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RE/MAX Stein und jeder der zugehörigen Makler zeichnet si...
RE/MAX Stein und jeder der zugehörigen Makler zeichnet sich mit absoluter Professionalität, Kompetenz, Leidenschaft, aber auch Menschlichkeit aus. Man fühlt sich stets gut aufgehoben.
Durch das riesige Netzwerk und einer Menge geballten Fachwissen und Erfahrung ist man hier sowohl als Eigentümer als auch Suchender optimal beraten.
Super negativer Eindruck. Wollten uns als Neukunden regis...
Super negativer Eindruck. Wollten uns als Neukunden registrieren lassen. Schon direkt beim reinkommen, wurden wir angeschaut, als würden wir stören. Und diese Haltung zog sich durch. Bei Nachfrage unsererseits, ob wir denn auch ohne Termin reinkommen dürften, wurden wir angeschnauzt: ja was wollen Sie denn? Nach kurzer Erläuterung nahm der unhöfliche Herr ein Blatt Papier in die Hand, legt das auf dem Tisch neben sich und tippt darauf mit der Aufforderung mein Mann möge seinen Namen darauf schreiben. Kundenorierntierter Service sieht anders aus. Kein Lächeln, kein echtes Interesse, nicht mal eine freundliche Begrüßung, herablassende Haltung durch und durch - einfach nur unhöflich. Wir sind sofort gegangen.
Das Bild, das hier entstanden ist tut uns ausgesprochen leid und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice und unseren Wertvorstellungen, die in aller Regel auch tatsächlich gelebt werden und eben einen durchweg positiven Eindruck, für eine mögliche, weitere „Kundenreise“ auslösen sollen. Möglicherweise hatte der Kollege einen besonders schlechten Moment oder ein negatives Erlebnis in unmittelbarem zeitlichen Zusammenhang - wir wollen das Geschehen jedoch keinesfalls schönreden, das ist lediglich ein Erklärungsversuch. Falls wir eine Chance zur Wiedergutmachung bekommen – bitte gerne eine Mail direkt an stein@remax.de. Wir möchten uns seitens der Geschäftsleitung sehr gerne persönlich entschuldigen.
Schon beim Erstgespräch konnten wir feststellen, dass wir...
Schon beim Erstgespräch konnten wir feststellen, dass wir mit Herrn Lehmeyer einen Makler mit Sachverstand und Engagement beauftragen. Er hat sich in seiner freundlichen kompetenten Art um sämtliche, auch Kleinigkeiten für den Verkauf gekümmert.
Mit seinem Partner Herrn Hertel haben die beiden den Verkauf zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Auf jeden Fall empfehlenswert!!!!
I.L. 06.12.2023
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Rohl...
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Rohlederer beim Kauf meiner Garage. Bei Fragen wurde ich umgehend beraten und konnte jederzeit bei allen notariellen Anfragen auf sachverständige Auskunft der RE/MAX Immobilien Stein zählen.
Wir geben hier sehr gern unsere Bewertung für Re/Max Stein, insbesondere Herrn Hertel, ab.
Herr Hertel hat offen und ehrlich unsere Fragen rund um den Kauf des Hauses beantwortet. Jetzt sind wir glückliche Besitzer unserer Wunschimmobilie. Jederzeit würde ich Herrn Hertel, meinen Freunden beim Kauf oder Verkauf ihrer Immobilie, empfehlen.
Herr Lehmeyer ist seit Jahren mein verlässlicher Partner ...
Herr Lehmeyer ist seit Jahren mein verlässlicher Partner in allen Immobilienangelegenheiten.
Er zeichnet sich durch seine außerordentliche Zuverlässigkeit aus, sein Fachwissen im Immobilienbereich ist beeindruckend, und er zeigt stets ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse seiner Kunden.
Seine Leidenschaft für seine Arbeit ist deutlich spürbar, und er geht immer die extra Meile, um sicherzustellen, dass meine Anliegen bestmöglich behandelt werden. Seine Professionalität und sein freundliches Auftreten machen die Zusammenarbeit mit ihm äußerst angenehm.
Ich schätze Herrn Lehmeyer sehr und bin äußerst dankbar für seine kontinuierliche Unterstützung. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen und bin überzeugt, dass er für alle Immobilienbelange die beste Wahl ist.
Vielen Dank, Herr Lehmeyer, für Ihre hervorragende Arbeit!
Wir haben durch Herrn Hertel unser Traumhaus erworben. He...
Wir haben durch Herrn Hertel unser Traumhaus erworben. Herr Hertel war jederzeit für uns erreichbar, hat uns immer gut beraten und war einfach für uns da! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr dankbar für seine offene, ehrliche Art! Wir danken an der Stelle nochmal von Herzen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg ! :)
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