Bin Neukunde und es sind im Moment noch zu viele neue Dinge, die man sich als älterer Mensch merken muss. Aber es wurde mir alles, auch mehrmals, gut erklärt.
Sehr überrascht waren wir, dass wir ohne Termine direkt dran gekommen sind und bereits die Abgüsse für die Ohrstücke gemacht wurden. Alle Termine wurden eingehalten und selbst im Krankheitsfall der Mitarbeiter war eine lückenlose, gute Betreuung gewährleistet.
• Wir waren mit den Dienstleister sehr zufrieden
• Die Mitarbeiter waren freundlich und geduldig
• Besonders erfreut waren wir, zu Beginn der Kontaktaufnahme, nachdem ich den Service nicht erreichen konnte, hat das Hörzentrum zurückgerufen.
Sehr gute und freundliche Bedienung, es wurden immer die notwendigen Termine ermöglicht, auch nach der Öffnungszeit. Es wurden mehrere Geräte probetragen, in verschiedenen Ausführungen. Mein Gerät wurde nach meinen Bedürfnissen und Wünschen eingestellt. Sehr zu empfehlen!
Auf der Suche nach einem passenden Hörakustiker habe ich mir mehrere Fachgeschäfte angeschaut. Hörgeräte Wenzel war mir sehr sympathisch. Nach 5 Tagen konnte ich mein neues Hörgerät im Alltag testen, und möchte es nicht mehr missen. Die Technik ist super, Herr Walther hat einige Änderungen vorgenommen und auf meine Wünsche angepasst. Ich bin sehr zufrieden.
Wollte mich über Hörtechnik informieren, mir wurde der Ablauf erklärt und Hörgeräte gezeigt. Ich war sehr skeptisch am Anfang, aber die freundliche und offene Art der Belegschaft hat alle Bedenken ausgeräumt. Nun befinde ich mich in der Ausprobe und bin mehr als zufrieden.
ich hatte einen Termin zum Hörtest, der Hörtest wurde sehr gewissenhaft ausgeführt und mir das Ergebnis auch verständlich erklärt. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um all meine Gedanken zu besprechen und mir die Angst zu nehmen. Alle sehr nett.
Die Beratung war immer sehr freundlich und nett. Hohes fachliches Wissen ist zu erkennen, dass Frau Wenzel in verständlicher Art ihrem Kunden darlegt! Mir gab Sie unter anderem den Rat, einen Ohrenarzt aufzusuchen. Mit Erfolg! Ich höre auf dem rechten Ohr wieder. Sie hat immer wieder meine beiden Hörgeräte nachgestellt und eingestellt.
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