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Zuerst war der Kontakt ganz gut und freundlich. Als ich detailliertere Fragen hatte erhielt ich keine Antwort darauf - ich solle es halt anschauen.
Ich vereinbarte mit ihm einen Besichtigungstermin für den 25.05.2020 und bat dann noch darum verschiedene Unterlagen mitzubringen. Er rief mich extra noch an ob es bei dem Termin auch bliebe (unwichtiger Anruf??). Als ich mich am Besichtigungstermin schon früher telefonisch bei ihm meldete, dass ich in Uslar wäre, erhielt ich zur Antwort das Objekt wäre verkauft. Er habe mir ja eine E-Mail geschrieben. Herr Zimmermann hielt es nicht für nötig mich telefonisch in Kenntnis zu setzen, wohlwissend, dass ich 500 km Anfahrt hatte (einen Anruf ob es beim Termin bleibe machte er schon, aber wohl nur aus eigenem Interesse) Es erfolgte keine Entschuldigung nichts..... hätten sie in ihre E-Mail geschaut..... Ich fuhr 1000 km umsonst!
Ein Anruf wäre das mindeste gewesen was ich erwartet hätte. Das verstehe ich nicht unter Kundenfreundlichkeit und Service.
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