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Wir sind vom Service in der Nachsorge mehr als beeindruckt, da wird nicht nur verkauft, sondern auch auf gekauft Sachen geschaut. In Punkto Wartung und Betreuung super! Es ist nicht ganz so einfach, immer einen passenden Termin zu finden. Das Geschäft ist gut besucht.
Ich habe mein Hörproblem von einem tollen Serviceteam wieder in Ordnung bringen lassen!!!
Ich schätze die Geduld mit der man mir das richtige Hörsystem zusammengestellt hat. Ich habe nichts dazu bezahlt und bin Happy.
Herr Pietschmann und seine Firma haben mich gut beraten und mich optimal zu besserem Hören gebracht. Sehr nettes Team. Man ist immer persönlich behandelt worden. Man fühlt sich als Käufer wahr genommen.
Ich bin seit 12 Jahren bei Pietschmann und habe nichts zu bemängeln. Seit Beginn meiner Schwerhörigkeit wurde ich hier umfassend betreut. Wobei die Betreuung auch über die normale Hörgerätanpassung hinausgeht. Ich würde jedem der fragt, Hörakustik Jens Pietschmann empfehlen.
Hörakustik Pietschmann zeichnet sich durch Professionalität, Menschlichkeit, gute Beratung, Geduld und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis aus. Ich gehe seit Jahren dort hin und nehme inzwischen einen weiten Weg in Kauf, weil ich mich dort gut aufgehoben fühle.
Wir sind schon viele Jahre bei dieser Firma. Es ist unglaublich, wie viele Kunden dieses Geschäft besuchen. Trotz des immensen Kundenverkehrs nimmt man sich für jeden die Zeit. Einen Termin zu bekommen, ist aber nicht immer so einfach.
Nachdem ich selbst akzeptiert habe, dass ein Hörgerät eine gute Sache ist und die Lebensqualität steigert, bin ich im zweiten Anlauf (der erste war nicht überzeugend) bei Hörakustik Jens Pietschmann gelandet. Super Beratung + Service. Speziell Frau Elter hat sich durch hohe Fachkompetenz und Geduld ausgezeichnet.
Bei Hörakustik in Frankfurt bekam ich als erstes ein Bernafon Gerät für 1000 Euro angepasst, ohne dass teurere Geräte überhaupt erwähnt wurden. Von einem Zimmermädchen in China, das sowas nicht kannte, wurden meine beiden leider „entsorgt“. Interessehalber benutze ich dann einen Gutschein von Geers, wo mir ohne Umschweife das teuerste „Rundum-Paket“ zum Sonderpreis von ca. 4750 Euro (600 Euro (!) Versicherung inklusive) für 2 Geräte angeboten wurde. Beim 1. Hörtest hatte ich 45% Richtige, beim 2. Mit Gerät 95% Richtige – allerdings wurde die Lautstärke hierbei deutlich höher eingestellt…!
In keiner Weise hörte ich besser als mit den Bernafon Geräten, was bei meiner Hörminderung von ca. 35% auch nicht zu erwarten ist, wie mir beim 2. Bernafon-Set Herr Pietschmann dann auch bestätigte.
Lehre: Hände weg von allen teuren Hörgeräten; Sie hören nicht besser damit, als mit den Standard-Modellen. Alles „zielgerichtetes Herausfiltern“ von Nebengeräuschen, in großen Sälen, Restaurants, im Verkehr, oder vor dem TV, ist m.E. reine Augenwischerei.
In dieser Firma wird man nicht enttäuscht! Die Kundenwünsche wurden erfüllt und man nimmt sich Zeit. Der Laden ist gut besucht. Einen Termin zu bekommen nicht immer so einfach. Es wurden Hörgeräte probiert und nicht gleich verkauft. Preis-Leistung ist gut.
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