschäft Prenzlauer Berg. Als Toningenieur war ich zwar bestimmt vertrauter mit einigen Prozeduren, aber auch für Leute, die noch nie ein Hörgerät hatten und sich nicht auskennen, wird sich hier Zeit genommen und alles erkärt. Zuerst erfolgt eine Analyse des eigentli... Weiterlesen
Von meinem ersten Besuch an fühlte ich mich gut aufgehoben im Hörpartner Geschäft Prenzlauer Berg. Als Toningenieur war ich zwar bestimmt vertrauter mit einigen Prozeduren, aber auch für Leute, die noch nie ein Hörgerät hatten und sich nicht auskennen, wird sich hier Zeit genommen und alles erkärt. Zuerst erfolgt eine Analyse des eigentlichen Hörschadens, dann sucht man nach Wegen, wie man diesem am besten begegnet. Auch die Frequenz eines Tinnitus kann festgestellt werden. In meinem Fall wurden mehrere Hörgeräte ohne Zeitdruck zum Testen bereitgestellt bis ich mich für eins entschieden habe. Der Umgang war immer äußerst freundlich, auch bei etwaigen Terminverschiebungen. Diagnosen des behandelnden HNO wurden natürlich miteinbezogen. Wer meint, dass er vielleicht nicht mehr gut hört, nicht auf die lange Bank schieben! Sowohl HNO als auch Hörpartner können zeitnah eine Hilfe sein.
Ich musste mich mit Hörgeräten vertraut machen. Der Hörgeräteakustiker hat mich geduldig und sachlich beraten und während der Testphase betreut. Ich kann mir keine bessere Betreuung vorstellen und freue mich, dass er mich auch mit den neuen Hörgeräten längerfristig betreuen wird. Danke.
Als Neuling da hin und eine sehr gute Beratung und Vorführung gehabt. Nach 1 Woche umsonst testen, Gerät gekauft.
Wieder freundliche und ausführliche Beratung. Sehr gut.
Beratung, Einstellung, Testphase und die Begleitung. Bei dem Hörgeräteakustiker erlebte ich eine kompetente, geduldige und verständliche Beratung für das erste Hörgerät. Er nahm sich Zeit und war flexibel in der Terminvereinbarung.
Hörtest, Empfehlung eines Ohrenarztes, Anpassung der Hörgeräte, Betreuung während der Probephase, Übergabe der Geräte, Servicevereinbarung in angenehmer Atmosphäre.
Mit Zeit und Zugewandtheit zu einem tollen Ergebnis
Ich habe erstmals ein Hörgerät erhalten. Das 1. Gerät zur Probe hatte mich verunsichert und nicht zufriedengestellt. Hatte das Modell gewechselt und bin sehr zufrieden. Es war eine super Betreuung mit viel Geduld und Zeit.
Anpassung und Kauf einer Hörhilfe (Otoplastik). Sehr gute und fachkundige Betreuung vor während und nach dem Kauf durch den Hörgeräteakustiker. Vielen Dank.
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